2009/03/02
【♪デキる男が教える最強の仕事術♪】 No,９
【♪デキる男が教える最強の仕事術♪】 No,９ 三月に入り、春の陽気の予感がひしひしと伝わりますね。この寒い季節ももう少し、皆さん頑張りましょう！！ ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ Ｎｏ，９ 話を聞くポイント ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ 今回は、「話を聞くポイント」についてです。 前回は「話し上手は聞き上手」ということでした。 今回はその「聞き上手」はどのように、話を聞いているのかというとをピックアップしましょう さて、このメルマガを読んでくれている人の中にも「俺はこんなもの読むまでもなく、話を聞くのも話すのも得意だ」という方はいらっしゃると思います。 でも、それは本当にそうでしょうか？ 相手が本当に望んでいることを、あなたはできているでしょうか？あなたは望まれている「聞き上手」になれているのでしょうか? 僕は知る限りでは、本当に聞き上手な人は全体の一握りもいません。 では聞き上手のポイント３つをご紹介しましょう。 １．「ブロッキング」はしない。 ２．「わかる」とは安易に言わない。 ３．「解決してほしい」と思わない。 この三点が、大きなポイントになります。 まず、「ブロッキング」とは「相手の話を妨げる行為」のことです。 相手は「話を聞いてほしい」のであり、「適確なアドバイス」が欲しいのではないのです。 もちろん、頷きや相槌、ところところでのアクションは必要になります。 でも、相手の話を遮ってはいけません。 最悪なのは以下のパターン 部下「あの、先輩ちょっといいですか？同僚の○○とトラブっちゃって・・・」 上司「何、そういうのはだな、君。××が□□で・・・」 このパターンです。特に「自分は話し上手である」と思っている人に多い傾向です。 話の内容がすぐ分かって、なおかつ適切なアドバイスをできる人に多いのがこのパターンです。 でも、本当はきっちり相手の話を聞ききって、それから「アドバイス」をしてあげるのが良いとされています。 アドバイスなしでも、話してしまえばすっとして、悩みが消えてしまう人だっています。 次は「わかる」です。 これも上と一緒で、「相手の話を妨げてしまう」場合ああります。 最悪なのはそのまま「俺もね、○○みたいなことはよくやったよ・・・」と自分の話をしてしまう人。 これではただの自慢話です。 相手の話をじっくりと聞いてあげて「僕は○○だったけど、君はどう思う？」と相手と一緒に考えてあげましょう。 ３つ目は同上ではありますが、心においてください。相手は解決を望んでいるわけではないということです。 これを念頭において、話を聞くことに専念してあげましょう。 もちろん、時間がない時までそうしろ、というのではなく「相手の話を聞いてあげる」スタンスが大切なのです。 「話し上手は聞き上手」の聞くポイントの三点は、皆さんもうわかりましたね。 ぜひとも、活用していい「話し上手」ライフを満喫してください！ ではまた次号でお会いしましょう！ ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ デキる男プロデューサーズがプロデュースする他のメルマガはこちら！ デキる男が教える最強のモテ術 http://www.mag2.com/m/0000277160.html デキる男が教える最強のダイエット術 http://www.mag2.com/m/0000277161.html デキる男が教える最強の仕事術 http://www.mag2.com/m/0000277234.html デキる男プロデューサーズの無料レポートのご紹介 メルマガには載っていないモテる秘密、知りたくありませんか？ モテるために必要なオーラをたったの一週間で身につける方法を教えちゃいます。 http://www.free-book.jp/report.php?rp_cd=44909&rf_mb_cd=11435
