2009/10/12
■男性言葉と女性言葉。顧客はこうやって増えるんです【セラピービジネス戦略】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●○※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※○● ≪セラピストで喰っていく方法！≫ ～お金も大事・心も大事～ ＜10/12第141号＞ ●○※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※○● ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。滝ノーラです。 今日も読んでくださってありがとうございます。 スグに使える「セラピストで食べていく方法！」今日のテーマは・・・ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★ 男性言葉と女性言葉 ★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ このメルマガは続きモンです。まずはバックナンバーをお読みくださいね。 ＜最近のバックナンバー＞ ・【他力本願でここまでデキル（笑）】→6/17～ ・【集客ってこんなもん】→8/14～ ★【お知らせ】サイトＵＲＬ＆名称変更★→9/18 ・【廃業率８０％の罠にハマらないために ～まじめに超簡単ビジネスプランの書き方】→9/11～ --------------------------------------------------------------------- はい。こんにちは。 やってきました月曜日！！ ってか祭日やよね～♪♪ セラビズ大阪では、今日はSEM講座ってのをやってます。 （今ちょうどやってる時間かな？わたしは自宅でメルマガ書いてますが（笑）） オーラを触ったり（ってか普通に触れますよ～（笑）） カタチを変えたり、過去世の自分を引っ張りだして触ったり、 なんかいろーんなことをして、みなさんエネルギーで遊んでるころだと思います。 参加してくださってるみなさま、またご感想くださいね～♪♪ さて、 そんな祭日、みなさんはいかがお過ごしですか～。 今日のお話しは、また前回からの続き。 「セラピストでもビジネスプランが簡単につくれる！シリーズ」 の第何回目？になるのかな？ （おいおいちゃんと数えとけよ！（笑） 前回は、 大事なのは、あなたが何を言いたいか、じゃなく、 お客さんが「何を聞きたいのか」なんですよ～ ってことを書きました。 では、 「お客さんはいったい何を聞きたいのか？」 何やと思います～？ 何？何に～～？（笑） 思い出せない方は、前回をもう１回どうぞ♪ ◆→ http://archive.mag2.com/0000265851/index.html そう！！ そういうこと！！ 「お客さんが困っていること」 なんですよね。 困ってるからこそ聞きたいんです。 では、お客さんは何を困っているのかというと・・・ さて。ここからが今日の話し。 お客さんが何を困ってるのかといっても、 人ぞれぞれ環境も違えば性格も違うし、悩みも違う。 あなたと、 あなたよりも２０歳若い人たちでは、困ってる内容も違えば質も違う。 ってことは、人の悩みは千差万別。 困ってることっていっぱいありすぎてわかんなくて当たり前！ だからこそ、まずは、 あなたがどんな人の困ってることを解決したいのか？ を考えましょう♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ターゲットを絞り込め！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 前々回くらいに書きました（だっけ？（笑）） 「自分の売りたいサービス（商品）を絞り込みましょう」 というお話し。 「何でもそろう普通のチェーン店の焼肉屋」と、「本場直輸入 石焼ビビンバ専門店」。 わざわざネットで検索して、予約して、地図をプリントアウトして、 遠くから電車賃をかけてでも行きたいと思うのは・・・さぁ！どっち！？ っていうお話し。 あれと全く同じなんですが、 あなたが来てほしいお客さんを細かく決めれば決めるほど、 集客できるようになるんです。 例えば。 あなたはコーチです。 人が笑顔を見るのが大好きで、喜んでもらえる仕事に誇りを持っています。 あなたが来てほしいお客さんは・・・たとえば、 （１）誰かに愛されたいけど、自分に自信がなくってなかなか恋愛できないOLさんに、 愛される自分になって彼氏ができる応援をしてあげたいなぁと思っていたり、 （２）子育てや仕事で自分らしい生き方を忘れてしまっているお母さんに、 自分らしい生き方を選択するお手伝いをしたいなぁ～と思っていたり、 （３）もっと成長したい！