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2009/11/13

日経MJに見る1695号 掃除ロボット「ルンバ」売れ行き絶好調!

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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1695号 ◆◆◆
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【今日の読者数:27429名】 ~ ありがとうございます ~ !(^^)!
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いよいよ来週に迫りました!

11月の兵法マーケティングセミナー、
「売上を伸ばせる社長の言葉とは?」

大きく売り上げを伸ばす名社長が社員にハッパをかけるとき、

・必ず使っている言葉とは何か
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     ~~~【マーケティング 今日のポイント】~~~
           急に売れすぎると危ない。
      販売戦略は自社能力に応じたものを選択しよう。          
     ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

━━━━━━━━━━━━ 2009年11月13日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(14面)
■□■  輸入家電「ルンバ」の売り方   セールス・オンデマンド
□■□         新ジャンル市場の開拓方法
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今日は、2010年3月期の売り上げが前期比2倍を達成しそうという自走式
掃除機「ルンバ」を販売している、日本総代理店のセールス・オンデマ
ンドに関する記事です。

■掃除ロボット「ルンバ」は米国のベンチャー企業、アイロボット社が
 開発、2002年に発売した商品。

■セールス・オンデマンドがルンバの販売を始めたのは04年(05年3月
 期)から。当初の営業方針は「顧客満足の向上」と「選択と集中」の
 2点だ。

■「顧客満足」の点では、輸入家電では珍しく、国内に修理専門のテク
 ニカルセンターを設置。

■「選択と集中」では、販売チャネルを当初、百貨店の外商に絞った。
 見た目で体重計と間違われることもあったルンバは、店頭に置いただ
 けでは売れなかった。

■そして5年目の今期、「アーリーアダプター(初物買いの層)から
 マスへと広がるタイミングが来た」と見て同社は一気に攻めに転じた。

          とのこと。それで、↓↓↓

────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

●自走式掃除機「ルンバ」、ご存知でしたか? 私は知りませんでした。
 直径340mm×高さ92mmの円盤状の物体です。これが部屋中を勝手に
 動き回って掃除をしてくれるというもの。


●ルンバがまだ世に出ていないときに、もしもあなたが出合っていたら、
 どのように売りますか。日本総代理店のセールス・オンデマンドは、
 販売チャネルを百貨店の外商に絞りました。


●同社のホームページを見ると動画満載。ルンバの動き方も性能もよく
 伝わってきます。2004年といえばブロードバンドが急速に普及した頃
 ですから、ネット通販をするという手もあったでしょう。


●しかし、会社設立直後だった同社はより確実な方法を採用しました。
 「実演販売」の道を選んだのです。


●記事によれば、百貨店の外商担当者に同行して行った説明販売では、
 「かなりの率で購入につながった」とのこと。百貨店とすでに信頼関
 係ができている富裕層の客に対し、目の前で実演するわけですから、
 5~9万円するルンバも着実に売れていきました。


●緒戦で優勢を築いた後の06年後半、同社はようやくテレビ通販を開始。
 07年から家電量販店にも卸すという具合に、確実に勝ちを積み重ねる
 という販売戦略を推し進めたのです。


●そして今期、記事によれば、

 ・30~40代の女性向け雑誌に広告掲載
 ・新型什(じゅう)器を売れる店に投入
 ・9月中旬には値下げに踏み切る
 ・10月には福岡市に営業拠点を開設

 など、一気に広めるための施策を次々と打っています。


●同社の進め方は非常に慎重です。もう少し早くできたのではないか、
 と思われるかもしれませんが、石橋を叩いて渡ったことで、ブームと
 なって品切れを引き起こす、故障へのクレームが増大する、ブームが
 去ると売れなくなって経営状態が急激に悪化する、などのリスクを
 回避できたと考えられます。

 自走式掃除機「ルンバ」
 ⇒ http://www.irobot-jp.com/


●さて、あなたは、
 
 ・急激に販売拡大することのデメリット

 を認識していますか。


●企業の対応能力を超えて販売量が拡大すると、頂点を越えた直後に
 まっさかさま、ということもありえます。テレビで取り上げられた
 小さな飲食店が常連客離れを引き起こしてつぶれてしまった、など
 です。「ルンバ」の売り方を参考にしましょう。
 

───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

現在、毎月3本、教材用ビデオ収録をしております。

自分で自分のビデオを撮り続けて早4年半。
すでに120本程度は撮ったことになりますが、これは慣れません。
おそらく1000本に達しても慣れることはないでしょう。

今日はその、苦手なビデオ収録の日。
「さぁ、やるぞ」と気合を入れて臨まないと、収録はズルズルと伸び、
額と背中と脇の下に汗をかくことに・・・

不思議なもので、短時間で終わった場合の方が出来上がりがよいように
思います。といっても、被写体が悪いのでたいしたことはないのですが。
今日はどうかなー。(#^.^#)

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「日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術」
2009/11/13 vol.1695発行

◆◇◆【発行者】
 マーケティングサポーターズクラブ(MSC)運営事務局
 専門家一覧⇒ http://www.marketing-supporters.com/18.html

 有限会社ぶしどうマネジメント 中小企業診断士 濱本克哉
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【昨日の素読(そどく)】

昨日(11月12日)は、『老子』の第61章を読みました。へりくだる者は、
立場が強ければ相手が服従してくるし、弱ければ安全を確保できやすく
なります。つまり、平和が得られるのです。

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