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アメリカのビジネスシーンで頻出する英語を、現地からお伝えします。見過ごされがちな重要語句、ネイティブが使う自然な表現、ビジネストークのコツ、英語的な発想など、言語に留まらないコミュニケーションスキルを磨きましょう!

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2009/12/30

今日の英語 availability アメリカ発 ビジネス現場の英語 Volume 12


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アメリカ発 ビジネス現場の英語 Volume 12
    December 30, 2009			http://bizeigo.seesaa.net/
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「アメリカ発 ビジネス現場の英語」第12号です。
新春に読者プレゼントを予定しています。お楽しみに!

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★ 先週の復習
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「ジョンソンさんはいらっしゃいますか?」と表現してみて下さい。

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 Is Mr. (Ms.) Johnson available?

「(人が)空いている」を意味するavailableを使って
こんな風に質問することができます。電話でよく使う表現です。

同様にavailableを使って「今日の午後ミーティングの時間をとれますか?」
と応用してみて下さい。

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 Are you available for a meeting this afternoon?

available for~は「~の時間がある、~に都合がいい」、
available to~(動詞の原形)は「~する時間がある、~できる」
という表現になります。


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★ ビジネス現場から学ぶ英語
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→ 今日の英語:availability

availableの名詞形で「利用できること、空き状況、在庫があること」
という定義を持ちます。やはり主語によって変わってきます。

 1) Let me check his availability and call you back.
 (彼の予定をチェックして折り返しお電話します)

 2) This product has limited availability.
 (この製品は在庫が限られています)

 3) Can you find out availability of hotels in Downtown?
 (ダウンタウンのホテルの空き状況を調べてくれますか?)

1)は人に対して使われていて、その場合「空き、予定、スケジュール」
といった意味になります。

2)のように品物などが主語の時は「在庫、供給」という意味が適します。

3)のように部屋や座席などを指す時は「空き状況、利用の可能性」
という意味になります。

このavailabilityもavailableと同様に頻繁に使われます。
“アヴェイラビリティ”とちょっと発音しにくいですが、
ぜひ活用して欲しい単語の1つです。


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★ こんなことを英語で表現したい!
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→ 今日の表現:どんなご用件ですか

サービス業や窓口、受付などで必須のフレーズですよね。
英語では以下の表現で対応することができます。

 How can I help you?
 (どんなご用件でしょうか?)

至る所で使える表現なので覚えておいて下さい。
よりかしこまったこんな言い方もあります。

 How may I assist you?
 (ご用件をおうかがいします)

日本では窓口で「いらっしゃいませ。今日はどのようなご用件ですか?」
のように言いますが、英語には「いらっしゃいませ」に当てはまる
表現がないので、Hello. How can I help you today?でオーケーです。

電話口では以下のような決まり文句もあります。

 Thank you for calling ABC Corporation. How can I help you?
 (お電話ありがとうございます、ABCコーポレーションです。
  どのようなご用件でしょうか?)


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★ Workplace Note
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前号にも少し書きましたが、アメリカでは元旦が祝日なだけで、
お正月休みというのがありません。

大晦日の夜にカウントダウンをして盛り上がって、
元旦はのんびりと過ごし、翌日にはスパっと仕事に戻ります。
お正月を祝うという習慣がないんですね。

もし休暇中にメールや電話が来ていて、返信が遅くなってしまったら、
以下のような文を書き添えておきましょう。

 I am sorry I couldn't get back to you sooner due to the New Year
  holidays in Japan.
 (お正月休みのため返信が遅れて失礼しました)


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★ Small Talk
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同僚や仕事相手に何かを依頼する時に使いたいのが以下の表現です。

 Could you do me a favor?
 (お願いがあるんですけど)

favorは「親切な行為、世話」という意味があり、
この文の直訳は「私に親切な行為をしてくれませんか?」になります。

親しい間柄ではよりカジュアルにこんな風に切り出すこともあります。
この文は命令形になっていますね。

 Do me a favor.
 (ちょっとお願い)

逆にお願いをされたら、以下のように返すといいでしょう。

 Sure. What can I do for you?
 (はい、何でしょう?)


発行人さとうみゆきの著書「写真で覚えるビジネス英語 オフィス編」では
このようなスモールトーク、同僚や上司とのやり取り、挨拶、ジェスチャー、
会社の外での会話などを、写真つきで多数取り上げています。

→ http://www.amazon.co.jp/dp/4806134228/

社内コミュニケーションの学習に役立てて下さい。


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★ お知らせ
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このメルマガの内容はブログでも公開しています。
http://bizeigo.seesaa.net/

今週からブログの掲載方法を変更しました。
メルマガの内容をいくつかにわけ、ほぼ毎日アップしていきます。
ブログはこのほうが見やすいと思います。

今号の内容は来週になってからブログに掲載されます。

いずれバックナンバーは最新号のみの公開としますので、
アーカイブや復習にはこちらのブログを使って下さい。

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★ 編集後記
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年の瀬も迫る中、今号も読んでいただきありがとうございます。

私は予定通り23日から26日までサンフランシスコに行ってきました。
思ったより暖かく、連日晴天で気持ちよかったです。
気温は毎日15度前後だったと思います。

親戚の家のイブパーティとクリスマスパーティに参加し、
ナパバレーでワイナリー訪問を楽しみました。
食べ過ぎ&飲み過ぎで体重を増やして帰ってきました(泣)

長距離ドライブはきつかったけど、今回は車にして良かったです。
25日に起こったテロ未遂事件の影響で、空港のセキュリティチェックが
最高レベルに設定され、各地の空港が大混乱したみたいなので。

アメリカは物騒な年末になってしまいましたが、
来年はより平和で明るい年になることを祈っています。

次号は年始1月6日の発行になります。
どうぞよいお年をお迎え下さい。

また来週お会いしましょう。


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 ☆ アメリカ発 ビジネス現場の英語 ☆
▽発行人 さとうみゆき (info@imtc-usa.com)
▽発行媒体 まぐまぐ	ID: 0001029902
▽配信の登録、変更、解除 http://www.mag2.com/m/0001029902.html
▽許可のない二次使用、転載を禁じます。

ご質問やご意見があれば、メールでご連絡下さい。

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