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飲食店の経営者や店長・マネージャーからスタッフの方、そして、将来飲食店を経営したいとお考えの方まで、繁盛に必要なノウハウや現場の解決策などをわかりやすくお届けします。売上アップ、メニュー、開業、経営等。執筆者:「飲食店繁盛会」。

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2009/10/30

【繁盛会】今こそ本質に戻るべきではないだろうか?

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発行:株式会社 飲食店繁盛会 ~ 飲食店のための経営サポートセンター~

  ■□■ 飲食店経営者に贈る繁盛店を作る1分間セミナー ■□■

           http://www.hanjoukai.com/
                              vol.038
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 このメールは、飲食店が繁盛するための飲食店繁盛会のメソッドを無料で
 皆様にお届けするものです。不定期に発行します。

 コンセプトは、「大事なところは、1分間で簡単に読めて、あなたのお店の
 繁盛に繋がる発想&実践のヒントを得てもらう」こと。

 繁盛店をつくるための情報を多くの飲食に関わる人にお届けして、少しでも
 多くの人が繁盛店をつくれますように…と思いを込めて書いてます。

 もし、このようなメールが残念ながら必要ない場合は、こちらから購読解除
 ができます。【解除】 → http://www.mag2.com/m/0000280702.html
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こんにちは。飲食店繁盛会の笠岡です。

26日(月)の日経MJによると、
今年の職場の飲み会予算は4,530円だそうです。

2004年の調査依頼、もっとも低いの予算。
すでにボーナスも激減すると言われていますしね・・

繁盛会の河野のブログでも取り上げています。
http://ameblo.jp/yjkn/entry-10374990451.html


さて、11月17日(火)今年最後のセミナーに
伝説のレストラン「カシータ」の高橋オーナーを迎えます。

感動のセミナーを繁盛会ならではの飲み会予算価格で(笑)

⇒ http://www.hanjoukai.com/seminar_091117.html
*会員は1,000円!


ということで、今日は、
「今こそ本質に戻るべきではないだろうか?」
というテーマでお話します。


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■今こそ本質に戻るべきではないだろうか?
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今こそ本質に戻るべきではないだろうか?

そう思っています。

飲食店繁盛会にも、日々、
いろんな問合せや質問があります。

その中には、本当に今スグ
売上をあげなければならない方もいます。

今スグ、売上を上げなければならない場合は、
応急処置になりますが、

イベント・フェアー等を告知してお客様を来店してもらう

という施策を打つことが結構あります。

しかし、それはあくまでも表面的なこと。

そして、今の時代、新規客獲得の販促効果が
薄れている傾向にあるので、

そのような表面的なことが長続きしないことが多いのです。

だから、基本に立ち返り、
店舗としての力を強くすることが、

今まで以上に大切だと感じています。


私たち飲食店繁盛会も、テクニック的なこと、
わかりやすいことをたくさん伝えてきましたが、

実は、コンサルティングの中心は、
コンセプトから入る本質的なことに重点を置いています。

 ▼飲食店繁盛会の収益改善コンサルティング
  http://www.hanjoukai.com/consulting.html

ケーズホールディングという会社があります。
62年増収を続け、「頑張らない経営」としても有名な会社です。

ケーズデンキがお店の名前です。
 → http://www.ksdenki.com/



ケーズホールディングの加藤社長は言います。

「外部環境が良くないというときには、
 正しいことをやっていても売れない可能性がある。」

「そのようなときは、正しいやり方のさらなる徹底が
 必要ではないか?」

「ここで売り方を変えるともっと悪くなるかもしれない」

60年も続いている会社でなくても、
息の長い商売をしたいのであれば、
このような考え方は必要でしょう。

外部環境はきちんと見るが、厳しい時こそ本質に戻る。


加藤社長は言う。正しいやり方とは、具体的には、

 1.お客様がほしい商品がそろっているか?
 2.その商品を気がつくようにちゃんと並べているか?
 3.在庫は膨らんでいないか?
 4.売るための基本的な仕組みにズレがないか?

これを点検するのが重要だと。

とても具体的で、現場もわかりやすい内容です。

これは、そのまま、飲食店に当てはまると思いませんか?

 1.お客様がほしい商品がそろっているか?
  →お客様が求めていることに応えられる店になっているか?
   お客様目線になっているか?

 2.その商品が気がつくようにちゃんと並べているか?
  →お客様が求めている商品にちゃんと気づくか?
   メニューブックの見せ方・表現の仕方・伝え方。
   店の外からでも、お店のウリやお客様がお店に来る理由が分かるか?

 3.在庫は膨らんでいないか?
  →仕入れ・在庫・原価率は適正か?利益がでる体制か?

 4.売るための基本的な仕組みにズレがないか?
  →集客の基本的な仕組みにズレがないか?
   そもそも集客の基本的な仕組みがあるか?
   あるとしたら、それはズレていないか?

そんなことを私は思いましたが、
あなたは、どう思いますか?

ケーズホールディングの加藤社長の言葉は、
あなたのお店に当てはまりませんか?


ここでいう本質というのは、

 ・お客様がほしいものとお店の提供したいものを合わせること
 ・それらをちゃんと告知して伝えること
 ・それでちゃんと利益がでるようすること

です。

ぜひ考えてみてください。


                         (おわり)


(参考)日経情報ストラテジー12月号




追│伸│
─┘─┘


お店の外にいるお客様に「伝える」ということは非常に重要です。

メニューブックカバーの通販サイト「メニューブックJP」に、
店外告知に使えるツールの販売を開始しました!

もちろん、定価の20%オフ(会員は28%オフ)です!

 ・イーゼル
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 ・メニューボード
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 ・店頭メニュースタンド
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それと、メニューブックリニューアルマニュアルの
販売記念キャンペーンは、11月30日までです。

http://www.hanjoukai.com/menu_kyouzai.htm




          (編集後記もあります)


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「カシータ」の高橋オーナー!【11月17日(火)】
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 全て定価の20%オフです
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メニューブック、メニュースタンド等の通販サイト
⇒ http://www.menubook.jp/
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しかも、会員は1回だけ出張費無料!
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*上に出てくる「飲食店繁盛会の会員」って何?
 詳細 → http://www.hanjoukai.com/member.htm


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┃編┃集┃ 
┣━╋━┫ 
┃後┃記┃ 
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経産省の支援で、「フードサービス・マネジメント検定」
(通称:外食店長検定)がスタートするそうです。

試験日は11月25日(水)ですが、
今年はテストトライアル(模擬試験)なので無料です!

店長達を引き連れて、受けてみてはどうですか?

詳しくは↓(河野のブログ)
http://ameblo.jp/yjkn/entry-10375716182.html


                               (笠岡)


<飲食店繁盛会関連ブログ>

【飲食コンサルの独り言】~繁盛店になるのは難しくない!~
⇒ http://ameblo.jp/yjkn/

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繁盛会ブログ↓
http://ameblo.jp/hanjoukai/
→笠岡が主に書いています・・ワンミニもここに載せています。

スイーツブログ↓
http://ameblo.jp/hanjoukai-sweets/
→小幡がスイーツについて書いています。デザートの参考に。


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