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2009/01/27

【GROWメール】訪問者がすぐ去ってしまうサイトとは!?

━━≪ GROWマガジン ≫━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ┌──┐
  |\/|訪問者がすぐ去ってしまうサイトとは!?
  └──┘
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検索をしていて、あるサイトにたどり着きました。

さて、

そのサイトに対して多くの人は直感で何かを感じます。

直感で

「あ、違う!」と思えば、

3秒も立たないうちにブラウザの戻るボタンで帰ってしまいますし、

「ちょっと情報少なそう・・・」と思われても

同じようにさっさと帰ってしまうかもしれません。

逆に

「情報たくがさんありそう♪」と思われれば、

一瞬にしてブックマークされることもあり得ますし、

「あ、違う!」と同時に

「でも、楽しそう♪」と思われれば、

3秒で立ち去ることもなく、

目的が果たされなくてもそのサイトを楽しむこともありますね。

サイトの第一印象で訪問者の動きはこんなにも違うのです。

すぐに帰ってしまう訪問者を減らす方法、

逆に立ち止まらせる方法等、

第一印象を良くして、

直帰率
(サイトを訪問した人が、訪問したページだけを見てすぐさま立ち去った率)

を少しでも下げるための方法を3つご紹介します。


━◆ 突然目に飛び込んでくるものが広告、は悪印象!? ◆━━━━━━━

目立つ場所に広告バナーを貼れば、

サイトに来た人みんなが見てくれるから、

広告のクリック数も上がってアフィリエイト収入も増えるはず。

そう思ってトップページ上部にでかでかと

目立つ広告バナーを設置したとしましょう。

このようなサイトに出会ったとしたら…。

きっとあなたはこのサイトに悪印象を持つでしょう。

そして、

それがために3秒で立ち去ってしまうかもしれません。

一般的に

広告=悪

という印象を持たれやすいですから、

トップページの上部に大きな広告バナーは絶対にやめたほうが良いですよ。

…と言われても無料レンタルサーバーを使っているので

自動的に大きなバナーが表示されてしまう、

という方もいるかと思います。

そういった方には、

「アフィリエイトで収入」を

目的とするならサーバーを変えてください、というほかありませんね。

私も過去そのようなサーバーを使っていましたが、

掲示板に

「広告がうっとうしい」などと書きこまれた事もあります。

かなりのマイナスイメージを与えてしまうことになりもったいないので、

できれば広告の控えめな無料サーバーに移ったほうがいいでしょう。


━◆最初に飛び込んでくるのが動画、も場合によっては印象が悪い!?◆━

多くの企業サイトではトップにFlashによる動画を置いています。

確かにかっこいいですし、

このような演出をすると一流のデザインが施されたサイト

という印象を与えることができるかもしれません。

しかし、

特に個人サイトの場合はこのような演出は不要でしょう。

私はほとんどの場合はFlashの動画にはすぐさま

「skip」ボタンを押して動画を見ることはありません。

「skip」ボタンがない動画には悪印象が残ります。

また、個人のサイトにありがちなのが、

細かいアニメ素材

(クルクルまわる花やキャラクターのアイコンや、

速い動きの小さなアニメ素材等)をちりばめるものですが、

これはやめたほうがいいでしょう。

まとまりがなくなったり、落着きがなくなったりと、

せかせかした印象を与えてしまいます。

できるなら見ていて疲れない程度の速度や動きの小さいアニメを

取れた方が全体的にまとまったサイトになります。


━◆ トップページに音楽は絶対にやめたほうが良い!? ◆━━━━━━━

サイトに入ったとたんにメロディーが…

これは極端に嫌われるパターンです。

例えば

職場で検索中に音が鳴ったら迷惑ですよね。

その他、音が鳴ってほしくないケースは多いもの。

ですから、

トップページに限らず、音を鳴らすのは避けるべきです。

それが音源の配信サイトであってもです。

音を鳴らす場合は、訪問者が自分の意志で鳴らすようにするのが一番です。

また、

トップページ以外の場合は、

「このリンクをクリックすると音が流れます」と注意を促し、

音を嫌う人はスピーカーの音量をゼロにしてからクリックが

できるようにしておきましょう。


━◆ トップページに最終更新日時があるのも場合によっては悪印象!?◆━

更新を長らくしていないというのはとても印象が悪いです。

こういったサイトである場合は、

「最終更新日:XX年XX月XX日」

といったような更新日時の記載は避けたほうが無難です。

とても良いサイトで、見た目も好印象なのに、
この

「最終更新日」

が古いという理由で信用を落としてしまったり、

「とっくに更新をやめてしまった古いサイト」

という印象与えてしまうのはあまりにもったいないです。

この

「最終更新日:XX年XX月XX日」

という記載は、なくても気になりませんが、

書いてあると必ずチェックしてしまう項目です。

ですから、

更新頻度に自信がない場合はすぐにでも外してしまうほうがよいでしょう。

注意しなければならないのは、

ブログの場合、

標準状態で表示されている

「カレンダー」が更新記録の代わりになっていることです。

これを見れば一瞬で更新頻度がわかってしまいます。

あまり更新頻度が高くないなら、

カレンダーは外したほうが無難でしょうね。


HP作成の際は、
マイナスイメージのものを極力省くのも

「コンバーション率のUP!」

につながる大切な要素ですね。
 

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それではまた、次回のメルマガでお会いしましょう!(^▽^)ノ☆彡

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