2012/05/06
司法書士による未収金回収相談室 Vol.3
毎月1回発行 司法書士による未収金回収相談室 Vol.3 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 未収金絶対回収バイブルプレゼント中！ ※無料プレゼント実施中（送料のみご負担）お早めにどうぞ！ 未収金回収.comサイトはこちらからどうぞ http://www.mishukin.com/ Vol.3 裁判所を利用しない未収金回収～電話による請求～ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 大阪・京都・滋賀で企業法務、企業再生、会社分割、売掛金回収 、事業承継、資金繰りのご相談なら司法書士F&Partners運営サイト 未収金絶対回収バイブルプレゼント中！ 未収金回収.comサイトはこちらからどうぞ http://www.mishukin.com/ 無料進呈！未収金絶対回収バイブルはこちら↓ http://www.mishukin.com/contact/ 企業法務のあらゆる問題を解決！ http://www.kigyouhoumunavi.com/ 資金繰りにお悩みならこちら http://www.shikin-kaizen.i ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 裁判所を利用しない未収金回収～電話による請求～ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 読者の皆様こんにちは。 未収金回収ドットコムの司法書士北詰です。 今回は、裁判所を利用しない未収金回収方法についてお送りします。 裁判所を利用しない未収金回収法は、 主に電話や郵送での催促になります。 多くの方が最初に取り組まれる電話による請求方法について 専門家の見地からいくつかポイントをお伝えいたします。 まず、電話をかけるタイミングですが、 未入金を確認した翌日から遅くとも１週間以内に行うとよいでしょう。 こちらの請求が遅れてしまうと、 顧客も支払いの意思をなくしたり、財産状況が悪化することが考えられます。 未収金の対応が滞りがちな企業の場合、 電話をかけるタイミングが各担当者に任せきりになっている ケースが多々あります。 このような場合、担当者が電話をかけるのが億劫でそのままにしがち・・・ということが殆どです。 また、電話をかける際の姿勢ですが、最初の電話は丁寧に行うことが重要です。 顧客が単に支払いを忘れているケースも考えられますので、 失礼のないようにお伝えしましょう。 いきなり高圧的な態度で臨むと、 支払いの意思を持っている顧客だった場合、 クレームや顧客が離れてしまう原因になりかねないからです。 そして、電話をする際は必ず支払期限を定めておきましょう。 しっかりと「いつまでにお支払いください」 という言葉を伝えたうえで、社内で記録をします。 それでも支払いをしてもらえない場合、再度電話をかけることになりますが、決して感情的な言葉を発しないよう、十分に注意しましょう。 万が一、脅迫めいた印象を持たれた場合、余計に事がまとまらなくなる場合もあります。 未収金回収で分からないこと、 ご心配なことがある方はお気軽にご相談ください。 ------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※本メールは送信専用アドレスでお送りしています。 ご返信いただいても、対応いたしかねますのでご注意ください。 ※メールアドレスの変更をご希望の方、またメールのご不要な方は、 下記URLよりお手続きをお願いいたします。 ◇メールマガジン 配信停止 http://www.mag2.com/m/0001397870.html ※メールアドレス、お名前、メルマガ停止の旨をご記入願います ※システムの関係上、配信停止までに2週間程お時間をいただく場合がございます。ご理解いただければ幸いです。 未収金絶対回収バイブルプレゼント中！ 未収金回収.comサイトはこちらからどうぞ http://www.mishukin.com/ 無料進呈！未収金絶対回収バイブルはこちら↓ http://www.mishukin.com/contact/ 企業法務のあらゆる問題を解決！ http://www.kigyouhoumunavi.com/ 資金繰りにお悩みならこちら http://www.shikin-kaizen.info/ 助成金申請のご相談ならこちら http://kyotojoseikin.com/ 京都・大阪・滋賀の会社設立のご相談ならこちら http://www.kaishanosetsuritsu.com/ ----------------------------------------------------------- 司法書士法人エフアンドパートナーズ 電話番号 :075-256-4548 平日9～19時／土日祝10～19時 HP ：http://www.256.co.jp/ 京都事務所 〒604－8162 京都市中京区七観音町623番地 第11長谷ビル5階 滋賀事務所 〒525-0032 滋賀県草津市大路1丁目1番1号 エルティ932-113 大阪事務所 〒540-0026 大阪市中央区内本町1丁目1番1号 OCTビル3F Copyright(C) 2012 司法書士法人エフアンドパートナーズ All Rights Reserved. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