という意欲満々な青年に、 自分の才能に気づいて開花させるようなことをしたいなぁ～と思っていたり。 とにかく、コーチングを通じて、 「いろんな人の人生を、自分らしさでカスタマイズして、 バージョンアップさせてあげたい！」と思っています。 さて、そんなあなたのメニューは、ずばり「コーチング」。 さぁ。集客しなきゃ！と早速webサイトを作りだしました。 ・・・しかし困った！！ （１）のOLさん向けにサイトを作るんなら、ピンクとかお花とか、 優しいフワフワした雰囲気で作らなきゃならないし～、 恋愛の文字をメインに入れなきゃ・・・ （２）のお母さん向けにサイトを作るなら、あんまりフワフワしてるよりも、 力強さとか、もうちょっと現実的な話しをメインに持って来なきゃ説得力がないし～、 （３）のがんばりたい青年向けにサイトを作るなら、青色とかバリバリと仕事する 都会的なイメージ写真が必要やよな～！ うわ～～～～～～ん！！！！どうしよう！！！！！ みんなに来てほしいのに、みんなに来て！って書こうと思ったら、 伝えたいものがわからないwebサイトになっちゃう～～～～～～！！！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ だから、ターゲットを絞り込め！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ たくさんの人に来てほしい気持ちはめちゃめちゃわかります！！ わたしもそうですもん～～～～。 けどね、「誰でも向け」に設定すると、webサイトも作れない、名刺も作れない、 講座も作れない、セッションメニューはバラバラに・・・なっちゃうんです。 ということは、あなたの魅力が伝わらないってことなんですね。 例えば、 あなたが「自分の才能を開花させて、もっと自分らしく成長しよう」という コーチングの講座を開いたとしましょう。 そこに、 ・恋愛したいけどできないOLさんや、 ・離婚して新しい人生を選択したい主婦や、 ・成功したいけど、まだまだダメダメな男の子や、 ・すでに成功していて更に成長したい経営者さんや、 ・天使が大好きなスピリチュアル系女の子や、 ・ビジネス雑誌にバンバン出てるセミナー講師が、 あなたの講座に参加したとしましょう。 みんな、「自分の才能を開花させて、もっと自分らしく成長したい！」 という思いを持って、あなたの講座に参加しました。 さぁ、あなたは、どんな講座をしますか？ 参加者さんは、環境も考え方も精神の成長度もみんなバラバラです。 ゴール（得たいもの）は同じでも、 参加者さんが使う言葉も、ニュアンスも、考え方も、価値観もバラバラ。 同じ言葉を使って同じ理論で同じワークで、 全員に感動してもらうことは難しいかもしれませんね～。 （ハイレベルな講師はできますが、なかなか普通は難しいです。） だってね、 例えば、天使大好き女の子向けに講座をするのなら、 キラキラした感じの言葉を使って、心の中でじんわり体感するようなワークをすれば、 彼女の心に響いて感動してくれるでしょう。 けど、その同じ言葉やワークでは、 経営者さんやプロのセミナー講師には通じないでしょうし、 といって、 経営者さんやプロのセミナー講師向けの言葉やワークをやったら、 天使系の女の子や恋愛したいOLさんは、 「来た講座、間違えちゃった・・・」とガッカリしちゃうかもしれません。 ・・・ということは、 誰でもOK！としたばかりに、 誰にもあなたの思いが伝わらない ということに陥る可能性が高いんです。 だから、ターゲットは絞れ。 ちなみに、 男性と女性で、心に響く言葉も違うんですね～。 「成功」は男性が好んで使います。が、女性はあまり使いません。 逆に「幸せ」や「豊か」という言葉を使います。 ということは、男性をターゲットとする場合と女性をターゲットにする場合だと、 使用する言葉を変えなきゃならない。 サービスもそうです。 女性は、たくさんの中からチョイスするという行動を楽しむので、 たくさん商品があるとそれだけでワクワクしますが、 男性は、めんどくさがりなので（笑）、 「とりあえずコレを買えばいいんやな」と一目でわかるような 商品のラインナップ（と見せ方）にしてあげないとあかんみたいです。（笑） では、 実際に、ターゲットをどう絞ればいいのかというと・・・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 妄想で勝手に作れ！（笑） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ふっふっふっふ。（￣ー￣ みなさん得意の妄想です。（笑） 例えば。 