2009/04/24
キーは顧客の深い理解 不況適応型ビジネスモデル開発講座 22号
中小企業経営者および起業家のための、60日でできる不況に適応した 持続可能なビジネスモデル開発のオンライン講座 不況適応型ビジネスモデル開発講座 22号 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ★お知らせ1★ 「不況に強いビジネスモデル開発」作業を実際に体験してして頂く試みを始めました。 希望される企業様にお伺いして、3時間で作り上げてしまう出張講座です。 今回お試しのため無料としているので、訪問できる東京およびその近県に限らせて 頂いています。ご希望の企業様はこちらまで http://www.shin-2.com/lpaxxxthu.html ★お知らせ2★ 「不況に強いビジネスモデル開発」と題したブログを1月末から開始しています。 このメルマガと少し被る内容もありますが、こちらで紹介できていない内容のものも 掲載していますので、お時間がございましたらご覧ください。大体1〜2日に1回更新 しています。 http://ameblo.jp/shin-2/ 発行者 有限会社興味津津 村野風悟 ________________________________________ 本日のメニュー 1.不況で何が変わり、今後どうなっていくのか? 今のところ売れている商品・サービスの傾向 前回お伝えした、不況の中での業績好調な企業や商品の特徴 1)低価格で高品質(高付加価値) 2)新品ではなく中古品、リサイクル、レンタル を分析し、まず今行う必要があるのは、 1)如何にして低価格を実現するか(利益が確保できることが必要) 2)顧客が望む価値の高い商品・サービスの実現 3)売っているものをモノからコトに変える であるとお伝えしました。 そして1)の低価格のみ追求すると、同業者も同じ志向でいますので、お互いに 消耗するだけなので、 ポイントになるのは2)と3)でしょう。とお話しました。 その中でも2)は今までも重要性を話してきましたが、この時期に何が一番重要か というとやはり、この顧客理解に尽きると思います。 これの解決方法と利益を出すモデルについては、前回簡単に項目だけ紹介しましたが これらを適切に使えるかどうかも、その前の適切な顧客理解にかかっていますから。 そのため、このお客様理解を、もっと簡単にしかも的確に行える作業方法をまとめ つつあります。 ご紹介すると 1)対象の人はどんな人で 性、年齢、職業 等 2)どんなことを(対象) 健康、お金、所属、自己、社会貢献等 3)どんな悩み・願望か 充たされたい、いやされたい、向上したい、優越したい 上を目指したい、認められたい、不安や恐怖を解消 したい、不満を解消したい、手間わずらわしさから開放 されたい その中で、表の悩み願望と裏の悩み願望はどれか 文章であらわすとどうなるか 4)どんな時に感じるか? 5)今は実際にどうしているのか? 6)悩み願望を解決するためにはどうなればよいか? これも表と裏それぞれの解決方法を考えます 7)解決策を選ぶ際のブレーキになるものとその解消方法 不信感 迷い 不安、心配、障害 価格 未解決の裏の欲求 潜在意識の思惑 不急の状態であること 以上を一通り行います。 これだけやるのは面倒なのですが、なぜやるかというと、今業績が思わしくない企業 でこれが出来ているところはないと思うからです。 逆に完璧に理解して、全く売れない、という企業はまずいないと思います。 この項目をどんな感じで進めていけばいいのかを、次回以降1つずつ話していこうと 考えています。 ただ、これを全部詳しく説明すると、何回かに分ける必要があるため、 すぐにでもビジネスモデルを変えたいと思っている企業様も多いと思いますので、 実際に行って頭を使いながら覚えて頂く企画として、ビジネスモデル出張講座 (http://www.shin-2.com/lpaxxxthu.html)を開始しました。 早く新しい売れるビジネスモデルを作りたいとお考えの企業様はご利用下さい。 読者の皆様へのお願い 現在、読者の皆様の中で、今のビジネスモデルをこう変えていったらこんな成果があった という方がいらっしゃれば、ぜひご紹介頂けますでしょうか? 事例に関しては、ご了解頂ければこのメルマガ上でご紹介したいと思います。これは、 事例を皆で共有することで、このメルマガを購読していただいている全ての企業様が 相互に成長していければとの考えによるものです。 もちろん社名などは匿名で構いませんので是非よろしくお願いします。 __________________________________________ 読者の皆様へのご案内 ==================================== ★無料プレゼント中!! 「貯まった!貯まった!お金が貯まった!!誰でもできる簡単節約マニュアル」 〜お金の専門家・ファイナンシャルプランナーが教える節約の掟108〜 2万人の会員を抱えるファイナンシャルプランナー事務所「ライフタクティク ス」が作成した節約マニュアルです!!只今期間限定で無料プレゼント中! 詳しくは → http://www.lifetac.com/setuyaku-okite.html メールマガジン「ファイナンシャルプランナーズ・ニュース!」: http://www.mag2.com/m/0000157939.html ==================================== ■不況に強いビジネスモデルを開発できる「ビジネスモデル開発マニュアル(63頁)」 と「診断シート」がダウンロードできます。このメルマガの参考資料ですので、 まだ方は是非ご活用ください。 特典として役立つ「ビジネスモデル開発シート」も毎週解説つきでお送りいたします。 https://ssl.formman.com/form/pc/RqfQwQcmqHgVdcAN/ にアクセスするとダウンロードできるようになっています。 ■売りたい商品やアイディアはあるが売れるためのサポートが欲しいという企業様に 売れる企画を無料でプランニングしています。ご依頼は http://www.shin-2.com/lpaxxxthv.html をご覧ください。 ■ホームページを無料制作および販売代理も行うサービス http://www.shin-2.com/lpaxxxthw.html ※サステナビリティ・ビジネスモデルとは サステナビリティとは「持続可能な」といった意味があります。つまりサステナビリティ ・ビジネスモデルとは短期的に儲けるのではなく、市場環境が変わっても持続可能な ビジネスモデルのことを意味します。ただちょっとわかりにくいので、今は不況適応型 ビジネスモデルという名前でご紹介しています。 ____________________________________________ ■後記 このメルマガついて、いろいろ皆さんからの要望などがあれば、反映した 内容にしていきたいと考えていますので、下記問合せ先までメールを頂ければ幸いです。 ____________________________________________ メールマガジン「不況適用型ビジネスモデル開発講座」 ★発行責任者 :有限会社興味津津 ★公式サイト :http://www.shin-2.com ★問い合わせ :info@shin-2.com ★登録・解除 :http://www.mag2.com/m/0000280090.html


