■第１章　人事制度　Vol.1　失敗型成果主義（資格等級制度　その２） [まぐまぐ！]

2008/05/30

■第１章　人事制度　Vol.1　失敗型成果主義（資格等級制度　その２）

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■　　中小企業のための人を育てる労務管理
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　By　人事コンサルタント
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■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■　第７号

　みなさんおはようございます。人事コンサルタントの藤武です。

　この４月に施行された「後期高齢者医療制度」ですが、はやくも民主党が廃止に
向けて参議院に廃案を提出しました。
法案の内容については、「７５歳以上の高齢者を７４歳以下の国民とは異なる保険
制度に強制加入させるもので、年齢で区切ることの合理的理由がない」として、後
期高齢者医療制度を来年４月１日をもって廃止し、年金からの天引きや扶養家族だ
った被保険者からの保険料徴収は、遅くとも今年の１０月１日までに廃止するとし
ています。

　改悪と叫ばれる後期高齢者医療制度、国民の気持ちとしてはよくわかります。
　「年寄りをいじめるな」「長生きすれば苦しむ」という声ももっともです。が、
キレイ事ではすまないこともあります。現に枯渇を極める医療費はどこからも拠出
のメドが立たないわけですから…。
　
　後期高齢者医療制度を廃止することになれば、現役世代の医療保険料が上昇する
か、消費税等でまかなうしかないでしょう。私は、現役世代の保険料を上げること
が一番よいとは思っていますが…。

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■第１章　人事制度　Vol.1　失敗型成果主義（資格等級制度　その２）
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　さて、資格等級制度を導入するにあたり、パート、アルバイトをどのように扱う
べきでしょうか？結論から申しますと、パート、アルバイトを別の制度として運用
しているケースは見かけますが、ほとんどの企業では、パート、アルバイトを正社
員と同じ人事制度及びその資格等級制度に適用していません。
　それ以前に、パート、アルバイトには人事制度などいらないと思われているのが
一般的です。

　はたしてそうなのでしょうか？

　パート、アルバイト社員は、どの業種でも重要な役割を果たしています。たとえ
ば、スーパーマーケットなどでは、最もお客様と接しているのは、パート社員です
。そのパート社員は、能力は低くてよいのでしょうか？能力を上げなくてよいので
しょうか？
　パートであれアルバイトであれ、一生懸命仕事をしている人とそうでない人を公
平に評価しなければ、優秀な人ほどすぐに辞めてしまいます。
　
　等級制度を通じて、人を育てるという視点で考えれば、パート、アルバイト社員
でも人事制度を適用するしくみをつくり、正社員と同じように評価をすることを私
はススメています。

　さて、資格等級制度を導入にあたり、必要なものとして一般的に考えられるもの
はなんでしょうか？

　一般的には、「職能要件書」です。職能要件書とは、すべての職務について仕事
内容、遂行レベル、必要能力、具体的方法などが記述されているものです。これを
見ればどの仕事がどんな仕事で、どのような能力がある社員がどのような方法で行
うべきかがわかるようになっています。
　
　ところが、この職務要件書、またこれに加えて、職務基準書や能力基準書なども
作られることもありますが、これを完璧に作成するには大変な労力と時間を必要と
します。
　また、これがないと人事制度を導入できないと考えるコンサルタントもいるよう
です。

　もちろんこれらがあるにこしたことはありませんが、大まかなものさえあり、ま
ずは必要最小限度の人事制度を導入し、必要に応じて訂正をすることが望ましいと
考えます。

　人事制度は生き物です。最初から完璧なものをつくっても、人の成長に合わせて
変化してゆきます。また、変化しなければ、企業は発展しません。

　この人事制度では、「仕事しらべ」という作業である程度必要な業務を、等級に
当てはめる方法で行います。また、この作業は、プロジェクトで社員の方に行って
いただくことで、より現場にマッチした制度をめざします。

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