あなたの理想な女の子（男の子）はどんな子ですか～～～♪ ほれ♪ほれ♪妄想して語れ！（笑） たとえば～～～ ルパン３世のフジコチャンみたいな感じで～ 強気なんだけど、たまに見せる弱い部分にグッときて～～～ 腹黒いとはわかってるんだけど、 わかってるんだけど、騙されちゃうボクがいて～～～ かわいいんだけど、かっこいい感じで～～～ とか！（爆笑） たとえば～～～ キムタクと福山雅治を足して２で割った感じ！！ とか！！（笑） ほら、妄想できるでしょ？ そんな感じで、理想のお客さんを「たった一人」妄想してください。 その理想のお客さん（イメージターゲット）は・・・ ・男性？ ・女性？ ・年齢は？ ・仕事はしてる？専業主婦？ ・どんな仕事？ ・一人暮らし？それとも家族と？ ・趣味は何してそう？ ・愛読してそうな雑誌は？ ・毎日の生活スタイルってどんな感じ？ 勝手に決めちゃって～♪（笑） 文字で書くのが苦手な人は、絵で書いてもいいですよー♪（＾＾ では。続き。 ・どんな服をいつも着てそう？ ・髪型は？ ・性格はどんな感じ？ ほら。なんとなく「絵」が見えてきた。 では、その彼女（彼）に聞いてください。 「あなたの悩み教えて～～～」 ほら！！出てきた！！困ったこと！！！（笑） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客さんが「何を聞きたいのか」 ＝お客さんが何に一番困ってるのか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 出てきたね～～～～～～。 ってか、長かったね～～～～（笑） 書くの大変やったわ～～～～～（笑） そうなんですね。 ターゲットを絞り込むと自然と出てくるんです。 だから、ちゃんと絞り込まなくっちゃいけない。 しかもね。 ターゲットを絞り込めれば、 ターゲットみたいな人ばっかりがあなたの所に集まるんです。 不思議なことにね、いっぱいいるんですよ、同じようなパターンの人。 その人向けに「合わせた」言葉やワークや内容を提供できるということは、 「感動してくれる人がいっぱい出る！」ってことです。 ということは、 「スゴイ！」と言ってくれる人がいっぱいになる！ っていうことは、 自然とあなたの人気があがり、お客さんが増えるってこと。 わたし、１０代のとき、宝塚が大好きで出待ちとかしてたんですが、（笑） その当時、まだ古い大劇場で、 ３階席が当日券で、たしか１０００円しなかったと思うんです。 （間違ってたらすんません～～～～） しかし、３階席ってめちゃめちゃ舞台から遠いんですね、 タカラジャンヌのみなさんが、アリンコか米粒くらいにしか見えない。（笑） で、必至に持参したオペラグラスで見るんですよ。（笑） でさ。 大好きだったかなめちゃん（涼風真世ちゃん）が、 ３階席をたま～～に見てくれたりするんです。 そのたびに、 「ぎゃ～～～～～～～～～！！！目があった～～～～～～～！！！」と大騒ぎ。（笑） ３階席にはたくさんの人が座ってますので、 かなめちゃんは、別に私と目をあわせたわけじゃないんですけど、 ３階席を見た＝「わたしを」見てくれた！！と ファンは勝手に思ってクラクラするんですね。（爆笑） ジャニーズのおっかけをしてるみなさんは、 この気持ち、めちゃめちゃ共感してくださると思います！（力説！！！（笑） それと同じで。 ターゲットを絞り込むと、 ターゲットに類似したたくさんの周辺の人が、 「これ！わたしのこと～～～～～！！！」と勝手に勘違いを起こしてくれるんです。 だから、ターゲットを絞れば絞るほど、感動してくれる人が増えるし、 あなたのファンが増える。 から、 言うんです。 ターゲットを絞れ！！ 今日の宿題 ■あなたのターゲットはどんな人ですか？ たった一人の人を妄想してみましょう。 ＜近況＞------------------------------------------------------------ 昨日まで東京出張でした～。 やっと重い腰をあげて、東京事務所の場所探ししてきました。 いつものことながら、行きあたりばったりで（笑） 東京の夜、ホテルからnet検索した不動産会社に電話して、 翌日部屋を見て、即契約・・・という運び。（笑） まだ審査が通ってないのですが、決まったらまた報告させていただきます。 アドバイスくださったYUMEKANA参加者のみなさま、 ドリームゲートのみなさま、ありがとうございました！！ 審査がOKならば、西新宿のど真ん中！で、飲む気満々な立地。（爆笑） ってか、みなさん飲みにいきますよ～～～帰しませんよ～～～～（爆笑） ってな感じで、 東京も本格オープンって感じです。 家賃払わなきゃならないので（笑）ちゃんと講座にも参加してよ！みんな！