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2009/02/19

情報の活用(6)

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    キャリアプランを考える
                〜迷ったその時に〜

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▼人の話を聴ける能力

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ここ数回にわたって、情報の利用価値、人の話しに関して記してきました。

そもそもそれらを活かすも殺すも、基本はその情報や話を聴く本人に左右
されます。


・同じ話を何回も三回も(←こんなあったかも)年配の方に対して

・また話してるぜ〜(課長さ〜)

・話がくどいんだよね〜(酒の席の上役)


まあ、しつこいと言われる頻度が何度かは計れませんが、

  「あ〜しつこい」  「もうウンザリ」

と思っても、ある程度は我慢も必要かもしれません。


       「睨まれたらヤバイぞ」

的な上司なら、皆さんお地蔵さん状態ではないですか(苦笑)。



前回も書いたように、ただ単に聞くのと、理解するように「聴く」のとでは
その深さが違ってきます。


聞いたことありませんか?

     ★人間の耳が2つで口が1つなのは?・・と。


諸説あります(生物学的な論拠は別として)が、一般的には、
「喋るより、聴くことが大事」ということと意味づけられるのが多いのでは
ないでしょうか。

あるいは、「一つ話したら二つ聴くこと」など。


もっとも物理的には、人間は特別な障害がない限り、みな同じ作りなので
すから、条件は等しいのです。

しかしよく「人の話を聞かない人」っていますよね。

思い当たる方もいると思います、かくゆう私もしょっちゅう言われてました。
(一応過去形にしておきますね・・苦笑)


それはどうしてだと思いますか?

はっきり言うと、「謙虚さがない!」「素直な気持ちが無い」からです。

人の話を「聴く」とは、意識しないとできないことです。「聞く」はだれでも
できるのです。

聴かずにベラベラ喋るということは、見方によっては「虚勢」かもしれませんね。

相手を喋り倒すように対する、さも自分が優位だということをアピールしたい
という、潜在的な働きなのかもしれませんね。



★カウンセリングでいう傾聴★

アメリカの臨床心理学者で有名な、カールロジャースが唱えた有名な

         「来談者中心療法」

これは簡単に言うと相談者の話をそのまま聴き、相手を受け入れる、
といった姿勢のカウンセリング理論です。

相手を受け入れることによって、相手は心を開く、それをカウンセリ
ングに持ち込んだわけです。

「人の話を聴いて、共感する」現実社会の日常的な人間関係の中にあ
っても、とても重要な要素ではないでしょうか!




       ☆☆傾聴スキルはヒューマンスキルに☆☆


ご自身のキャリアプランに是非活用してみてください。



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