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強いリーダーシップを発揮しよう。「賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ」プロシャの鉄血宰相ビスマルクの名言です。歴史上大事業を成し遂げた人々がいます。具体的な状況の中でどのような判断と決断を行い優れた業績を残したかをみていきましょう。

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2009/08/17

リーダーシップをとらずしてものごとは成就せず 第52号

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 “人がついてこないと悩むまえに名将・名経営者から学ぶ”
リーダーシップをとらずしてものごとは成就せず 第52号

作 寺松輝彦
  2009年8月17日

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● 第四部 姿と形と振る舞いの神秘力 ● 


● 5 儀式の活用法を知れ ●

 社長は私だ

夏木社長は三代目で、温厚な人柄だった。先代からの幹部を尊敬もしていたし、
大切にしていた。

消費者のニーズの変化にともなって新製品の開発や、途上国製品との価格競争
のため無駄をなくしコストダウンにも取り組んでいた。

そのための社内のさまざまな改革が必要であった。

夏木社長は現場に入り問題点や改善点を見つけ、解決のために次々と対策を打
ち出した。

しかし、急激な改革に現場の不満や幹部上層部からの反対が起き出した。

せっかく決めた改善策も現場が手抜きしたり、まったく無視して従来のやり方
でおこなう。

しかも工場長や取締役までそれを黙認している。

だが、そのことをつよく咎め立てすることはしなかった。

先代の社長が急逝し、40歳の若さで社長に就任して間もないこともあったが、
急激な改革は難しいというあきらめもあった。

あるとき、経営者仲間の先輩に相談した。

「社員も幹部も、きみを社長と見ていない。

きみの方針が徹底しないのはそれが理由だ。急激な改革が原因ではない。

それを不満としているからでもない。

きみの責任を取る覚悟と、リーダーシップが欠如しているからだ。

これでは重大な事故や問題が発生するぞ」

 厳しい先輩の指摘に思い当たることばかりだった。

現場では不注意による小さな事故が頻発していた。

本気で改善しようという覚悟が足りなかった。

たしかに取締役の幹部や工場長と、とことん話し合って自分の改善案を理解す
るように求めたことはなかった。

「だれが最高責任者か、はっきりさせることだな。社長はきみだろう」

 夏木は、悩んだ。

どう幹部に言ったらよいのか。

自分の方針に協力してくれと頼むべきなのだろう。

でもそれはいままでにずいぶんと言ってきた。そのたびに必要なことやできる
ことは協力すると彼らは言っていた。

 経営計画の発表会のあと、幹部社員の懇親会で酒に酔った工場長が、経営計
画について不満を言い始めた。
取締役もそれに同調した。

部課長たちは、困惑した顔になった。

「社長は私だ。経営計画に不満があるなら、工場長を辞任してもらって結構」

 夏木のきっぱりした口調は予想外だったらしく、座は静まりかえった。工場
長はたじろぎ、黙り込んだ。

取締役も、バツが悪そうにして、

「なにも不満を言っているわけではありません」

と言った。

部課長たちは、夏木社長の断固とした決意を感じたのか、ふっきれた表情に変
わっていた。

一ヶ月ほどして、夏木は先輩の社長に社内がまとまってきたことを報告した。

取締役も工場長も、夏木の指示や改革案を本気で取り組むようになってきた。

方針が社員にまで徹底するようになった。

夏木が、

「社長は私だ」

と、幹部の前で言い切ったことは、すばらしい儀式だった。

それまでは、就任間もない若い社長を、先代に仕えた取締役も工場長も安心し
てみていられなかった。

つい、口出しをしたくなった。

それが不満のような形に表れた。

毅然とした夏木の口調から、社長としての覚悟を読み取ったに違いない。

安心してこの社長を支えていこうと心に決めたのだ。

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作 寺松輝彦
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