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日流Eコマース等での連載でもおなじみの株式会社グリーゼこみやまたみこ&ふくだたみこが、EC業界での10年以上の実績と経験をもとに「ネットマーケティングのいま」について深く考察します。

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2009/10/08

3ステップで作る!簡単キャッチコピーの作り方【グリーゼ!な日々】

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  株式会社 グリーゼ オフィシャルメールマガジン
  【グリーゼ!な日々】            2009年10月8日 vol.24
  http://gliese.co.jp/             
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 このメールマガジンは、読者登録してくださった方にお届けしております。
 ご登録いただき、ありがとうございます。
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 こんにちは。グリーゼの ふくだたみこ です。
 http://gliese.co.jp/company.html#fukuda

 前回は、サッカー選手の中村俊輔さんが書いた
 『察知力』という本を取り上げながら、
 ターゲット別のキャッチコピーをたくさんご覧いただきました。

 ■センスがない人のためのキャッチコピー講座
  http://gliese.co.jp/backno/022.html


 皆さんは、どのキャッチコピーが響きましたか?

 弊社代表のこみやまは

  > 「なぜ中村俊輔がレギュラーから外されたのか?」

  >    ↑この本読みたいです(笑)

 と、すぐに反応してくれました(内輪受けですね(笑))。



 今日は、ふくだたみこオススメのキャッチコピーの作り方を

 「3ステップで作る 簡単キャッチコピーの作り方」

 と題してお届けします。


 さあ、まずはSTEP1からですよ。



 ────────────────────────
 STEP1:取材する
 ────────────────────────

 9月に、大阪府枚方市にて
 「センスがない人のためのキャッチコピー講座」の講師を
 務めました。

 その際に感じたのは、皆さん

  「自分の持っている情報だけで、キャッチコピーを作ろうとしている」

 ということ。

 「自分の商材なんだから当たり前じゃ」とおっしゃるかもしれませんが
 キャッチコピーを見て、商品の買う買わないを判断するのは、お客様。

 お客様の視点が入っていないと、
 いいキャッチコピーは作れないと思うんですよね。


 ということで、STEP1は、商品に対する取材を行う工程です。

 キャッチコピーを作りたい商品なり、サービスなりを真ん中に置いて
 いろんな角度から取材をします。

 商品の特徴、弱点、売り方のコツなどを
 営業担当、開発担当、デザイン担当、仕入れ担当、接客担当など
 いろんな方に聞くといいかもしれません。

 「ヒアリングができないよ」という方は、5W2Hのシートを作ってください。
 ひとりでも、いろんな角度から商品を見ることができます。

 例えば、「食器洗い乾燥機」の商品ページを作る時に
 ひとりで考えると

 ---------------------------------------
 WHO?(だれ):主婦
 ---------------------------------------
 WHY?(なぜ):手洗いが面倒だから
 ---------------------------------------
          *実際には、5W2Hの全項目書き出します


 しか浮かびませんが、


 「5W2Hのシートを作って考える」という作業を行うことによって

 --------------------------------------------------------------
 WHO(だれ):主婦、ひとり暮らし女性、単身赴任の男性
        シニアのご夫婦、ママの帰りが遅い子ども
 --------------------------------------------------------------
 WHY(なぜ):手洗いが面倒だから、節約、省エネ
        安全性、家事効率化
 --------------------------------------------------------------

 と、たくさんのターゲットや使用目的が浮かんできます。

 もしよかったら、実際に、どこかのメーカーの
 食器洗い乾燥機のページを見ながら、以下を埋めてみてくださいね。

 --------------------------------------------------------------
 WHAT  (なに)    :ここは「食器洗い乾燥機」ですね
 WHO   (だれ)    :
 WHERE  (どこ)    :
 WHY   (なぜ)    :
 WHEN  (いつ)    :
 HOW   (どのように) :
 HOW MUCH(いくら)   :
 --------------------------------------------------------------


  ★「STEP1:取材する」のポイントは
   「たくさんの情報を集めておくこと」です。
   
   「つまらないから書かなくてもいいのでは?」と思ったものでも、
    後で、意外と役に立つこともあるんですよ。
    全部、書き留めてくださいね。



 ────────────────────────
 STEP2:キャッチコピーを作る
 ────────────────────────

 「キャッチコピーが浮かばないかな~」と空を眺めていても
 キャッチコピーは、降ってきませんよね。

 手を動かしてください。

 何もないところで考えるのは、苦痛だと思いますので
 発想するための「軸」を持つのがお勧めです。

 例えば、

  ・数字を入れてみる

  ・問いかけてみる

  ・会話を入れてみる(しゃべってみる)

 などが、発想の軸になります。


 どういうことかというと、STEP1で洗いだした情報を見ながら

 「数字を入れてみると、どんなキャッチコピーになるかな?」
 と考えてみるのです。

 「問いかけてみると、どんなキャッチコピーになるかな?」

 「会話を入れる、しゃべってみると、どんなコピーができるかな?」

 と、発想を広げてみてください。


 数値を入れてみると・・・

 --------------------------------------------------------------
  小さいボディで4人分!32分でピッカピカ
 --------------------------------------------------------------
  幅43×奥行き31 食器かごスペースにそのままフィット
 --------------------------------------------------------------
  1回たった32円。あなたに45分のゆとりをプレゼント
 --------------------------------------------------------------

 という感じです。

 数値を入れると、グッと具体的になってきますでしょ。


 「問いかけてみる」という軸を使うと

 --------------------------------------------------------------
  まだ、汚れたスポンジで洗っていますか?
 --------------------------------------------------------------
  食器洗いの時間×3回 合計で何分かかっていますか?
 --------------------------------------------------------------
  業界初!6方向ジェットノズル方式を試してみませんか?
 --------------------------------------------------------------

 という感じです。

 はっ!とした方も、いらっしゃるのではないでしょうか?


