2009/11/08
■差別化すると・・・集客デキル差別化と無意味な差別化【セラピービジネス戦略】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●○※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※○● ≪セラピストで喰っていく方法！≫ ～お金も大事・心も大事～ ＜11/7第145号＞ ●○※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※○● ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。滝ノーラです。 今日も読んでくださってありがとうございます。 スグに使える「セラピストで食べていく方法！」今日のテーマは・・・ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★ 差別化って本当はこうするんですね ★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ このメルマガは続きモンです。まずはバックナンバーをお読みくださいね。 ＜最近のバックナンバー＞ ・【他力本願でここまでデキル（笑）】→6/17～ ・【集客ってこんなもん】→8/14～ ★【お知らせ】サイトＵＲＬ＆名称変更★→9/18 ・【廃業率８０％の罠にハマらないために ～まじめに超簡単ビジネスプランの書き方】→9/11～ --------------------------------------------------------------------- おはよーございます。 （こんばんはやね（笑）） 新宿です。（笑） すっげー人多いです。 しかも、すぐ迷子になります。（笑） ここ数日、 地図を調べるのが嫌いなので、 野性のカンで目的地にたどり着こうといろいろ動いてみているのですが ・・・＿|￣|○ ←（笑） すげ～～～ぞ！魔界都市新宿！！（笑） （↑菊池秀行の小説。知ってる？高校んとき大流行した。） んなことは置いといて。 前回の続き。 連続でお送りしております、 「セラピストだって書けちゃうぞ★ビジネスプランの作り方」シリーズ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■なぜビジネスプランが必要なのか ・ビジネスプランって何？ ■ビジネスプランの概要 ・ゴールを明確にする ・マーケティングって何？ ・短期目標と中長期目標 ■ビジネスプランの中身 (1)何を売るのか ・ウリの商品の作り方 ・顧客満足度の高い商品とは？ (2)誰に売るのか ・ターゲットを絞る ・イメージターゲット ・ターゲットは何を望んでいるのか？（顧客満足度の高い商品） (3)どう売るのか ・あなたの商品が売れない理由＜１＞ ～本当によいものを提供しているか ・あなたの商品が売れない理由＜２＞ ～知名度を上げれているか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ はい。んで、前回は、 「知ってもらうことってめっちゃ大事なんですよ～」 っていう話しを書きました。 どんなにあなたがめっちゃステキなサービスや商品を持っていても、 世の中の誰もそのことを知らなければ・・・ 売れるはずがない！！ だから、テレビを見ればCMが流れ、雑誌を開けば広告があり、 電車の中づりやポストに入るチラシまで、 あるとあらゆるものが、「知ってもらうため」に努力してる。 ・・・と思うと、 「知ってもらうことが大事」ってとても当たり前なことなのですが、 このことに力を入れることを「忘れている」セラピストさんが多いのも事実。 ってことで、ここからが問題。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ では、 どうやって、「知ってもらえればいいのでしょうか」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ え？ ポスティングしてるけど全然あかんで～～～って？ 割引券まいても、そんなに返ってこないし！って？ そう！ そりゃ当り前！！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この中で集客好きな人、手をあげて～♪♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ はーーーーーい！！ ・・・？？？ ・・・？？？？？？ ですよね～～～～～！！（笑） マジでね、ほとんどの人は集客嫌いですよね～～～～～～～。 だってね、 「ああ、集客しなあかん・・・」←「しな「あかん」」ですよ！！（笑） けどね、 集客できる人は、集客が好きやったりするんです♪ なんでやと思います～？ なんでやと思います～？？（＾＾ それは・・・・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ だって、ちょっと告知しただけで、 「お客さんが向こうからやってきてくれるから♪」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ そうなんですよ～～～～～。 集客できる人って、集客をがんばってないんですね。 だって、お客さんが来るから！！ しかもですよ。 しかも、 「お願いします～あなたのセッションを受けさせてください～～～」 と、お客さんの方からやってきてくれる。 これ、集客できない人の場合は真反対で、 「お願いします～～～来てください～～～～～」 ってあなたがお客さんに頭をさげてるんです。 