2009/02/06
【GROWメール】キャンペーンでリピーターを増やそう！
━━≪ GROWマガジン ≫━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌──┐
｜＼／｜キャンペーンでリピーターを増やそう！
└──┘
━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.grow-planning.com/
ショップオーナーなら、
いつもショップで買い物をしてくれるユーザーには、
感謝の気持ちを表したいものですね。
そういう時はぜひ、
キャンペーンを開催してみましょう。
販促や集客に効果があるだけでなく、
ユーザーに対するイメージアップにもつながり、
リピーター作りの効果も期待できますね。
では、
ユーザーの心をしっかりつかむには、
どういったキャンペーンが有効なのでしょうか？
■□プレゼント企画はファンづくりのための「投資」！
例えば、
購入してくれたユーザーがアンケートに答えると、
抽選でプレゼントがあたるキャンペーン。
当選すれば無料で商品が手に入るので、
ユーザーのお得感は抜群です。
ショップで取り扱っている商品を景品にすれば、
当選したユーザーが商品を
気に入りリピートしてもらえる可能性大。
高額商品で注目度を集めるのも、
低額商品で多くの人に訴求するのも良いでしょう。
当選の通知とともにチラシでの
関連商品紹介やサンプルの封入をすれば、
さらなる販促効果も期待できますね。
■□落札までのスリルでユーザーの訪問率アップ！
サイト内でオークションを開くという方法もオススメ。
ユーザーに対して
「思わぬ安値で商品を購入できるかもしれない」
という期待感を与えることができますよ。
人気商品であればある程度の値がつくことが予想されるので、
思い切って最初は0円からスタートしてもいいでしょう。
また、
オークション開催中、
ユーザーは入札金額が気になって
何度もショップに訪問する傾向があります。
閲覧の機会が増えれば
販売のチャンスも増えるというもの。
オークションを開催しているページに、
さりげなく関連商品の情報を載せておきましょう。
■□ついつい買いたくなってしまうポイント獲得の魅力で販促！
ポイント制を導入しているショップであれば、
期間限定で獲得ポイントが
倍増するキャンペーンを開くのも効果的です。
実店舗でも、
CDショップやドラッグストア、スーパーなどで
よく行われている手法ですね。
ポイント何倍セール実施中に、
いつもは買わないものまで買ってしまった
経験のある方も多いはず。
それと同じように、
ユーザーはポイントのお得感につられて、
いつもより購買意欲が高まるので、
「ついで買い」
の販促効果が大いに期待できると思いますよ。
■□キャンペーン損だけは避けたい収支に関する計画は必須！
今回ご紹介したキャンペーンの方法は、
大なり小なり値引き販売をすることになるので、
当然利益率は下がります。
プレゼント企画やオークションは、
出品数を調整すればいいので採算を取るのは比較的容易ですね。
ただし、
割引セールやポイントキャンペーンは注意が必要です。
「予想以上に売れて、大きな損失を出してしまった…」
では、
いくらファンへの感謝のためとはいえ、
ショップの経営に悪影響を及ぼしてしまいますよ。
セールは
・あらかじめ先着何名までと決めておく
・キャンペーン中に獲得できるポイントの上限を決めておく
などといった配慮が必要になりますね。
■□やりすぎは逆効果！？効果的なキャンペーンを
ユーザーにとってうれしいキャンペーンですが、
同じキャンペーンを開催しすぎると
「また同じことをしている」
と、
キャンペーン自体の印象が薄れたり、
キャンペーン価格でしか売れないショップになってしまいます。
キャンペーンを頻繁に開催する場合は、
キャンペーン対象の商品をジャンル分けをして
異なるキャンペーンを開催したり、
キャンペーンの見せ方を変更するなど、
何らかのくふうが必要ですね。
また、開催時期も重要。
アクセスログ解析を駆使して、
ユーザーの動向をしっかりと把握したうえで、
よりユーザーが集まるタイミングで開催しましょう。
■□ファンへの感謝とともにショップの利益にもつなげよう
ユーザーにとってお得な買い物ができるキャンペーンは、
ショップからファンへの感謝を表す場。
メルマガやブログでしっかり宣伝しておきましょう。
しかし、
それだけにとどめてしまう手はありません。
ファンづくりという狙いに加えて、
今回ご紹介したように、
うまく在庫処分に活用したり、
「セット買い」や「ついで買い」
を誘うような、
ショップにもメリットのあるキャンペーンを開いて、
ショップの売上アップを目指しましょう！！
グロママでした。
http://www.grow-planning.com
===================================================================
◆◇ネットショップで副業宣言！！グロプランニング！◇◆
//** http://www.grow-planning.com/p01.html **//
-------------------------------------------------------------------
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
毎日NEW情報をてんこもりにご紹介!!
読まなきゃそん♪そん♪ですよ(〇^∀')O*.b
最後までご覧いただきまして本当にありがとうございます(*:U:*)ノ♪*゜
それではまた、次回のメルマガでお会いしましょう！(^▽^)ノ☆彡
***********************************************************
札幌市中央区南1条西13丁目4-52山新ビル4F
株式会社グロウプランニング
URL：http://www.grow-planning.com/
