2009/10/16
●ＬＭとＰＭの交流
●●●成都不動産、服島＆茶谷の大家さん向けブログ！●●● こんばんは。 （株）成都不動産、服島 秀信（ふくしま ひでのぶ）です！！ ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ●人気ブログランキングポチっと応援の１クリックお願いします！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://blog.with2.net/rank1538-0.html ●ブログ王も好位置に！１クリックありがとうございます！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.doramix.com/rank/?m=view&c2=30 ●blogramランキング参加中！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://blogram.jp/users/analyze?uid=47472#ref=vote ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ 只今、綾小路きみまろタイムです。 今月から当社のＰＭ部門が賃貸現場に研修で入る事になりました。 良い事だと思います。うちのＰＭ部門は優秀で賃貸不動産経営管理士、 宅地建物取引主任者の有資格者が揃っています。 しかし、ＰＭ部門も今現場でどのような状況かがわからないと空室 対策のしようがありません。ですから現場に入り物件調査やお客様 ニーズを把握して行こうという訳です。 我々現場のＬＭ部門も普段ＰＭが行っている仕事や、賃貸トラブル について無知ではいけません。 大家さんが多額の費用をかけて賃貸を運営されているのに、理解 がなければ本当の付き合いができないでしょう。 本当、賃貸営業されている方で不動産の『不』の字も知らない方が います。私も売買経験がなく、ほんの一部しか知りませんがその一部 さえ、見向きもしない人がいます。 それじゃ、せっかくこの業界に入ったのにつまらないな～と思います。 仕事でトラブル対応ができるって非常に良い経験だと思いますけどね。 そりゃお互いのトラブルを解決しようとして取り組んでいる訳ですが、 にっちもさっちも行かなきゃ最終的には会社の代表者に行くわけです。 いわゆる 『社長を出せ！』 ですよ。 だから社長は大変ですよね。まぁ当社はそこまでなりませんがね。 私も後ろ盾があるので、変にプレッシャーがかからず、最良の方法で お互いのトラブルを解決できる方法を見出せる訳です。 我ながらよく解決できるのもそのおかげかなと思います。 これがトラブル対応できない人が自分自身に突然トラブルが降りかかっ たら大変ですよ。 極論かもしれませんが仮にですよ、もし自分の息子がグレて、 『高校生30キロ無免許運転で暴走の上、パトカーと激突！警察官と乱闘 大暴れ！警察官16人出動中8人が病院送り！パトカー2台大破！』 なんて我が子のニュースがテレビや新聞で報道される事を考えてみて下さい。 親権者として責任をまともに受けとめる事を考えたら、いつか子供がグレた 時の備えで、トラブルを仕事で１つや２つ対応させてもらえる立場ってのは 非常に貴重な体験をさせてもらっている訳で、勉強させてもらっていると 思わなきゃ。 本当、この業界でＬＭ（仲介）だけをやっている人ってトラブルに弱い 人が必ずいますね。 何年やっていても、ちょっとしたトラブルでカチコチになっちゃって、 『僕、てっきりこうだと…』 な～んて、急にかわいらしく言い訳がはじまって… 新人さんが言うならわかるけど、 『おめぇは一体何年やってんだ？』 と、言いたくなるキャリアの人もいます。この人にプライベートで トラブルが起こったら生きていけるのかな…ってくらい。 こういう人は大体、ず～っとトラブルから逃げている人です。ずっと 逃げなきゃ行けない生き方の方が大変だと思います。 トラブル対応は法律知識もつくので、本当勉強になります。 法律はいろんな尺度から見るので解釈の違いはありますが、 （※行列ができる法律事務所でさえいつも言い合いですもんね！） その分、対抗できる要素は常にどっかにある訳です。 （けど法律行為、法律事務に関わる事は弁護士さんとかじゃないとＮＧ） 昔、こんなトラブルがありました。 賃貸物件を解約するって言っていた入居者さんが、退去1週間前になって 退去しないと言い始めました。調べると担当も不手際で解約通知書を 書面でもらっていませんでした。次の入居者も決まっていますのに。 物件担当が 『次のお客さま決まっているのに困ります。』 というお話をしたところ、 『口頭でした契約は履行に着手していない限りいつでも撤回できるはずだ。』 という理論を通してきました。若い方でしたが法律知識がある様です。 彼の中では、引越しをしていない事は履行に着手していないという理論です。 物件担当はしっぽ巻いて帰ってきてしまいました。 再度こちら側から交渉に行きました。 『契約の解除権は形成権にあたるから撤回はできませんよ。』 と反論したところ、退去日を2日だけ伸ばす約束で退去に応じて頂けました。 『何で急に退去しないって言ったの？』 って聞いたら、 『引越しの片付けが進まないから…』 って言われた時には、私の声が静かな共用部に 『うそ～ん！！』 と、こだましました。 まさかの理由にひっくり返りそうになりました。 その日は私と物件担当で、引越す気持ちが見当たらないお部屋の荷造りを 手伝ってあげて、知り合いの引越し業者にも色々とサービスしてもらい、 2日伸ばすこともなく、無事に月末退去して頂けました。 片付かないから引っ越さないと言われるのは困るけど、こういう経験って 仲介するＬＭ部門にも大事かな～と思います。 今回、ＰＭとの交流で、ＬＭ部門にＰＭ意識、ＰＭ部門にＬＭ意識 が付けば大きく仕事のスキルアップに繋がるかなと思います。 最後までお読み頂きありがとうございました。 ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ●人気ブログランキングポチっと応援の１クリックお願いします！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://blog.with2.net/rank1538-0.html ●ブログ王も好位置に！１クリックありがとうございます！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.doramix.com/rank/?m=view&c2=30 ●blogramランキング参加中！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://blogram.jp/users/analyze?uid=47472#ref=vote ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ●地球温暖化防止へ！チームマイナス6%に加盟しました！ 日本の温室効果ガス排出量の削減目標は、1990年に比べて6％削減 を実現するための国民的プロジェクト、「チーム・マイナス６％」に SEITO GROUPも加盟しました！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.seito-jp.com/team-6.html ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ●学生さんのお部屋探しは…！ 新入生、在校生の皆様、学生マンションなら是非、ミニミニへ！ ミニミニ（株）成都不動産では学生様向けの住宅斡旋を幅広く展開して おります。食事付学生寮、などの学生下宿からリーズナブルな物件、 オートロック付、バストイレ別のセパレートなど他、こだわり条件を 遠慮なくお申し付け下さい。 SEITO GROUPは各種学校と提携や推薦業者に認定されています。 ●宝塚造形芸術大学 ●甲子園大学 ●他大学、他各種専門学校多数… 当社、もしくは各学校学生課までお問い合わせ下さい。 当社HPは… ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.seito-jp.com/ ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ●大阪市、豊中市、池田市、箕面市、吹田市、宝塚市、川西市、 伊丹市、尼崎市のお部屋探しは… ミニミニＦＣ（株）成都不動産へお任せ下さい！ お部屋探しは賃貸のミニミニＦＣ（株）成都不動産へ！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.seito-jp.com/ ━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━…━ ▼ トラックバック TB-URL（確認後に公開） http://minimini-seito.com/blog/chintai/0333/tb/aAb