人間、誰だって頭下げるの嫌ですし、 だから、「集客なんていやーーーーーーーーーーー！！！」 って思うのかもしれない。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ では、どうやったら、 お客さんの方からやってきてくれるのか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 例えば。 あなたは、悩みを抱えた女の子です。 今日はその心に秘めた悩みを解決しようと、 ネットで占い師さんを探していました。 すると、良さそうな占い師さんが２人いました。 この２人ともタロット占い師さんで、同じ１０分１０００円です。 見た目の雰囲気も、使う占術も、これまでの経歴も、 もちろん占いの腕も、全く同じような２人。 あなたは困りました。 「う～～～～ん選べない・・・どっちの占い師さんにしたらいいのか・・・」 さて、どうします～～～？ どうします～～～～？？ 鉛筆転がす？ 運を天に任せる？（笑） まよっちゃいますよね～～～～ けどね、これを、決定的に、 「わたし、この先生にお願いする！！！」 と言わすことができる方法があるんです！！ 何やと思います～？ 何やと思います～～～？ 答えは・・・・ また次回！！！ ↑ ウソっ！！（笑） 答えは、たった一行、こう入れとくだけです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「タロット占い師養成講座 開催中」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ タロット占い師を養成してしまうくらいの先生（先生の先生）と、 普通のタロット占い師 だったら、どっちが凄そうに見えますか？ そうなんですね～～。 「先生の先生」という雰囲気を見せるだけで、 普通のタロット占い師のその上の先生のような気がする。 から、 なんだか、凄そう～！な気がして、 「この先生にお願いしよう！」という選択に至る。 実際の実力は大差ない二人の占い師でも、 何もしらない顧客から見ると、 たったその一文だけで、 圧倒的に「すごい人」と「普通な人」というレッテルが、 貼られてしまうんです。 ■だから、「セミナー（講座や教室）をやりましょう」 例えば、 あなたが、カラーセラピストだったとして。 ほら、カラーセラピストってめっちゃたくさんいますやん？ しかも、みんなターゲットも被ってるし、やってることも被ってることが多い。 知らない人が見たら、 「どの先生も同じような感じがするわ～」という感じなんですよね。 なので、 「わたし」を選んでもらうために、あなたは必至に「差別化」っていうのをやります。 他のカラーセラピーと、うちはこんだけ違うのよ！ と見せたい・わかってほしい！！ けど・・・ 差別化って、いったい何を差別化したらいいの？？ 値段を差別化する？ けど、それは、安売り合戦になっちゃうし～～～～ できることをたくさん増やして、メニューを差別化する？ けど、スクールにどんだけ通って資格を取得しても、 結局集客できなかったし・・・ ぬ～～～～～～～～？？？ 「差別化」って、いったい何を差別化すればいいのよ～～～～～！！！ これも、全く同じ答え。 「セミナーをやっちゃえばいい！！」 さっきの、「先生の先生」になるから、 なんだか「すご～～～～～い♪♪」ような気がするから、 同業者との差別化ができるのはもちろん。 もう一つ、 すごい「差別化」ができるんです。 これ、いったい何かというと・・・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 営業は、モノを売らずに「自分」を売れ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これ、 むか～～～しむかしから言われる、営業のセオリー。 例えば、 あなたが先ほどのカラーセラピストだったとして。 あなたのセラピーを受ける人は、 「カラーセラピーだったら何でもいいわ～」 っていうわけではないんだと思うんです。 だって、 全く同じカラーセラピーでも、 超小汚くて（笑）生理的にムリなオッサン（すんません！（笑）） からは、やっぱりセラピーを受けたくないし、 癒し系で、天使のようなおねーさんがいてたら、 やっぱりそのおねーさんからセラピーを受けたい。 セラピーの内容も大事なんですが、それ以上に、 「誰がセラピーをするのか」がめっちゃ大事なんですよね。 セラピーという「モノ」を売るのではなく、 誰がするのか・・・「自分」を売るんですね。 例えば、 会社のお昼休みに、生命保険のおばちゃんが チラシとアメちゃんもって来ますやん？（笑） あの生命保険、同じメーカーの同じ商品ならば、 誰から買っても全く同じサービスが受けれるんですよね。 ということは、ほんまに誰から買ってもいいはず。 なのに、 なぜ、あのおばちゃんはたくさん保険を売るのに、 わたしは、全く売れないのか。 それは・・・ 売るおばちゃん自身が魅力的だから！！ 保険だけじゃなく、 セラピーにしても、ほかのものにしても、 モノの魅力は二の次なのかもしれません。 まず一番大事なのは、 「そのサービスを提供する自分がどんだけ魅力的であるのか」 なのかもしれませんね。 だから、 『営業は、モノを売らずに「自分」を売れ。』 これが、本当の「差別化」ってやつなんです。 しかも、集客できる「差別化」。 しかし、一般的には、ついつい「モノ」を差別化しようとがんばっちゃう。 だから、 ついつい値段を安くしちゃったり、 サービスを増やしたりしたくなったり。 ・・・けど、それって結局自分がしんどくなる・・・ だから、モノの差別化をせずに、自分の魅力をフルオープンにして、 自分の差別化をはかりましょう。 提供する自分を魅力的にすると、 それが差別化になり、 値段を高くしても、「あの人がするから♪」という理由で、 お客さんって来るものなのかもしれません。 例えば、 全く同じセミナーを、滝ノーラがするのと、 また別の人がするのとでは、全く集客率が違うかもしれませんよね。 そんな感じです。 あなたの魅力に吸い寄せられて、お客さんがあなたのもとに来る。 ほら！ だから一番冒頭に言った言葉。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ だって、ちょっと告知しただけで、 「お客さんが向こうからやってきてくれるから♪」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・・・になるでしょ？（笑） では、魅力をどうやったら知ってもらうことができるのか。 冒頭の最初の最初で言いました。 あなたが集客できないのは、 あなたのことを「知っている人」が圧倒的に少ないから。 っていうのを、 もう少し詳しく書くと、こういうこと。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「魅力的なあなた」を知らない人が圧倒的に多いから、 だから集客できない。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ということは、 魅力的なあなたを知ってもらえばいい！！！ これだけ！！！！ さて。では、 その魅力的なあなたを、おおぜいの人に知ってもらって、 且つ、 あなたのファンになってもらって、 且つ、 あなたがしたいセラピーのお客さんに自分からなってくれる方法。 はい。 文中に何度も出てきました、この言葉。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「セミナー（教室・講座）をやってみよう♪」 しかも、あなたしかできない、 オリジナルセミナーを開催しましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「先生の先生」と呼ばれることをしてみてください。 それだけで、 「お願いします！セラピーを受けてください！！」から、 「お願いします！セラピーを受けさせてください！！」に ガラっと変わりますから。 はい。そんなこんなで、 もっと、その辺を知りたいかたはこちらからどうぞ。 ■オリジナルセミナーの作り方 → http://www.therabiz.jp/menu9.htm いつもありがとうございます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■滝ノーラ（滝川友花）■ セラピービジネスコンサルタント 集客アドバイザー/潜在意識トレーナー ---------------------------------------------------------------------- 元占いハウス店長。心理セラピストとしても活躍。 リピーター率８２％・年間約８００名の相談を解決した実績を持つ。 相手の心理を読み、人を動かすコミュニケーションテクニックで、 たった３か月で占いハウスの売上を２倍に上げた。 「営業も集客もチーム作りも対ヒト。だからこそ人の心を動かすことにより、 欲しい結果が手に入る！」をモットーに開催する集客セミナーは、 とにかくわかりやすくオモシロイ！と評判。 現在は、自身が運営するオフィスTOL（セラビズ東京・大阪）にて、 セラピスト向けのビジネスセミナー・潜在意識セミナーを開催し、 セラピービジネスのコンサルタントとしても活躍している。 ■滝からあなたへ 私自身が経験してきたからこそ、あなたに話せることがあります。 独立したセラピストが一番困ること・・・それは、集客/営業テクニック を知らないということ。どんなにすばらしいハートと技術があっても、 初めの一歩が出なければ、後は続きません。 ・・・そんなあなたのお手伝いをする仕事をしています。 ■関西で活躍するセラピストを紹介する本 『見つかる！マイセラピスト（本の泉社）』に掲載されました。 ■一流になるために一流から学ぶ『日本ネットカウンセリング連絡会』から 取材を受けました。http://www.jcounselor.net/ ■経済産業省委託事業 起業支援ネットワークNICe『NICeな起業家』に掲載 されました。https://www.nice-vec.jp/sns/station_niceentre_detail/35 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ _____________________________________________________________________ ★------------------------------------------------------------------★ メールマガジン ≪セラピストで喰っていく方法！≫～お金も大事・心も大事～ 発行責任者：滝ノーラ（滝川友花） 公式サイト：http://www.therabiz.jp 問い合わせ：info@ta-king.com 登録・解除：http://www.mag2.com/m/0000265851.html ★------------------------------------------------------------------★
