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2009/12/05

【面談・交渉の達人!】営業コミュニケーション術 VOL.3

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 ★元気ですか~!

 面談・交渉研究家『ち~どん★』です。

  ●「自分の裁量の範囲を認識せよ!」

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■裁量の範囲を知ることは必須~
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「いや~その条件では無理です~戻って上司と相談します・・・」

言いたくはない言葉?~かも知れませんが、そんな場面は多いですね。

出来ればこの場で自らの決断にて商談をまとめたかったのに~って
悔しい思いは、モチベーションが下がる方向ですね~避けたい(汗)

そんな時でも、予め相手の交渉の条件が見えていれば事前検討が
可能ですから「どこまで裁量をいただけますか?」と上司に聞けます。

「そんなに厳しいのか?」って聞かれても、仮定の話ではあります
が予想はその位~って分かっていれば、範囲が明確になります。

上司が同行~って可能性もありますが、貴方はまず正確な情報を
伝えられればいいんです~裁量外を無理に勝手に決着は危険です。

毎度上司だって行けませんから、少しづつ裁量の範囲も上がる
可能性が増しますので、大いに上限は聞いて確認しておくべし。

越権スレスレを目指しつつ常に自分ポジションを明確に認識~♪



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▼ひとり言▲
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「君に話しても決められないだろうから~帰って話をしてくれ!」

渋々引き上げるしかないのですが、オレはメッセンジャーか?

「ここで決めていただければ、私が何とか上司を説得します!」

そう勝手に強引に決めたこともありますが~何度か繰り返す内に
任せられるようになりまして、裁量が上昇~嬉しかったですね(笑)

自分を盾に如何に最大限の裁量権を得えるか、挑戦すべし~★




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