2009/02/26
事務所ニュースの発行
こんにちは、社会福祉士の寺主です。 「20世紀少年 第2章」 見に行きました。 予想どうり展開が速かったです。 いいところで第3章に続きますね。 どうしても続きが見たくなるような 構成の工夫が感じられます。 ケンジおじちゃん久しぶり・・て感じです。 ブログ「ケアマネージャーの本音」 良かったら覗いて下さい。 http://ameblo.jp/yositeru さて今日のテーマですが ■事務所ニュースの発行 です。 行っている事業所も多いでしょう。 発行頻度は月一回ぐらいがいいかと思います。 すぐ反応がなくても 定期的に発行することが大切。 「継続は力なり」です。 一年足らずで中止にするのなら 最初から発行しない方がましです。 一般的には ●事業所のサービスの紹介 ●営業曜日や営業時間 ●利用者の受入れ状況 などの情報を書いていることが多いようです。 せっかくなので、もうひと工夫してみましょう。 例えば ●送り先の事業所に有利な法改正の情報を盛り込む。 (居宅支援事業所からサービス事業所への ニュースレターに向いているかも。) ●担当者の紹介、スタッフの紹介など パーソナリティーを充実させる。 (魅力的な事業所であることをアピールする。) など送ってもらって嬉しい「事務所ニュース」なら、 反応率も上がると思います。 あと、 簡単なことなのですが、 ●連絡先(電話番号など)を大きく見やすく記載する。 ●「お気軽にご連絡ください。」と、 相手側の抵抗感を減らす記載をする。 ●「担当は○○です。○○までお問合せください。」と、 連絡先(担当者など)を明確に記載する。 など、ちょっとした気遣いを追加することによって、 相手側からすれば「問合せ」が非常に行い易くなります。 事業所からの「事務所ニュース」を見ると、 情報は満載なんだけど、 実際の問合せはどうすればいいの? というものも結構あります。 発行する前に一度 「送られる側にたって原稿をチェックする」 ことが大切です。 今日のまとめ ●送られて嬉しい「事務所ニュース」を発行しよう。 ●事業所のパーソナリティーを充実した記事をのせよう。 ●送られる側の立場で、原稿を確認しよう。 ※なるべく実情に即し、解り易い言葉で書いていくつもりです。 文中の語句が、正確な法律上の名称とは異なる場合があります。ご了承下さい。 ■■編集後記 このメルマガは毎週(木)発刊です。 昨日はテレビ「相棒」の日でした。 映画公開以来、 テレビドラマも見るようになりました。 亀山くんが降板になった後の 「相棒」 視聴者のあいだでは賛否両論があるようですが、 僕は結構好きです。 毎週かかさず見ています。 感想、ご意見等はこちら http://form.mag2.com/baiwopraed ---------------------------------------------------------------------- 介護保険事業で確実に新規顧客を獲得する 発行システム:『まぐまぐ!』 http://www.mag2.com/ 配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000280217.html ----------------------------------------------------------------------


