TIPS通信 [まぐまぐ！]

2009/06/30

ＴＩＰＳ通信☆くらしの情報発信研究会メールマガジン「　ママたちの情報網　」

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ＴＩＰＳ通信☆くらしの情報発信研究会メールマガジン
「　ママたちの情報網　」

━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2009. 7. 1．[027-vol.13] ━━━
●ママたちの情報網

こんにちは。もうすぐ夏休みですね。今年は、兵庫と大阪の子供達は新型イ
ンフルエンザで5月に休校になった1週間分（学校によってはそれ以上）の補
習が行われます。夏休みや冬休みが短縮されるため、子供達はがっかりです
ね。

さて、先日、キッザニアを訪れようとホームページを検索すると、複数名の
ママが運営する「キッザニア攻略法」のホームページが見つかりました。キ
ッザニアとは、子供が様々な職業を体験できる屋内型の子供向けテーマパー
クで、東京と甲子園の2箇所にあります。どうも訪れる親子にとっては、キ
ッザニアのホームページより、このママたちが運営する「攻略法」ホーム
ページのほうが随分、役にたっているようで、

　「どんな服装で行ったらいいのか？
　　（→回答：親子とも履き慣れた運動靴でないと足が痛くなるよ）」
　「持ち物は何を持っていけばいいのか？
　　（→回答：クリアファイルやビニール袋。整理券をもらうために並
　　　　　　　ぶのでレジャーシートもあると便利）」
　「幼児は、緑茶は苦くてダメだが飲み物は何が売っているか？
　　（→回答：奥のパン屋ならブレンド茶がある）」

など、「子を持つママ」という共通項だけで、他のママからの質問に、読者
が回答していたり、同時にスタッフの応対や段取りについての不満など、常
に最新情報が載っています。また、書き込み者は、近隣県だけでなく、日本
全国からというのも驚きです。子供の為にお金と時間を使っているママがな
んと多いことでしょう。

同じように全国のママ達が集う個人のホームページには、東京ディズニーラ
ンド攻略法やNHKテレビ番組「おかあさんといっしょ」に子供を出演させる
攻略法、懸賞に当選するための攻略法、ＰＴＡ行事企画、など多々あって、
せっせと情報共有が全国規模でおこなわれています。

この「仲間意識を持つ」「親切」で、「おしゃべり」で、「厳しい目を持
つ」「社会と関わりたい」ママ達の習性を利用してマーケティング調査をす
る会社（例えば、『HERSTORY』など）もあるのですから、侮れません。
企業が顧客満足を目指すなら、自社の不満話がママ達の間でされていないか
探してみるのも一つの手だな、と思ったママ達の情報網でした。

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