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2009/01/11

カティ・メルマガセミナー【マネジメントをする上で、絶対に知っておくべき法則】

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□ ★ ビジネス力UP!週に5分のカティ・メルマガセミナー ★  
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□□・・ <第29号> 『マネジメントをする上で、絶対に知っておくべき法則』


目次
 1.メルマガセミナー『マネジメントをする上で、絶対に知っておくべき法則』
 2.音声CDセミナー・通学セミナー情報
 3.感想・ご意見
 4.編集後記


こんにちは。西森です。

いつも、★ビジネス力UP!週に5分のカティ・メルマガセミナー★を
お読みいただき、ありがとうございます。

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1.メルマガセミナー『マネジメントをする上で、絶対に知っておくべき法則』
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■前回と前々回、少しボリュームが多かったのですが、今回はすぐ
読める分量にしました。気楽な気持ちでお読みください。(笑)

先日、家の近くにある『トイザらス』(オモチャの大型量販店)に
息子と一緒に買い物に行ったときのことです。

6歳か7歳くらいの男の子が、ヒーローのお面をお父さんにねだって
いました。

そのときのお父さんの言葉が、
「こんなの買ったって、お前は悪い子だから、ヒーローになんかな
れないよ!」

お父さんは、軽い気持ちで言ったんでしょう。

そして、本当の気持ちは、逆のはず。

でも、言われた子供の心は、とても傷ついたと思います。

教育をする上で、教育者が絶対に知っておくべき法則があります。

そして、この法則が働くのは、ビジネスでも同じ。

今回のテーマは、『マネジメントをする上で、絶対に知っておくべ
き法則』です。


■ハーバード大学の心理学者であるローゼンタールが、ある実験を
しています。

その内容は、次のようなものです。

小学生に知能テストを実施して、その結果と一緒に、数名の子供を
選択して、担任の教師に次のように伝えました。

「この子供たちは、学力が大きく伸びるはずです」

しかし、そこで選択された数名の子供は、知能テストの成績に関係
なく、ランダムに選ばれた子供でした。

でも、それから8ヶ月程度、経過した後で、再び知能テストをした
結果、選択された子供たちは、その他の子供たちに比べて、明らか
に学力が伸びていました。

つまり、「この子は伸びる」と期待を持って接すれば、そうでない
子供に比べて、大きく伸びる、ということになります。

この現象を『ピグマリオン効果』とよんでいます。

ちなみに、『ピグマリオン』とは、ギリシャ神話に出てくる人の
名前で、自分が彫った女性の像に恋をするうちに、女性の像が
生命を得る、という話です。

一方で、上記とは逆に、「お前には無理だ」、「お前はダメだ」と
言われ続けると、その子供は、本当にその通りになってしまいかね
ません。


■これは、ビジネスでも同じですね。

わたしは、仕事柄、プロジェクト・チームをつくることが多いので
すが、成功させるヒケツは、「このチームなら成功する」と信じる
こと。

そして、「集まったメンバーは、ベストな選択。このチームなら、
絶対に成功する。もし、成功しなかったら、他のどんなチームでも
成功しないし、後悔はない」とメンバーに伝えること。

そうすると、メンバーは、生き生きと働いてくれます。

そして、仕事を通じて、成長してくれます。

逆に、ダメだ!ダメだ!と否定ばかりされていては、相手の気持ち
もしぼんでしまい、自信をなくして、本当にダメになってしまうの
ではないでしょうか。


■ローゼンタールの実験は、後に、その内容に不十分な点があると
指摘されています。

よって、この実験結果をそのまま信じることはできません。

でも、相手に対して期待をもち、しっかりしたサポートをすれば
その相手は、期待どおりに伸びていく、ということは言えると思い
ます。

皆さんも、部下や子供に、その可能性を信じて接してあげてくださ
いね。


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2.音声CDセミナー・通学セミナー情報
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近々、開催予定です。内容や日程が決定したら、ご連絡します。

連絡先:seminar@cuttybs.net

既存コンテンツは、こちら↓の「開講テーマ」でご確認ください。
https://www.cuttybs.net/


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3.感想・ご意見
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※お寄せいただいた感想・ご意見等は、当メルマガやホームページで
 紹介させていただくことがあります。
 不都合がある場合は、その旨もあわせてご記載ください。


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4.編集後記
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年明けから、熱が出ています。一時は、39.9度まで上がりました。

もう、そこまであがることはありませんが、39度台の熱が5日間ほど
続いたため、体力も相当、落ちています。

少々の熱なら、働きながら直してしまうのですが、今回に限っては
ダメでした。

仕事も、5日に出勤してから、休ませてもらっています。

その間、検査を3回、点滴を2回。

病名は、診断する医師によってマチマチ。

妻からは「年末、普段はしない部屋の大掃除をしたからじゃない?」
といわれています。

本や衣服が散乱している部屋から、きれいな部屋になったとたんの熱。

きれいな水には住めない魚もいるようだし、「部屋を、元のきたない
状態もどせば、治るかな?」なんて思っています。;^_^A

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責任者 カティ・ビジネスセミナー事務局 西森
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