アメリカで思うこと【傾聴のポーズ！？】
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『Japanese By Nature』
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-傾聴のポーズ！？-
人の話を聴くということはとても大事なことで、小さい時から誰もが
言われ続けてきていることだと思うのだが、聴いているつもりで
聴けていないことが多い。
先日、スマイルワークス＜http://www.smileworks.co.jp/＞
の村田さんによるタグラグビーを通したチームワーク研修で、
「傾聴のポーズ」というのを習った。
タグラグビーの練習中に村田さんが注意点などを話すとき、
「人の話を聴くときは、目と耳と体を向けるんですね」と言って、
両手を両耳に当てて体を向けるポーズを取る。
「皆さんも」ということでやってみると、一瞬、子供だましのようで
恥ずかしいのだが、確かに気持ちが向くのを感じる。
これはすごいなと思い、会社で実践している。
さすがに耳に手は当てないが。。。
例えば、隣の席の人に何かを聞かれたとき、顔だけ向けたり、
体を少しだけ傾けて聴く。そんなことが多くないだろうか。僕はそうだった。
今はどうするか。
イスを机から少しさげて、イスをくるっとまわして体をその人に
完全に向けてしまうのだ。
パソコンと目の前の資料から完全に目を離して、その人に体を向ける。
体が向けば目と耳も自然とその人に向く。
たったこれだけのことなのだが、効果の大きさに驚く。
相手の言っていることがよく分かる。また相手も無意識に
しっかり話そうという気になるのだろうか、分かりやすく話をしてもらえる。
だから「なになに？」と聞き返すことが無くなる。
自分から話かける時も、同じ要領。
是非試してみて欲しい。
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発行者：Naoki
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お薦めの本を一冊。
「＜神道＞のこころ」 葉室頼昭
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4393299116/japanesebynat-22
形成外科医の医者から春日大社の宮司になるという異色の経歴を持つ
著者が、神道について、言葉の力について分かりやすい言葉で
語ります。
生かされていることに感謝する。
これも傾聴と同様に言われ続けているのにふと忘れてしまうこと。
この本の読後感の晴れやかなこと。
この本との出会いに感謝です。
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