2009/03/18
【人財育成力養成講座】自律型部下を育てるための話し方の工夫
こんにちは。熱血人事労務コンサルタントの山上です。 さて、今回もメール無料セミナー 「今日から実践可能！中小企業の「人財育成力」養成講座 」 をお送りいたします。 本日は… 「 自律型部下を育てるための話し方の工夫 」 についてです。 では、ご一緒に考えてまいりましょう。 上司の仕事は、部下の潜在能力を引き出してあげることといえます。 今やっている仕事を部下にしてもらえるようになれば、自分はもっと レベルの高い仕事に取り組むことができるはずです。 そのためにも、ぜひ、自律型の部下を育てていただきたいのです。 でも、具体的にどうすればいいのか、わからないとお悩みの方も多いの ではないでしょうか？ 部下の育成で大事なこととは何か？ そのように考えてしまいますと、どうしても肩肘に力が入ってしまい 余計なプレッシャーがかかってしまいます。 何も難しく考える必要はありません。 話し方をちょっと工夫してみるだけで、部下は自分の頭で考える ようになります。 たとえば、こんな感じで話しかけてみてはいかがでしょうか？ 「毎日ご苦労さん。ちょっといいかな？どうしても君の意見を聞かせて欲しいんだ。」 「忙しいところ悪いね。君たちにちょっと考えてもらいたい問題があるのだが・・・」 「今、うちの部署では顧客からのクレームが立て続けに増えています。君たちで どこにどのような問題があるのか、よーく話し合ってもらえないだろうか？ そして、意見がまとまったら明日中に私のところまで持ってきてくれないか。」 職場が解決しなければならない問題はそれこそ山ほどあるはずです。 しかしながら、目の前の仕事に追われ、本当に大切な仕事が後回しになっている 職場も少なくありません。 それは、緊急かつ優先順位の低い仕事に時間の大半を奪われている証拠です。 そのような仕事はなるべく短時間で済ませ、緊急ではないが優先度の高い仕事に 時間を振り分けるようでなければ、今は大丈夫でも将来、困ることにもなりかねま せん。 今、いるお客さんがこれからも永遠にうちの顧客であり続ける保証はどこにもない のです。 また、今やっている仕事が１年後にはなくなっている事だって、決してあり得ない話 ではありません。 自分の頭で考え、実践していく力を今から部下に身につけてもらうことです。 そのためには、考える材料（抱えている問題）とチャンスを与え、考えることを 習慣づける訓練をしてあげてください。 問題を投げかけて、考えさせて、一緒に取り組んでいく姿勢を示してあげる。 その繰り返しが、部下にやる気を与え、能力を伸ばすことにもつながるのです。 一度、職場で抱える問題の中で、緊急ではないが優先度の高いと思う仕事を 書き出してみてください。 その中で、適当と思われる問題を、部下に投げかけて、意見を聞いていただく 事から始めてみてはいかがでしょうか？ 実践その23 「 問題を投げかけて、考えさせて、一緒に取り組んでいく姿勢を示してあげる。 その繰り返しが、部下にやる気を与え、能力を伸ばすことにもつながる！ 」 本日は以上です。 次回は、「 専門スキルを短期間で身につけるには？ 」 についてご一緒に考えてまいります。 当事務所では、 「幹部社員育成ノウハウ」についてまとめたレポート（Ａ４サイズ2枚） をメールで送付いたしております。（無料です） ご希望の方は、会社名、所在地（都道府県だけでも結構です）を 明記の上、ご請求ください → yamagami@crocus.ocn.ne.jp 件名は 「幹部社員育成」としていただければ 幸いです。 当事務所は人事評価制度の正しい運用方法をご提供しております。 → http://yamagami-roumu.net/system.html メール相談受付中です。 ご意見やご感想などもぜひお聞かせください → yamagami@crocus.ocn.ne.jp 従業員の育成、管理等でお悩みではありませんか？ ●我が社に最適な賃金制度の運用の仕方がわからない ●幹部社員の意識レベルをもっと高めたい ●若手社員が伸び悩んでいる ●中堅管理職が部下を育てられない ●社長の思いを従業員が理解できていないような気がする 等々 もし、御社が従業員の問題でお悩みでしたら、 どうぞ私どもまでご一報ください。 必ず解決策が見つかるはずです！ メール相談受付中 → yamagami@crocus.ocn.ne.jp 労使トラブルの解決に関するご相談も承ります！ ↓ ↓ http://yamagami-roumu.net/service.html このメールセミナーを通じて、御社の人財育成力アップを図り 社会の変化に対応できる地力をもった組織作りを目指していきます！ 【社員のやる気を高め組織を活性化する人事評価制度作り】 → http://yamagami-roumu.net/system.html 【労使トラブルを解決に導きます】 → http://yamagami-roumu.net/guide02.html 【サービス残業問題の解決は山上労務管理事務所へ】 → http://yamagami-roumu.net/service.html ブログ 「社外人事部の業務日誌」 連日更新中 → http://blog.fideli.com/roudou/ 〜〜御社の企業存続と発展に貢献します！〜〜 人事労務コンサルタント・社労士 山上健一 ─────────────────────────────────── 山上労務管理事務所 代表社労士 山上健一 〒541-0045 大阪市中央区道修町2−1−10 創建道修町ビル3Ｆ Tel 06−6223−0388 Fax 06−6220−0660 ：交通：京阪または地下鉄堺筋線 北浜駅 徒歩５分 メール相談も受付中 yamagami@crocus.ocn.ne.jp ───────────────────────────────────
