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2008/04/28

■売れる成功事例集!『販促アイデア大全集』〜「視覚」以外に訴求する販促方法とは?


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売れる成功事例集!『販促アイデア大全集』 http://www.hansoku.info
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■闘う販促デザイナー・米満和彦 ■通巻461号(08/4/28)
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 ●先日お知らせしました、高田氏の新著

 『お客様は「えこひいき」しなさい!』が…


 見事、アマゾンで総合1位を獲得しました。


 これもひとえに、書籍をご購入いただいた読者のみなさまのおかげだ
 と、ただひたすらに感謝いたします。

 本当にありがとうございました。

 (…と、当事者でもない私が言うのも変ですが…。笑)

 
 「今度は、私の番!」になるよう、頑張らないといけませんね。
 
 (米満)
 

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 ■ 「視覚」以外に訴求する販促方法とは?

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 ●あなたがいつも利用するお店には、それぞれ色々な「印象」がある
 と思います。

 「とっても活気があり、ついつい気分が楽しくなるお店」

 「癒し空間で、くつろげるお店」

 「とにかく親切!ここに来ると安心」

 などなど…。

 そういった、お客様が持つ「印象」は様々な要素から生成されます。

 店内の清潔感や明るさ、

 スタッフの笑顔や店主の声、

 店内BGM、

 品揃えや価格など、

 …複数の要素が掛け合わされて1つの印象が生成されます。

 そのなかに、(つい忘れがちですが)とても大切な要素があります。

 本日は、その要素を利用した成功事例をご紹介いたします。


 ●名古屋のあるホテルでは、1階ロビーに、独自開発した「香り」を
 漂わせることで、お客様の満足感を高めています。

 ホテルは、一般的に館内を無臭に保つものですが、あえてロビー周辺
 を甘く香らせることで、お客様が旅や仕事の疲れを癒す“くつろぎ”
 空間を演出しています。

 その香りは「ホワイトティー」という香りで、植物をイメージさせる
 さわやかだが少し甘い感じの香り。

 また、香りの他にBGMも流し、お客様に五感を通じてリラックスし
 てもらえるように努めています。


 ●もちろん、お客様のなかには「香り」を嫌う方もいると思います。

 香水の香りが苦手、という男性も多いですからね。

 ただ、人間には「五感」があることを忘れてはいけません。

 その多くが「視覚」だけに頼ってしまいがちな販促活動ですが、もっ
 と他にもいろいろな訴求方法があることを忘れてはいけません。


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 を歩いてきた富田さんの“成功法則”とは…!?

 とても興味深いセミナーですね。(米満)

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 【編集後記】


 ●GWはどのように過ごされますか?

 一年の“折り返し地点”とも言えるGW。

 私は2008年上半期を振り返るとともに、これから始まる下半期に
 ついての計画をしっかりと立てたいと思います。

 有料メルマガの配信や読者数も安定してきましたので、2009年に
 向けた「次なるビジネス」のための準備も含めて。

 …がんばります!


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 お楽しみに♪

 (米満)


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