JCBプラザ〜便利な海外デスク〜
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《クレジットカードの情報いろいろ》
第2号〜JCBプラザ（便利な海外デスク）〜
http://www.kanzen-creditcard.com/
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今回は、JCBプラザの体験談をお話します。
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JCBプラザ〜便利な海外デスク〜
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JCBプラザっていうのはJCBが提供している世界主要都市にある海外デスク。
現地在住のスタッフが日本語で案内してくれる心強いサービスです。
このサービス、JCB付きのカードを持っていれば誰でも無料で利用することが
できます。
JCBカードは会員数日本No.1なので持っている方も多いのではないでしょうか？
ちなみに、JCBのマークの３色（青、赤、緑）は光の３原色を表しています。
光が３色の組み合わせでどんな色でも表現できることにかけて
力を合わせればどんなことでも実現できるという意味合いを込めてるそうです。
でここからが体験談。
ウィーンのJCBプラザを去年のクリスマス頃に利用したときの話。
私は英語がほとんど話せません。だけど、現地についてからどうしても
コンサートが見たくなった。クリスマスだしいいところで食事もしたい。
でも話せない・・・
そこでJCBプラザを利用してみました。
【JCBプラザでのやりとり】
JCBの人「JCBの会員ですか。カードを見せてください。」
↓
私「はい（カード見せる）。楽友協会ホール（ウィーン・フィルハーモニー
の本拠地）でコンサート聞いて、クリスマスらしいところで食事したいです。」
↓
JCBの人「コンサートのチケット空きあるか聞いてみます。その間にクジをどうぞ。
キャンペーン中でPSPが当たります。」
↓
↓目の前で電話。しばらくして
↓（クジは見事にはずれ。でも覚えてないけど何かもらった。
↓ティッシュではない）
↓
JCBの人「席にもよりますがまだ結構空きありますね。」
JCBプラザから徒歩で１０分程度なので直接買いに行くことにした。
そしたら場所と購入方法を丁寧に説明してくれました。
↓
JCBの人「食事はどんなところがいいですか？」
↓
私「インペリアルホテル（楽友協会ホールのすぐ近く）のレストランがいいです。」
↓
JCBの人「ちょうどそこと提携していてJCB特別メニュー（割安な料金でおみやげ
にクッキーがつくというのもの。たしか一人65ユーロ）がありますよ。」
他にもいろいろ提携いてして特別メニューがあるそうです。ただし特別メニュー
の支払はJCBカードのみ。もちろん提携していなくても予約してくれます。
↓
私「特別メニューでお願いします。」
↓
JCBの人「クリスマスで難しいかもしれませんが聞いてみます。」
↓
↓電話で交渉中。しばらくして
↓
JCBの人「予約できました。コンサート後に行くことを説明してあるので
アンコールで時間が延長になっても安心してください。」
これをレストランで見せればOKという書類も書いてくれました。
と、こんな感じの流れ。対応はすごく親切。
この内容で無料なんだから熱い。ぜひ海外旅行の際には利用してみてください。
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【JCBプラザの主なサービス内容】
１．案内 …… 加盟店情報、カードに関するご案内 、海外キャッシングサービス
２．予約 …… ホテル、レストラン、オプショナルツアー、各種チケット、航空券
３．緊急サービス …… カードの紛失・盗難時のサポート、緊急再発行カードの手配
４．その他 …… 日本語新聞・書物の閲覧、ドリンクサービス
