2009/09/19
【おなじみさんを大切に!】
【おなじみさんを大切に!】 WE ARE GUNNERS !! VOL 34 +++GUNNERS HAIR DRESSING+++ | ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ | 僕たちが目指しているのは | ガナーズとみんなが一体となってしまうこと。 | まるでホームで試合をしている選手とサポーターのように。 | そしてガナーズが1番大切にしている 「絆」 | スタッフとお客さまとの壁を乗り越え、 | ~新友が親友となって心友となる~ | そんな素敵な関係を築くことを夢見て・・・ | ほぼ週刊でお届けします(^o^)/ | メルマガだけでお伝えする内容だから★必読です♪ └──────────────────────────── 「久々のメルマガになってしまいましたっ!」 9月も気がつけば、 もう後半(汗) すっかり秋ですねーー^^ 近くの小学校や中学校にも忍び寄るインフルエンザの猛威!? 学級閉鎖が相次いでます・・・ あなたは大丈夫? こんにちは! ガナーズの 勝村 大輔(かつむら だいすけ)デス♪ メルマガは久しぶりなんですが、 仕事をサボっていたわけではないですよ! ぼくのもうひとつの 「顔」 サロンマーケッターとして ←(まだまだ勉強中) いろんなお仕事の準備をしてたわけなんです。 リーマンショックから1年 美容業界もいよいよ本格的な不況の波がぁ~ ・・・なぁ~~~んて話をよく聞くようになりました。 だから、 でしょうね。 「どうしたら新規のお客さまが来るのか??」 って、 そんな取材を受けました。 ↓↓↓ http://kacchan.blog.shinobi.jp/ そして、取材が終わって ふと思ったことがありました。 今回は 「おなじみさんを大切に!」 というお話デス WE ARE GUNNERS VOL33 スタートですっ! ============================= メルマガ読んでいただいて、ありがとうございます。 あなたに感謝です!!! ______________________________ ◆ おなじみさんを大切に! ______________________________ およそ20000回 この数字・・・ 実は、美容師が20年間で入客するおおよその回数なんです。 ぼくの場合、 このうちの約10000回は、 ガナーズでの入客数です。 ちなみに、 この1000回のほとんどが、おなじみのお客さまです。 おなじみさんだけしかカットさせていただいていないのに、 ちゃ~~~~~~んと ごはん食べれてます(笑) しかも、たくさんのお友達や家族の方を紹介してくれます。 だから、 どうしてそんなに新しいお客さまが必要なの? って思う。 初対面の他人同士が1時間も、 お互いに緊張しながら会話をする・・・・ お客さまにとっても、これって結構苦痛ですよネ ぼくたち美容師にとっても、 20000回全員、初対面のお客さまでは、かなり大変かも?? もし、これが私生活であったなら、 友達がひとりもいない(T_T) ということになりますからネッ だから、 ぼくだったらこう考えます。 美容師人生のなかで、 はたして何人の、大切な友達がつくれるのか? って もちろん誰でも、最初は初対面ですから、 悩みを聞いてあげたり・・・ 誠意をもって答えてあげたり・・・ どうしたら自分のことを信頼してもらえるのか? 好きな女の子だったら俄然、気合いが入るところです^^ 2回、3回と 会うたびに仲良くなって、調子に乗ってお泊り旅行な~~んて(爆) もし友達だったら、 最近どうしてる? とか、元気ぃー? なんて、連絡を取り合いますよね。 だから、ダイレクトメールでお手紙を書いたり、 最近こんな面白いことがあったよ~~って ブログで発信したり、 この情報、あの人に役立ちそうだから教えてあげよう! といったニュースレターを送ってあげたり、 長く付き合える「信頼関係」を築くのは大変なことです。 よくあるチラシやリーフレットでは、 新規のお客さまに限り、●●%OFF な~んてモノをよく見かけますが、 なんで 大切なおなじみさんよりも安いの? もっとおなじみさん(友達)を大切にしたら?? って思う。 別にお客さまは、値段だけで来店するわけではないと思うんです。 いくら安いほうがいいって言ったって、 全身を100円ショップでコーディネートしたり、 「100円の腕時計、めちゃめちゃ気に入ってます!」 なんてこと、 あまり聞かないですよね。(多分) お客さまにとっても、 自分にあった美容師や美容室とめぐりあうことを望んでいる方が多いのでは? と思うんです。 ぼくにとってみたら、 ガナーズになってからの10000回のカット、 美容師としてスゴクしあわせな時間なんです!! だから、もっともっとおなじみさんを大切にする。 こんなガナーズの想いが、 逆に新規のお客さまを呼んでいるのかもしれませんね。 美容師ってなかなかいい仕事なんだなーー ということを考えつつ・・・ また次回(^^♪ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ◆新着ニュース◆ 「業界誌掲載!! なんと!?2回目」 (パチパチパチパチ(^O^)/) 詳しくはこちら 「絆★マーケティング」 ~サロンマーケティング・コンサルタントへの道~ ↓↓↓ http://kacchan.blog.shinobi.jp/ 美容業界に新風を巻き起こす!!(・・・かも?) 「のぞいてみてネッ」 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ◆お知らせ◆ マリノス・フットサルコートでいよいよ!? ガナーズの公式戦が始まります^^ 詳しい内容はまた次回・・・ FC GUNNERS 参加者大募集ですっ!! 活動状況などはこちらから ↓↓↓ http://fcgunners.blog41.fc2.com/ ============================= それでは素敵な1日を! 迷ったら楽しいほうを選ぼう! だって楽しんでる奴にはかなわないから・・・ ============================= 「大切な人に行ってもらいたい美容室」 その大切な人に もっと楽しい時間を過ごしてもらいたい! WE ARE GUNNERS !! ============================== メルマガのご意見、ご感想お待ちしてます! ↓ ↓ ↓ Daisuke.katsumura@gmail.com あなたの温かいメッセージが励みになります\(^o^)/ ===============================


