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2009/03/22

カティ・メルマガセミナー【わかりやすい文章を書くコツ(1回目)】

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□ ★ ビジネス力UP!週に5分のカティ・メルマガセミナー ★  
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□□・・ <第39号> 『わかりやすい文章を書くコツ(1回目)』・・・・・・


目次
 1.メルマガセミナー『』
 2.音声CDセミナー・通学セミナー情報
 3.感想・ご意見
 4.編集後記


こんにちは。西森です。

いつも、★ビジネス力UP!週に5分のカティ・メルマガセミナー★を
お読みいただき、ありがとうございます。

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1.メルマガセミナー『わかりやすい文章を書くコツ(1回目)』
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■文章を書くコツのうち、“読みやすく書くコツ”を36号と37号
でお伝えしました。

今回から3回にわけて、もう一つのコツ、“わかりやすく”について
お伝えしまます。

資料でも、メールの文章でも、何が言いたいのか、どうしてそういう
結論になるのか、よくわからない文章がありますよね。

そのようなとき

「わからないのは自分だけじゃないか」
「自分に読解力が不足しているためじゃないか」

などと思って、質問をためらってしまうことって、ありませんか。

大丈夫です。

よくわからない文章は、読み手の問題ではなく、書き手の問題です。

逆に言うと、皆さんが作成した文章が、きちんと相手に伝わらない
場合、それは、書き手である皆さんの責任、ということです。

こんなことにならないように、わかりやすく書くコツを覚えておき
ましょう。

今回のテーマは、『わかりやすい文章を書くコツ(1回目)』です。


■わかりやすく書くポイントは、次の3つです。

 a.読み手を意識して
 b.論理的に
 c.具体的に

『c.具体的に』は、以前にもお伝えしたように、既にテーマとして
取り上げているので、↓をご確認ください。
http://archive.mag2.com/0000266428/20080718083000001.html?start=20

『a.読み手を意識して』書く、とは、読み手の状況から

 ○内容・分量
 ○前提とする知識・使う言葉

を決定する、ということです。

最初の『内容・分量』とは、書き手の目的は一つでも、読み手が知り
たい情報は異なるので、それにあわせる、ということ。

例えば、書き手の目的が、あるシステムの導入にある場合

 ・現場の人の関心は、「そのシステムを使いこなせるのか」という
  点になるので、いかに簡単に使えるか、とか、サポート体制など
  について伝えることが必要です。

 ・一方で、管理者、決裁者が読み手の場合は、「投資に見合う効果
  があるのか」という観点から、伝えることが必要だと思います。

分量にも注意が必要です。

一般的に、組織の上位の役割にいる人ほど忙しいので、文章の分量を
少なくします。

そのことを専門に扱っている部署には、どんな疑問にも答えられるよ
うに、何十ページにもなる、緻密な資料を作成することもありますが
役員、経営者は、そんな分量の資料を読んでいる時間はありません。

余分な情報は除き、判断してもらうために必要な最小の分量にします。


■次は、『前提とする知識・使う言葉』ですが、これに配慮すること
も、とても大切です。

経営企画部、マーケティング部など、カタカタ言葉を多く使う部署で
作成する場合は、特に注意が必要です。

普段、自分たちの部署で当たり前のように使っているカタカナ言葉や
専門用語を、そのまま部署外に出す文章にも使ってしまうことは多い
です。

そのカタカタ言葉、専門用語になじみの無い人が、そのような文章を
読むと、意味がわからないだけでなく、その自分をバカにされたよう
な、嫌な感じを受けるものです。

社内に定着していない、もしくは知らない可能性のあるカタカタ言葉
や専門用語は、極力、使わないようにしましょう。

もし、どうしても使う必要がある場合は、注釈を入れておきましょう。


■書き手は、読み手にメッセージを正確に伝え、その内容を理解して
もらい、その結果、行動に移してもらう必要があります。

シンプルでわかりやすいメッセージほど、理解を得られやすいですし
行動に移してもらいやすいものです。

わたしは、資料や文章を作成するとき、「中学生でも理解できるか」
ということを意識しています。

“難しいことを難しく書く”ことには、簡単です。

でも、価値はありません。

“難しいことを、いかに簡単にわかりやすく書くか”、ここに価値が
あるのではないでしょうか。

自分の書いた文章が、中学生でも理解できるか、もっと簡単な、わか
りやすい表現があるのではないか、という観点から、一度、見直して
みてください。

何か気づきがあるかも知れませんよ。

次回は、『わかりやすい文章を書くコツ(2回目)』、論理的に書く
という点について、お伝えしたいと思います。

お楽しみに!

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2.音声CDセミナー・通学セミナー情報
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開催告知が遅れており、申し訳ありません。

内容や日程が決定したら、ご連絡します。

既存コンテンツは、こちら↓の「開講テーマ」でご確認ください。
https://www.cuttybs.net/


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3.感想・ご意見
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※お寄せいただいた感想・ご意見等は、当メルマガやホームページで
 紹介させていただくことがあります。
 不都合がある場合は、その旨もあわせてご記載ください。

 
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4.編集後記
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先日、甥っ子の6歳の誕生日に、焼肉を食べにいきました。

炭火で焼いていたのですが、そこで、甥から質問。

「このスミで、字が書けるの?」

「このスミは、木を燃やしてできたものだよ。
 一度、燃やしておくと、熱くなっても、火がでないんだよ。

 墨汁のスミとは違って、字を書くためのものじゃないから
 同じスミという名前だけど、これで字はかけないよ」

「タコのスミなら、字がかけるの?」

「う〜ん、タコがはくスミも、墨汁のスミじゃないよ。
 試したことはないけど、たぶん、字は書けないと思うよ」

炭火のスミ、墨汁のスミ、タコのスミ。

みんな黒くて、甥が、みんな同じだと思ったのも、無理はない
ですね。

しかし、いざ、質問されると、わかりやすく伝えられない自分
に気づきます。

しかも、その後、トントロの脂が落ちて、炭から火があがった
ので、甥の頭も?になったと思います。


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