（爆笑） ってのは冗談ですが、 本当にリアルに滝と出会って、ちゃんと体験して、 仲間と一緒に成長するっていう大事なものを得てほしいと思ってます。 その拠点にしたいと思って、オープンする東京事務所。 無料の遊び会もいっぱいするので、とにかくいろんな人とつながりに来てください。 ってか、飲みに行くのよ！！（←何回言っとんねん（笑） ■東京セラビズ講座のご案内 ・潜在意識コーチ養成講座 ～潜在意識を使って、人の夢をかなえていくプロコーチを養成します。 喜んでもらいたい・笑顔を作る仕事をしたいあなた、必見です。 ・ヒプノプロフェッショナル講座 ～ヒプノで喰っていく！！～じっくりヒプノを学ぶ・マスターするコース ・エリクソン催眠誘導講座 ～てっとりばやくたった２日間でヒプノを覚える！コース ・エネルギー整体講座 ～ヒーリングに整体がドッキング。ヒーリングだけでは集客できなかったあなた、 顧客が集まるミソが学べますよ～ ・心理学タロット講座 ～当時、何も知らなかった私は、コレだけで成功した。 タロットは「喰えるセラピストへの入り口」～ ・YUMEKANAプロジェクト ～セラピーも学んだ！集客方法もわかった！・・・けど、なかなかうまくいかないのは、 それはあなたの「潜在意識」に問題があったからなんです。 実際に「３か月であなたの夢を叶える講座」です。 ・滝ビズ ～喰っていくためのリアルなセラピービジネス講座。 メルマガで書いてることは実はほんの一部。だって文章では書ききれないから～。 知らないのはモッタイナイ！ちゃんと学んでちゃんとやれば、うまくいくんです！ ■全ての詳細は http://www.therabiz.jp ってか、 けっこう真剣にメルマガ書いてるねんけど、 誰か、本のオファーくれへんかなぁ～（笑） 出版業界の方、見てませんかー！！（笑） はい。ではまた木曜日にお会いしましょー♪ あなたの心のスイートハ二―（笑）滝ノーラでした♪（笑） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■滝ノーラ（滝川友花）■ 集客アドバイザー/潜在意識トレーナー ---------------------------------------------------------------------- 元占いハウス店長。心理セラピストとしても活躍。 リピーター率８２％・年間約８００名の相談を解決した実績を持つ。 相手の心理を読み、人を動かすコミュニケーションテクニックで、 たった３か月で占いハウスの売上を２倍に上げた。 「営業も集客もチーム作りも対ヒト。だからこそ人の心を動かすことにより、 欲しい結果が手に入る！」をモットーに開催する集客セミナーは、 とにかくわかりやすくオモシロイ！と評判。 現在は、自身が運営するオフィスTOL（セラビズ東京・大阪）にて、 セラピスト向けのビジネスセミナー・潜在意識セミナーを開催し、 セラピービジネスのアドバイザーとしても活躍している。 ■滝からあなたへ 私自身が経験してきたからこそ、あなたに話せることがあります。 独立したセラピストが一番困ること・・・それは、集客/営業テクニック を知らないということ。どんなにすばらしいハートと技術があっても、 初めの一歩が出なければ、後は続きません。 ・・・そんなあなたのお手伝いをする仕事をしています。 ■関西で活躍するセラピストを紹介する本 『見つかる！マイセラピスト（本の泉社）』に掲載されました。 ■一流になるために一流から学ぶ『日本ネットカウンセリング連絡会』から 取材を受けました。http://www.jcounselor.net/ ■経済産業省委託事業 起業支援ネットワークNICe『NICeな起業家』に掲載 されました。https://www.nice-vec.jp/sns/station_niceentre_detail/35 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ _____________________________________________________________________ ★------------------------------------------------------------------★ メールマガジン ≪セラピストで喰っていく方法！≫～お金も大事・心も大事～ 発行責任者：滝ノーラ（滝川友花） 公式サイト：http://www.therabiz.jp 問い合わせ：info@ta-king.com 登録・解除：http://www.mag2.com/m/0000265851.html ★------------------------------------------------------------------★
