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2009/09/02

上司失格迂回術

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   その言葉、態度、考え 『ダイジョウブ?』

           <その55>

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▼謝る勇気を持とう
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一般的に、新入社員時代、あるいは新しい仕事をし出して、
まだまだ不慣れな時には失敗も多いものです。

ミスも無く成長してきた人など、この世の中に1人として
居ないだろうと思います。
しかしながら、徐々に慣れてきてその仕事が自分の顔でも
あるかのように思えてくる頃から、実は「謝る」という行
動が素直にできなくなってきます。

もっとも基本的な個人の性質にもよるところでしょう、自
尊心が強い方や、負けん気の強い方などは、「失敗した」
と認識しているにも関わらず、そもするとそのミスを肯定
どころか、否定するような心理が働くことも多々あるはず。

私も実はそのタイプでした、お恥ずかしいながら・・・

まして、部下を持つようになってくると、自分の存在価値
が高まったと錯覚し、それがまた自分から素直さを奪って
いってしまいます。

自分の立場において、頭を下げるということは、許せない
こととしているのです(無意識に)。

「ミスをしたら謝る、失敗をしたら詫びる」

誰しも理論では分かっていること、でもできない。
最悪は、それを指摘した相手の攻撃に転じる、といった失態
まで発展するケースもあるでしょう。


ここでです、
自分の保身的な無意識行動は、自分では正しいと思っている
(思いたい?)でしょうが、はたして部下の目にはどのよう
に映るのか、そこを考えなくてはいけませんね。

自分のミスを棚に上げて、いわゆる誤った我を通す、対して
素直に自分のミスを認め謝罪をしてすぐに仕事のフォローに
入る。

どちらがいいのかを問う必要はないと思いますが、上司であ
るみなさんはどちらの傾向が強いでしょうかね?

これはまた、端に部下への影響だけではなく、基本的には自
分のキャリア・人間性への影響が多大ではないかと感じます。

人間、謙虚さとか素直さが大事と言われますが、やはりそこ
に起因する問題だと感じます。
その大事な人間性を欠いたままで時間を費やしていった場合、
自分の人生・キャリアがどうなるのか?

考えたらちょっとドキッとしませんでしょうかね。

だからといって、なんでもかんでも平謝りしてれば良いという
ことでもありません。

いつもペコペコ、そんな上司の下では仕事したくないですから
ね!


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