中小企業経営者に贈る人事労務管理の「豆知識」 第７８回
┏━☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ ┃
┃ ┃
┃ 中小企業経営者に贈る、人事労務管理の「豆知識」 ┃
┏┃ ┃┓
┏┃┃ ┃┃┓
┃┃┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆━┛┃┃
┃┗━━┛ ┗━━┛┃
┗━━┛ ┗━━┛
人事コンサルティング事務所
オフィス ジャスト アイ
┏┓
┗■ 第 78 回・目次
１． 性格をマネジメントに活かす 後編
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
２． クルマが売れない！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
３． 無料ツールのご案内
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
＼ ／
―☆―
／ ＼
アメリカの大統領選挙が佳境に入ってきました。
お祭り騒ぎのような光景は、日本とずいぶん違います。
国民性なのか、それとも選挙の仕組みが違うのか
アメリカではサラリーマンも含め、国民全員が確定申告
をして税金を払います。
この時期は申告に必要な書類が、各家庭にドサッと送ら
れて来ているはずです。
４月には税金を払うことになるので、「カネを払う以上、
オレにもひと言、言わせろ」、となります
これと全く逆なのが、アラブの産油国。
国にオカネがじゃぶじゃぶ入ってくるから、ほとんどの国
で税金はありません。
王族が政治を牛耳っていても、納税者がいないから、国民
からはあまり文句も出ません。
カネを払っている人がいないから、文句をつける人もいな
い、ということでしょう
日本では税金はしっかり取られているのに、天引きのため、
「払った」という意識がとても薄いです。
だから政治に無関心な人が多いのかもしれません
税金は国のあり方を左右するようです。
今回は人のあり方を左右する「性格」のお話の後半です
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
性格をマネジメントに活かす ≪後編≫
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
前回は人を特徴づける「性格」を理解する手法として、
「類型説」と「特性説」についてふれました。性格をあ
らかじめ用意したいくつかの類型に分類するのが類型説、
「個人を特徴づける持続的で一貫した行動様式の集積」
として捉えるのが「特性説」というお話でした
☆ 前回のメルマガはこちら ☆
↓
http://tinyurl.com/2uhg28
ビジネスの場において使いやすい性格判定ツールとして
は、「ＭＢＴＩ」と「エニアグラム」があります
ＭＢＴＩは、ユングの提唱した心的エネルギーの向かい
方の違いを応用し、性格を16のパターンに分類したもの
です
最初に気質を「感覚型か直感型」「決断型か柔軟型」の
組み合わせで４つに分類します。「気質」とは人間に本
来備わっている情動反応のことで、好き嫌い、恐怖、怒
り、喜びといった生物としての原始的な反応を指します
その人本来に備わった要因であり、一生を通じてほとん
ど変化することがありません。ペットとしてイヌかネコ、
どちらを選ぶかを決めるのも気質の違いです。そして、
気質の違いがさらに「思考型か情緒型」「内向型か外向
型」の組み合わせで分けられ、16に分類されます
★ ＭＢＴＩは無料ツールで提供中 ★
↓
http://www.just-eye.com/free_tool.htm
「エニアグラム」とは、脳内の３つの神経伝達物質の分
泌量の違いによって性格を９つのパターンに分類するも
のです
神経伝達物質「ノルエピネフリン」は心拍、血圧、エネ
ルギー量に影響を与え、「ドーパミン」は、体の動きを
コントロールし、魅力的なものへの接近を促します。
「セロトニン」は、精神的・行動的抑制に関係します
現在の研究では、神経伝達物質が性格に影響を与えてい
ること確かだが、性格を形作ると断定するにはデータ不
足、というレベルです
ここで大切なことは、完璧さではなく、ビジネスに応用
できるものがあれば積極的に活用してみる、という姿勢
ではないでしょうか。私たちは学者や研究者ではありま
せんし、完璧なものを求めても、性格の見極めができる
ほど人間は単純な生き物ではありません
□ ■ □
実際の使い方の一つをご紹介します。まず管理職やチー
ムリーダーは部下やメンバーにＭＢＴＩやエニアグラム
の使い方を説明します。そして各自で自分のタイプを判
断させてみます
自分がどのタイプで、どんな特徴を持っているのかが、
わかると同時に、自分と違う性格や気質を持つ人がどの
タイプとして存在しているのかが、わかります
そして配偶者、子供、両親、同僚、友人といった身近な
人への応用を提案します。漠然とした性格の違いが、具
体的にどう違っているのかが、明らかになります
次に他のメンバーのタイプを判定することを課題にして
散会します。一定期間の後、再度集まり、今度は一人ず
つ自分のタイプを発表していきます。これを自分が判断
したタイプと合っているかチェックしてみます。すると
多くの人が間違った結果となります
明らかになった相手のタイプの特徴を読んでみて、こう
した違いが生じる原因を考えてみます。主な原因として
情報不足が挙げられます
タイプの判断を間違えた相手とはコミュニケーションの
量も少なく、質も乏しいことがわかります。似た気質を
持つ人とは、何かわかりあえる部分が多く、観察情報も
多いことがわかります。情報不足を改善していく方法を
メンバー間で話し合うとよいでしょう
■ □ ■
さまざまな性格の人がいることは、生物としての進化の
証しではないでしょうか。危機的な状況で、全員が同じ
行動をすれば、全員が助かるかもしれませんが、全滅す
るかもしれません。それぞれが違う考えで、異なる行動
を取ることで、全滅を防ぐことができます
そうした知恵を備えた生物が進化の過程で生き残ってき
たのでしょう。ダーウィンは強いもの、知恵のあるもの
が生き残ったのではなく、環境に適応したものが生き残
ってきた、と主張しています
企業経営でも同じことがいえるのではないでしょうか。
基本的な価値観を共有することは大切なことですが、
それより下位に位置する価値観まで共有する必要はあり
ません
異なる性格の人が集まり、各自がそれぞれ違う行動をと
ることで、組織は変化に対応し、破綻を防ぐことができ
ます。昨今の創業者一族による不祥事、破綻は、過度な
組織の同一性の結果ではないでしょうか
◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆
クルマが売れない！
◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆
海外とは逆に国内でクルマが売れないようです。2006年
の国内の新車販売台数は前年比４％の減少、20年ぶりの
低水準です。今年度も業界団体は新車販売予測を引き下
げています
一方レンタカーやカーシェアリングは好調が続いていま
す。レンターとして使用されるクルマの台数は年々増加
を続け、2006年３月末時点で約35万台、10年前に比べ約
１．４倍に拡大しています
レンターが人気なのは、各社がクルマの種類を増やした
こと、直前の予約をＯＫとしたこと、営業所を拡充して
いることがあります。さらに法人の利用も増えています。
地方都市の支店・営業所が整理統合されたため、営業担
当者が盛んに利用しています
カーシェアリングは、マツダやオリックスの大手も参入
し、徐々にマーケットが拡大しつつあります。クルマは
持つより、借りる方がトクという認識が広がっています
それにしても、なぜクルマがこれほど売れなくなったの
でしょう？ その理由としては、
１．経済的な理由で持てない・買い替えできない
２．買い換えるほど魅力的な新車がない
３．クルマに対する価値観の変化
などが取り沙汰されています
▽ ▲ ▽
特に３の価値観の変化がクセモノでしょう。若い世代に
対しクルマが魅力を失っているのではないでしょうか。
統計によれば、20歳代前半の若い男性の保有率が著しく
減少してるのです（20歳代の女性は増加）。昔ならメシ
代を削ってもクルマにカネを使った若い男性が冷めてい
るようなのです
では、なぜ彼らのクルマ熱が冷めたのか？ 専門家はクル
マのブラックボックス化、自動化、快適化のせいではな
いか、と指摘しています
いまのクルマの内部は、ブラックボックス化していじれ
ない、耐久性も上がり修理も減り、機械いじりの楽しみ
がなくなりました
そしてオートマ、カーナビといった各種電子機器のサポ
ートによる運転技術の自動化でクルマを操る楽しみもな
くなりました。さらに快適化によって、車内は静かで、
空調が整備され、リビングのようになり、クルマの躍動
感が失われました
こうしてクルマは単なる移動手段でしかなくなったので
す。これでは遊園地のおサルの電車とあまり変りません
こうしてクルマはその魅力がなくなり、女性を惹きつけ
ける道具としての価値も失ったのです（一説ではこれが
最大の理由と言われています）。デートでドライブして
も男っぽさを発揮する機会、見せ場がないのです
それよりも、相手に配慮ができる、社交的で穴場的なプ
レイスポットを知っている、話し上手でしゃれた会話が
できる、誰とも親しくできて仲間が多い、そんな男性が
魅力的と映っています（博報堂生活総合研究所調査）。
どうやら若い男性のクルマ離れは、当分の間、収まりそ
うもありません
▼▽━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▼
無料ツールのご案内
▼▽━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▼
今回の無料ツールは「エニアグラム判定・活用表」です。
質問（１８０項目）に回答し、それらを集計することで、
自らのエニアグラムの型がわかります
タイプ１からタイプ９までの型それぞれについて、行動
特性や意識の特徴などを一覧表にまとめています
自らのタイプを知ることや、相手となる人のタイプを理
解することで、良好な人間関係の構築やコミュニケーシ
ョンの円滑化を可能にし、人材の有効活用、組織の活性
化につなげることができます（Ａ３・５枚）
ツールをご希望の方はこちらから
↓
http://www.just-eye.com/mail2/toiawase2.html
なお、同業種の方（各種コンサルティング業、人事・人
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
材を商材とされている方、社会保険労務士業など）はご
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
遠慮ください
￣￣￣￣￣￣
●○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○●
≪PR≫
■業務案内
◇人事コンサルティング業務
・人材アセスメント
・モチベーション測定
・組織診断
・管理職３６０度多面評価
・採用適性・能力検査
・人事コンシェルジュ
http://www.just-eye.com/sub_gyoumun.htm
◇社会保険労務士業務
◇大阪市産業創造館 あきない・えーど経営相談
http://www.sansokan.jp/akinai/consult/
●○━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━○●
※ご注意※
このメールマガジンは、わかりやすさを最優先しています
このため、法律等の一部の例外事項については、省略して
いる場合があります。
この記事を基になんらかの法律行為や意思表示をされる場
合には、事前に自ら確認の上行ってください。損害が発生
しても責任を負いかねますのでご了承下さい
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
□メールマガジン
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
中小企業経営者に贈る人事労務管理の「豆知識」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□制作・発行
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事コンサルティング事務所 オフィス ジャスト アイ
http://www.just-eye.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□代表
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
梶 川 和 重
blog : http://justeye.at.webry.info/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□お便りお待ちしています
━━━━━━━━━━━━━
justeye367@yahoo.co.jp
━━━━━━━━━━━━━
