2009/09/10
【用語集Vol.46】中長期反省をする
■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ しあわせマネジャーのための改善用語集 Vol.46 『中長期反省をする』 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■〔１〕中長期反省をする ■〔２〕編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■〔１〕 『中長期反省をする』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは、三好貴之です。 私は、いつも中小規模病院や介護施設に対し、業務改善コンサルティ ングをしています。メルマガでは、医療・介護業界に限らず、あらゆ る業種で共通する問題に対し、その解決方法を提案していきたいと思 います。 メディックプランニング概要 http://www.medicplanning.com/ ------------------------------------------------------------ ▼ 中長期反省をする▼ ----------------------------------------------------------- 目標を掲げ、毎年、 「このように成長していく」 ということを、「組織レベル」でも「個人レベル」でも やっているところはあると思います。 当然、目標には、 長期目標 中期目標 短期目標 と時期別に区分し、「未来を描きます」 しかし、未来を描くには、「過去の反省」の上に 積み上げていくものだという意識を失うと、 「机上の空論でおわり、絵に描いた餅として、誰も実行しない」 ということになります。 そのためには、まず、過去の反省が必要ですが、 私は、特に中長期の反省をオススメします。 ▼ 短期的な反省は、おそらく多くのところで、または個人で やっていることと思います。 「あ～今日は、○○だったな～」 この日々の短期的な反省も非常に重要で、 これを感傷的・印象的で終わらせないために、 日々の記録をしましょうというお話しを以前しました。 ▼ 中長期的な反省とは、 ５年、１０年という長い期間で、組織が個人がどう変わったのか？ を分析していくことです。 例えば、外部環境要因の診療報酬もこの１０年で激変していますし、 介護報酬は、１０年前は存在しませんでした。 例えば、内部環境要因の職員も１０年前の新人は、 今や職場のエースとして働いていますし、なかには、 ずでに「役職」がついている人もいます。 ▼ この中長期的反省をすると、実は、 「組織や自分が成長したところが露骨に見える」 という特性を持っています。 ５年や１０年もたてば、その時の「詳細な感情」は、あまり覚えていない ので、非常に冷静に分析できます。 また、その時の組織とその時の自分から「今の」を考えると、 「そのつながり」を見ることができ、さらには、 「そのつながり」は、「大切にしている強み」だったりします。 ▼ もし、これをせずに、「現在～未来」だけで、方向性を決めようとすると、 「組織が何をしたいのか？」 「自分はどこへ向かっているのか？」 を見失う可能性がありますし、 特に、その目標達成までのプロセスが、 「強みを中心に取り組めるのか？」 「ただ何の気なしに取り組むのか？」 で、出てきた成果ががらっと変わります。 ぜひ、昔のアルバムでもみながら、 １０年前の自分 ５年前の自分 から中長期的反省をしてみてはどうでしょか？ ----------------------------------------------------------- 改善用語 『中長期反省をする』 ------------------------------------------------------------ 今号はいかかがでしたか、おもしろかった、役だったと思った 方は、ぜひ、クリックをお願いします。 http://clap.mag2.com/drugeauacr ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■〔２〕編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 先週末に「集まる★マーケティング」が終了し、 今、今年最後のセミナーに向けて準備中です。 また、コンサルティングも引き続き続けていますし、 年末に向けてバタバタしております。 私の中長期的反省をするならば、１０年前私は、病院で 作業療法士として働いていました。５年前は、院内コンサル として活動を始めたときです。 それが、今ではセミナーが開催できるくらいに成長し、 また、経営者にもなりました。 また、メディックプランニングもバタバタするくらいの お仕事を頂くようになり、多くの方に改めて感謝しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発行責任者】メディックプランニング 代表/コンサルタント 三好貴之 【会社概要】 http://www.medicplanning.com/ 【毎日更新ブログ】http://ameblo.jp/medicplannig/ ※本メールマガジンの著作権は発行者・執筆者に帰属し、 無断転載することを禁止します。 各種コンテンツに転載する場合は事前に当社までご連絡下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------------------------------------- しあわせマネジャーのための改善用語集 発行システム：『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ 配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000277092.html ----------------------------------------------------------------------
