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1974年・男性・既婚者。職業:会社経営者。従業員20名が選ぶ人生に悩み、毎日読む一日一冊ビジネス選書。

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2009/06/26

一日一選書:★★★☆☆ 79点 となりの「治療院」が儲かっている本当の理由辻 亮

■三日坊主の私がこのメルマガを立ち上げた目的は、挨拶、名刺代わりに
どんどん本が出版され本当に読む価値があるかどうかを私なりの視点で
お話させて頂きます
そして『人生を変えるようなよい本を紹介すること』と私と同じ経営者で
すぐに結果を出さなければいけない人に『 今読む必要があるのかどうか
判断していただく』ものとして立ち上げました。ほぼ日刊です。ID 0000279439

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私の境遇に関しては、こちら   SINCE2008/12/20 102冊目
http://life-escort.blogspot.com/
ちなみに私の性格は、ズボラで自己主張が強いです。
私自身の体験として信じられない様々な出来事(試練)を乗り越えていってます
ので驚いたり、笑えたりして頂けると思います。
その中で共感できる部分が少しでも持って頂けた方とも仲良くさせて頂きたいと
思います。

※誤字脱字をご指摘頂いた方には、先着1名様に取り上げた本を無料で差し上げます。
6月24日指摘頂きました。ありがとうございます。
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今日の一冊は・・・★★★☆☆ 79点

となりの「治療院」が儲かっている本当の理由辻 亮
価格:¥ 1,575(定価:¥ 1,575)
http://www.amazon.co.jp/dp/4827204896/ref=nosim/?tag=holy711-22


2010年2月やっと私の本が出版される予定です。
なので同じジャンルの本はチェックしておきたいと思い購入しました。


この本のタイトルうまいですね。
どうしてもとなりの治療院が儲かっているようにみえますし
はやっていないといううわさを聞くとほっと安心したりします。

これが人間の心理でしょうか

続きは↓↓↓

■本の紹介
今から開業しようと思われている方も、現在運営中の方もこれは本当に役立つノウハウです。 
実際アップコンディションで実践している内容なのですから。 

通常であれば繁盛している整体院に長年勤務してそのノウハウを吸収してから開業となります。 
他店(他院)の内部情報を知るためには多くの時間と費用がかかります。 

ただ私たちは実際に培ってきたノウハウを惜しみなく情報公開し、 
一人でも多くの方が成功していただければと本当に思っております。 

そして成功者が続出することでこのコンサルティングビジネスもさらに価値あるものへとなりますので。 

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▼目次:

第1章:コンセプトはずばり“お悩み解消系”
第2章:顧客を確実にリピーターにする方法
第3章:契約クロージングの80%を来店前に可能にする
第4章:確実に集客できるウェブサイト制作とSEO
第5章:継続率・紹介率の高さは成功の証
第6章:コミュニケーションが成功の鍵を握る
第7章:売り上げの頭打ちを超えるチームワークとリーダーシップ
第8章:先読みスケジュールで年間の集客数をコントロール
第9章:オンリーワンの技術で業界のイニシアティブを取る
第10章:経営ノウハウをパッケージにして「商品化する」 
第11章:資格・スクール、研修の選び方と通用するスキル習得
第12章:出店地域と営業スタイルの選び方
第13章:資格・許可申請・届出・関連法規・資金調達について


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第2章
「提案書」は継続してもらうためのツールとなる
信頼関係を築いて確固たる顧客としていくことは前述しておりますが、さらに書面でもって顧客に提案することでより確実性が高まります。

→そうだと思います。大事にされている気分になります。

第6章
保険外交員が新規営業でお客様を訪問する場合
◆外交員
こんにちは、○○生命の○○と申します。
本日は新しい生命保険のご加入の件でこちらにうかがわせていただきました。
一度ご検討をいただけませんでしょうか
◆お客様
もうはいっているし、今取り込んでいるから悪いけどまたにしてくれる

このような質問であれば、あっさり断れてしまいます。需要喚起質問に置き換えてみましょう
◆外交員
こんにちは、○○生命の○○と申します。本日はお客様の加入されている保険が適正であるかどうかを無料でお調べさせて頂いております。
○○様は現在加入されている月額の保険料や内容に何かご不安な点や、同じ保障内容でさらにお安くできないかとは思われていませんか?
◆お客様
無料で?そうですね。安くなるとしたら、一度お調べしてもらうのもいいかな
◆外交員
ありがとうございます。


→私が今まで経験した中で苦労したのは、保険のセールスです。
見事にみんなバリアーをはります。ここを経験した人間の考えるトークは非常に説得力があると思います。
是非治療院に移植したいです。

第7章

電話対応こそシビアに!ビジネスチャンスを逃すな
メールでの問い合わせ以外に、新規の顧客とのファーストコンタクトに電話での応対があります。
我々が考えている以上に顧客は電話の対応にシビアであるということを命じておきましょう。
ひとつひとつ丁寧に受け応えするのはもちろん、クリアに話すように心がけます。

→確かにそうです。私も電話できちんと受け応えして頂けないとその店にはいかないので

第11章 「この人だ」と思える接客の達人を真似よう

なぜか人に気に入られる性格
なぜか失敗しても許される性格
なぜか人をひきつける性格
なぜか一緒にいて気持ちが良い性格
なぜか光輝いてる性格

→これは是非真似たほうがいいですね。

■この本で私が共感した部分は

比較的最近の方が書かれた本だなとおもいました。
その理由は、ITリテラシーと保険のセールステクニックを用いているからです。

これは接客強いですよ。
すぐ使えるノウハウ集ではないでしょうか
おススメです。

今日の一冊は・・・★★★☆☆ 79点


▼引用は、この本からです。
となりの「治療院」が儲かっている本当の理由辻 亮
価格:¥ 1,575(定価:¥ 1,575)
http://www.amazon.co.jp/dp/4827204896/ref=nosim/?tag=holy711-22

■著者・・・辻 亮 (ツジ リョウ) 
職歴/ 経営コンサルタント会社 総合病院リハビリテーション科 
現職/カイロプラクター(整体師)スポーツトレーナー 食生活アドバイザー 
経営コンサルタント(整体院、エステなどの経営指導) 

アップコンディション代表 
JTPA代表 
http://upconsul.com/
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<本の格付け基準>
★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう)
★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
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編集後記

良いこと悪いこと交互におきるものです。



身体の疲れ、不調はここで治療してください!
ニコニコ鍼灸整骨院
鶴見院    http://tsurumi.e-chiryo.jp/
上新庄院   http://kamishinjou.e-chiryo.jp/
庄内院    http://shounai.e-chiryo.jp/

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http://kanjasamanokoe.com/

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個人的な趣味で始めました。一日一選書
http://life-escort.blogspot.com/


最後までお読みいただきましてありがとうございました。
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