セラピストサポート～個人サロンの経営・開業・集客～ 

お客様一人、おいくら？【セラピストサポート　第13号】

★セラピストサポート★━━━━━━━━━━━━━━ vol.13━2009.6.30━
　　 　　　
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┃目次：【ごあいさつ　　　】お久しぶりです！！
┃　　：【メインコンテンツ】お客様一人、おいくら？
┃　　：【オススメの書籍　】さあ、才能(自分)に目覚めよう
┃　　：【セミナーのご案内】
┃　　：【編集後記　　　　】変化していく！
┃　　：　発行：フルムーンライツ　momoka(磯部百香）
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━━━ごあいさつ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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久しぶりのメルマガ発行となってしまいました。

お待ちいただいていた皆様、お待たせしました！！

また、登録したのに発行されないなぁ〜〜

と、思っていらした皆様、

初めまして！登録ありがとうございます♪

また、ぼちぼち再開していこうと思います。
よろしくお願いいたします <(_ _)>

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☆　メインコンテンツ☆　。*　。☆
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　お客様一人、おいくら？【顧客１人当たりの経費計算】
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　前回のメルマガでは「サロンのメニュー作り」に必要な
　経費について解説をしました。

　今回のメルマガでは、客単価を計画するためのもとになる
　顧客１人当たりの経費を計算していきます。

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　お客様１人当たりに掛かる費用を計算してください。
　と、お願いしますと、、、


　（1）どのメニューでもお客様が来店されれば掛かる金額
　
　例えば、、、

　ハーブティなどのドリンク代、
　お茶と一緒に出すおやつ代、
　ペーパーショーツ、ペーパータオルなどの消耗品

　（2）メニューによって掛かる金額

　例えば、、、

　精油代、オイル代、パックやクレンジング代
　


　この辺は、皆さん忘れずに計算されます。
　しかし、これだけしか経費として計算しないで、
　サロンのメニューを作ってしまうと、、、


　赤字になります！！


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　赤字は、困ります。

　赤字では、サロンを経営できません。。。


　何が足りないかというと・・
　前回もお話ししたコレ！が大切なんです。


　☆☆　メニューを考える際に忘れがちな経費の例　☆☆

　■数ヶ月〜１年単位でかかる経費
　例：部屋の更新料、保険料、協会の年会費、タオルの買換

　■数年単位でかかる経費
　例：エアコンなど電気製品の買換・修理
　　　カーテン・カーペットの買換

　■将来の展開によって必要になる経費
　例：サロンの移転・拡大、新メニューの導入


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　経費を正しく計算して、客単価を決めることが、
　メニューづくりの基本になります。

　もちろん、

　経費＝メニュー価格

　では、生活していけません。

　そこに利益を足すことが必要です。

　サロンを経営していると、お客様の少ない月もあれば、
　予約がいっぱいで、猫の手も借りたい！！ということも。

　利益をあまりにカツカツにしてしまうと、
　お客様が少ないと、生きていけない！！

　と、なってしまいかねません。

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　地域性を考えたり、自分に自信がないと、
　メニュー価格を抑えがちです。

　でも、安いメニュー価格にすれば
　お客様は来てくださるのでしょうか？

　大切なのは、価格以上の価値を提案することだと思いますが
　いかがですか？

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　日本人の奥ゆかしさからか、自分の短所はすぐに思い浮かんでも
　長所、強み、となると、なかなか上手にアピールできない方が
　実は、とても、とても、多いです。

　この本を買うと、表紙のカバーの裏にIDがついています。
　IDを使って、テストページにログインすると
　自分の強み5つを見つけるコトができるのです！！

　＊中古を買うと、IDが使用済み。というコトがあるので、
　ご確認の上ご購入下さいませ。

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☆　編集後記☆　。*　。☆


最後までお付き合いいただきありがとうございます♪

メルマガをお休みさせていただいている間だも、
日々、サロンの経営、開業について、考えていました。

ちいさな、ちいさな、規模ではありますが、
サロンを開くというのは、起業です。

その日から、経営が始まります。

経営に大切なのは、日々勉強することと、
チャレンジし続けることだと思います。

現状維持というのは、実は、減速減退で、
毎日小さなことでも、変わっていく努力が大切ですね☆

これからも、メルマガを通じて、
一緒に、変化を起こしていければと思います。

今後とも、よろしくお願いいたします。

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＊　発行： フルムーンライツ　代表　磯部百香
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