2008/12/08
正しく伝えるコミュニケーション
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 〜いまさら聞けないビジネスマナー〜(17号) 『正しく伝えるコミュニケーション』 2008年12月8日(月) ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ こんばんは、中根です。 今日は、”伝える”ということについて みていきましょう。 何かを誰かに伝えるのは、簡単なようで 結構難しいものです。 伝える側の意図することが、伝えた相手に 正しく伝わらないことが、よくありますね。 それは、伝える側の意志ではなく、伝えら れた側の意志で受け取られてしまうからです。 会社では様々な人が連携しながら、一つの 仕事を形にしていきます。 そこで、今起こっていることや自分の考えを 誤解のないようにきちんと伝える事が求め られます。 正しく伝えるための基本的な考え方と実践の ポイントを見ていきましょう。 【事実と意見を区別する】 ●事実(客観的事実) 1. ありのままの事実、客観性のあるデータ や数字。誰が見ても変わることのないもの。 2. できるかぎり主観を排除した具体的な経緯や 正確なプロセス、実際に聞いた発言など。 3. 納得感のある原因やいくつかの原因に基づいた 根拠の確かな理由。 ●意見 事実に基づいて考えたもの。 事実と意見を区別して、物事を正しく伝えないと 間違った判断をさせてしまうことになる。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ブログでもちょっとしたビジネスマナーが学べます。 どうぞご覧ください。 ↓↓↓↓ http://actionmanner.seesaa.net/ 必見!!楽しい商品満載です。是非ご覧あれ! ↓↓↓↓ http://komamono.yu-yake.com/ http://futon.amearare.com/ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ [PR]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━┯━┯━┯━┯━┯━┯━┯━┓ ┃P│O│I│N│T│P│A│Y┃ ┗━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┷━┛ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様に稼いで頂く為のサイトをご用意しました。 ・2段階報酬・300円からの支払い・イーバンク支払 い・法人の安心広告 ・広告に応募すると自動的に紹介者付与・余計なメールは一切なし ・当然、全て無料(振込手数料さえ無料です。) お小遣いより大きな収入を目指しましょう。 http://pointpay.jp/member_regist.aspx?LinkID=850214 ━ ━ ━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[PR]━━━



