本部えりかのらぶビジ!【正月明号】
◇恋愛上手はビジネス上手!成功出来る魔法のLOVEエッセンス
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【特別号】 2009年 1月5日
【本部えりか】のFall In Loveビジネス理論
http://ameblo.jp/blonavi/
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◆ LOVEビジネステクニック 番外編
『愛する人を落とす情報戦略 その3』
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こんにちは。
お正月もなんだか正月っぽくない私です。
会社でひとり今年一年のいろいろなことを考えていました。
【不景気】と連呼する経営者もしくは自営業の方がいらっしゃいました。
これはひとりごとではございませんよ。
昨年経営指導に行ってきたところのとある飲食の社長さん。
ずっとずっと、不景気だから。不景気だから。って
連呼していました。
これって本当に不景気だからっていう一言で済ませていいのでしょうか?
思うに、この言葉誰かのせいにして今のお店の状況が悪いのは
この世の中だからって言っているような気がします。
身近なところからいろいろ自己分析をしてみるってのもいいのでは?
と思いましたけどね。
身近な人たちを幸せにするって大事なことなのですが
まずはその身近な人たち。
って誰よ。って話です。
もちろん家族っていう人がいます。
ハイ。そのとおりです。
そしてその次に友人や知人、そしていつも来てくださるお客様じゃないですか?
その人たちって不景気だから絶対にお店を利用しないかというと
そうじゃないですよね。
必要であれば、お買い物はしますしそれにあなたのお店にもきてくださいます。
お客様は確かに不景気なあおりはきているのかもしれません。
しかしあなたが何をしたくて、そして何を求めているのか。ということ
意外にも知らないのでは?と思います。
何をお店がしている。もちろん概要ですよ。つまり英語でいうなら
【コンセプト】これって意外にも知らない人お客様でも多いのではないでしょうか?
そして前の話に戻りますが、自分が何をしなくてはならないのか?という経営者が
不景気を連呼して、不景気のせいにしていますが私は思うに何をしていいのか
わからないからついそんな言葉が出ちゃったのでは?と思っています。
私はそのときに話をしました。
『あなたのお店は、何を一番売り出したいのですか?』
そのときにその社長はいいました。
『売りは家族で出来る限りのおもてなしをしてあげたい』
と。確かにこれって概要でもあるしこれは志のような気もするし。
まずはお店がお客様に何を伝えたいのか?というこを考えて
コミュニケーションの場を提供したいということだったようです。
家族だからこそ。
大手とは違った、柔軟な対応。そして楽しい時間を。
ということでしたよ。
それって売りになりますね。
実際これだけじゃ弱いところもあるのですが、相手に何を伝えたいのかということを
純粋に思ってみる。
相手に何を伝えるべきなのか? 何をして喜ばせたいか?
これって大事です。
また次に、広報(情報発信するため)のコツを考えてお伝えしましょう。
自社のどんな情報を、
どう流していけばいいのか、
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◆ 本部えりか自己紹介
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〔本部えりかについて〕
1978年6月生まれ。
16歳のときに祖父母の会社が倒産をし、
家業の倒産を受けて自営業を開始。
16歳から起業をしバスガイド、旅行会社での経験を2年行い
その後21歳で再度社長2度目の挑戦を行う。
その後複数の会社を経営する。
ビジネスオーナーでもあり、全国100回以上の講演を行う。
結婚、離婚を経験し、一児のママとしても子育て奮闘中。
感動と涙とサプライズを中心としてビジネスに定評を受け、
『社長は16歳』現代書林で自伝を2007年12月発売。
『プライドワーク』今一生著の第二章でも紹介され
年間50回以上の取材を受ける。
現在ではブライダルプロデュース会社、売上集客コンサルティング、
IT関連など様々な事業を行う。
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■発行 : 株式会社ドゥーイット 代表取締役 本部映利香
URL : http://www.doitinc.com
Weblog : http://ameblo.jp/blonavi/
-Main Office-
〒899-5432 鹿児島県姶良郡姶良町宮島町14-9
Tel 0995-55-6055 Fax 0995-65-8622
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