集え!儲からないFC、自営業、ベンチャー企業  RSSを登録する

FC で独立したものの、全く売上が上がらずお先真っ暗。そんな駄目オーナーが何とか食っていけるまでになりました。経営での成功事例、試行錯誤、悩んだりを綴っていきます。

最新号をメルマガでお届けします    
登録 解除

規約に同意して

登録した方には、まぐまぐの公式メルマガ(無料)をお届けします。
2009/07/15

【 会話術 】

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃◆カラスの贈る「集え!儲からないFC、自営業、ベンチャー企業」◆┃ 
┃  配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000274369.html    ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━「第267号」━┛

◎このメールマガジンでは、
 
 全くの素人ながら、小泉政権に踊らされ、起業し、小さな店を開店し
 多くの失敗、裏切り、背信、騙され、周りに迷惑をかけた筆者が

 【日々の経営での試行錯誤と成功事例を書き綴ってます】

 売上の良い時は流し読み。良くない時は心の支えとして。
  大した内容ではないので、お気楽に毎日、目を通して頂けたら幸いです。

   
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
<今日の気になった事> 

  旧GMの前(CEO)だったリック・ワゴナー氏退社すると発表した。
  同氏には1000万ドル(約9億4000万円)を超える退職金が支給される
  という。

  ふざけんな!!

  国に金を出してもらっている会社のCEOが経営悪化で退職でしょ?

  どうしてこうまで、資本主義は大企業に甘いんだ!!


  だからって私は共産主義ではありません。

─────────────────────────────────

  

■ こんばんわ。

  カラス店長です。


  今日も何とか、最低限の売上をキープしただけです。

  雨が終わった後は、梅雨でしょうか・・・


  小売には厳しい時が続きます。


  
■ 【 会話術 】


  会話が下手な人は、商売が上手くいきません。

  特に、女性客には、会話術の上手さが絶対的に必要です。


  そこで、今日は一つだけ、会話術のコツを書いてみます。


  
■ 【 愛想が良いか、丁寧か 】


  女性からウケるのは、まずなんと言っても、

 【カワイイ店員】です。
  
  この場合、女性が女性を見た場合でも、同じです。


  一番NGなのは、男性から見たらカワイイのだけど、
  女性から見たら媚びている感じの子です。

  そういった子は、絶対やめましょう。


  次に、女性からウケるのは、

  【礼儀が正しい店員】です。

  丁寧に、礼儀正しく、接客してくれる。
 
  そんな店員に接客してもらった女性は、女王様になった気分で、
  気持ち良いと思います。

  ルックスがイマイチの男の子でも良いんです。


  と、言う訳で、店員について書いてみましたが、

  【 自分も接客する時にも同じ様にしましょう 】

  絶対にこうかあります。

   



■ 【編集後記】


  私は、女性スタッフにも、同じ様に接しています。

  このやり方を覚えて数日たちますが、少し楽になりました。


  多少ストレスが溜まるので、お酒の量は増えましたが・・・


■また明日
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃発行責任者: カラス店長                     ┃
┃登録・解除はこちらから:http://www.mag2.com/m/0000274369.html ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━「第267号」━┛
最新号をメルマガでお届け
登録 解除

規約に同意して

登録した方には、まぐまぐの公式メルマガ(無料)をお届けします。

最近の記事

上へ戻る