2009/11/02
【ほんの】第311しずく『1回きりのお客様を100回客に育てなさい』
【1分読書】ビジネス・広告・販売・マーケティングに使える読書 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━┳━┓ ┃ほ┃ん┃ の ひ と し ず く 。。 第311しずく ┗━┻━┛ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆━ ▼ 本日の一冊。。 『1回きりのお客様を100回客に育てなさい』高田 靖久 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4495583018/sckabb-22/ref=nosim/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 100文字感想。。 ……………………………………………………………………… 売れなかったら、客が来ないのならこれを読 め！というぐらいに、この本は強力です。すぐ に効きます！そして、巻末に紹介されてる参 考文献もピカイチ！資料としても重宝します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ ５つの共感ポイント。。 ……………………………………………………………………… ■肝心の店が「価値観」を発信していない。フリー ペーパーや割引チラシで、価格の安さだけを訴 求している。「あなたを必要としているお客さま」 が、あなたを探し求めているにもかかわらずだ ■お客さまがリピートしない決定的な理由とは何 か？ただ単純に「忘れている」ということだ ■多くの店がフリーペーパーやチラシを使って、 「その店に興味がない人」にまで販促を行って いるが、このような人に対する販促は、経費を ドブに捨てるに等しい ■なぜ人は知らない寿司屋のドアを開けるのに あそこまで勇気がいるのだろうか。それは、そ の寿司屋の「寿司がおいしいのか？」がわか らないのではない。その寿司屋で働いている 「人」がわからないのだ ■多くの店が勘違いしていることがある。それは 「利用回数が多いお客さまは、それ以上は利 用回数が増えにくい」と思っていることだ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ ほんのプレゼント。。 ………………………………………………………………………… 今週はこの一冊をプレゼント！ 倒産寸前から、 どうやって超V字回復したのか？ その秘密は・・・ 『ちょっとアホ!理論 倒産寸前だったのに超V字回復できちゃった!』小俣 貫太 http://sckahon.blog40.fc2.com/blog-entry-68.html ▼応募方法 ○このメルマガにそのまま返信してください。 ○件名は、「プレゼント希望：ちょっとアホ!理論」 ○本文に、「このメルマガの感想」を書いてください。 （カンタンにでいいですよ） ●締め切りは、11月6日（金）２４時です。 ●当選者には、こちらからご連絡して、 住所などを教えていただき発送します。 もちろん、送料は鈴木が負担します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ あとがき。。 ………………………………………………………………………… 無印良品で買おうと手にしていたノートを落とす。 全くの無事無傷だったが、こっそり他のノート交 換しレジに。すると、なぜか普通より安い。店員 さんに尋ねると、汚れ有で20％OFF。交換が裏目。 それでは、また次回、 お会いできるのが楽しみです。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃▼ ほんのひとしずく。。 ┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃□発行者：鈴木史信（スズキ シノブ） 35歳 山形県 ┃□ブログ： ┃【晩ごはん】http://scka.blog28.fc2.com/ ┃【ほんのひとしずく】http://sckahon.blog40.fc2.com/ ┃【黄金の質問】http://blog.livedoor.jp/scka-shitsumon/ ┃……………………………………………………………………… ┃□購読・解除： http://www.mag2.com/m/0000265728.html ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