 この調子で、「しゃべってみる、会話を入れてみる」という軸でも
 キャッチコピーを作ってみてください。


 ★上記の3つ軸は、例です。
  皆さんなりに、発想しやすい軸を
  いくつか持っておくといいと思います。

 ★「STEP2:キャッチコピーを作る」のポイントは
  「できるだけ多くのキャッチコピーを作っておくこと」です。
   次のステップで、厳しい目で選んでいきますので
   キャッチコピーが少ないと、全部ボツになってしまうかもしれませんよ。



 ────────────────────────────
 STEP3:キャッチコピーを選ぶ・ブラッシュアップする
 ────────────────────────────

 たくさんのキャッチコピーができたら、いよいよ1つに絞ります。

 絞り込む時のポイントは2つ。

  ・ターゲットで選ぶ

  ・ベネフィットで選ぶ


 例えば、

 --------------------------------------------------------------
 コンパクトサイズで、一度に4人分の食器洗浄が可能
 --------------------------------------------------------------

 というキャッチコピーがあったとします。


 いい感じなのですが、これは「万人受け」を狙ったコピーなんですね。

 一番使ってほしい人は誰かを考えると
 もっと、響くキャッチコピーができると思います。


 --------------------------------------------------------------
 働く女性の強い味方!4人分同時に洗います
 --------------------------------------------------------------
 省エネ&ラク家事&手荒れなし おばあちゃんに笑顔をプレゼント
 --------------------------------------------------------------

 こうなると、ターゲットが明確に見えてきませんか?


 もうひとつは、「ベネフィットで選ぶ」ですよね。

 --------------------------------------------------------------
 コンパクトサイズで、一度に4人分の食器洗浄が可能
 --------------------------------------------------------------

 これは、ただ単に、機能を説明しているだけなんです。

 ベネフィット(ユーザーにとってどんないいことが起こるのか)で
 見直すと、こうなります。

 --------------------------------------------------------------
 並べる3分で家事終了!自由時間を20分確保
 --------------------------------------------------------------
 食器かごスペースで十分!4人分の食器洗いを手伝います
 --------------------------------------------------------------


 いかがでしょうか?

 このように、3ステップでキャッチコピーを作ると
 たくさんのキャッチコピーと出会えます。
 そして、最高のキャッチコピーを選ぶことができると思います。


 最後に、どのキャッチコピーがいちばん良いのか・・・ですが
 それは、お客様に決めていただいてくださいね。

 キャッチコピーだけ変えて、転換率、売り上げを検証すれば
 迷った時にも、答えが数値ではじき出されます。

 数値を見ながら、お客様に最も響くキャッチコピーを
 作っていってくださいね。


 ★「3ステップで作るキャッチコピーの作り方」は
   このメールマガジンだけでは、お伝えしきれません。
   申し訳ありませんが、もっと深く知りたい方は
   ライティングマスターコースでお聞きください。
   http://gliese.jp/gliese/1.1/506/



  ────────────────────
   ■編集後記 
  ────────────────────

 おっと・・・今日は、こみやまから
 どうしてもお知らせしたいことがあるとのことで

 ここで、バトンタッチいたします~


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 こんにちは。こみやまです(^^)

 お邪魔いたします。

 前回、
 「実は、私は単発のセミナーを、ほとんどやっていないんです」
 と書いたのですが、

 10月に、滋賀で講師を務めさせていただきますので、ご案内します!

 テーマは、
 最近の「グリーゼ!な日々 こみやまバージョン」のテーマでもある
 「選ばれるお店になるためのコンセプトづくり」です。

 正式な講演タイトルは、

  「過当競争時代に生き残るための
   お客様に選ばれるネットショップ戦略立案講座」
   ~ USPのないショップには、存在価値がない! ~

 です。

 主催は「ゆびきりの会」さんで、一般参加もOK。
 http://blog.livedoor.jp/eb_dojo/

 参加料は、な~んと3,000円だそうですので、
 ぜひぜひご参加くださいね(^^)

  ▼お申し込み・お問い合わせは、ヴォイスの永本さんまで
   メールでお願いします。
   tetoo@vois.co.jp


 メールマガジンでは、林檎屋のNさんの事例を用いながら、
 私が一方的にお話するだけですが、

 セミナーでは、ワークショップをふんだんに盛り込んで、
 皆さん自身のお店について、コンセプトを一緒に考えていきたいと
 思っています。

 読者の皆さんにお会いできるのを、心から楽しみにしております(^^)


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  2010年2月~5月のセミナーは、まだまだ受付中です。
 ぜひ、お気軽にお問い合わせください♪
 http://gliese.co.jp/seminar_contact.html

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 それでは、今日はこのへんで。

 次回は、こみやまたみこがお届けします。


  ※ご意見、ご感想は、このメールに返信する形でお送りください。



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   実際の成功事例・失敗事例等を、赤裸々にご紹介していきます。

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   経営者向け・女性起業家向けなどのセミナーの中から、
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