2009/06/30
【優秀な営業マンはここが違う】困った時に読むメルマガ『交渉術で道は拓ける』
困った時に読むメルマガ『交渉術で道は拓ける』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━09.06.30━━ こんにちは！ 『交渉術で道は拓ける』の弘中です。 いつもご購読有難うございます。 ------------------------------------------------------ ◇『交渉術で道は拓ける』の解除はこちらから出来ます。 ⇒ http://www.businessman21.com/mailmaga/index.html ------------------------------------------------------ 今日が初めてという方・・・・・はじめまして 就職活動中の皆さんや、 社会人３年目ぐらいまでのフレッシュマンの皆さん向けに 【困った時に読むメルマガ】 読むと元気が出るメルマガを目差しています。 これからもよろしくお願いします。 今日のテーマ ‖ ‖★ 優秀な営業マンはここが違う ‖ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先週ご紹介した【人生のすべてを決める鋭い「直感力」】の後半に 『優秀な“直感営業マン”はここが違う！』という項があります。 今日は、この部分について少しお伝えします。 【人生のすべてを決める鋭い「直感力」】 著者は リン・Ａ・ロビンソン 翻訳・解説は 経営コンサルタントの本田健氏 2008年5月25日 三笠書房からの出版です。 http://www.businessman21.com/sp/chokkan.html ─────────────────────────────────── ‖ 優秀な営業マンが持っているスキル ─────────────────────────────────── 著者は 優秀な営業マンが持っているスキルとして 次のことを上げています。 少し長いのですが引用すると・・・・・ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ○ 決められた規則の範囲を超え、いろいろな選択肢や可能性に注目する ○ クライアントの心の中で何が起こっているかを感じ取り、効果的に働きかける ○ 曖昧な問題や十分なデータがない問題をうまく処理することができる ○ 感情的なもつれが生じている状況でも、事実に焦点を当て、中立な立場をとれる ○ 隠された暗黙の情報をたくみに引き出し、率直に話し合うことができる ○ 困難な課題でも、双方に有利になるような解決策を提案できる ○ 自分だけでなく、他の人たちの士気も高める術を心得ている ○ 問題が起きることを予測し、危機が訪れる前に対応できる ○ さまざまな文化、多様性、信仰に適応できる ○ 相違点ではなく、共通点と関連性に注目する ○ 人が必要としていること、望んでいることによく耳を傾ける ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ このようなスキルを持ったうえで、 優秀な営業マンはクライアントに会った瞬間、 次のようなことを読みとることができる と言っています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ○ これからするプレゼンテーションで何に重点を置けばいいのか ○ 相手をその気にさせる最善の方法は何か ○ おっとり構えているほうがいいのか、熱弁をふるったほうがいいのか ○ 事実を並べ立てたほうがいいのか、感情に訴えたほうがいいのか ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 翻訳本なので、 言葉のニュアンスが伝わりづらく 固い表現になっていますが なんとなく著者が言わんとしていることが分かります。 つまり、 ワンパターンではありません。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 状況に応じて 言葉遣いや声のトーンを変え 相手の心の内と会話するように コミュニケーションを図る。 こんなことが マニュアルに従うわけではなく 自然としかも即座にできる能力を 優秀な営業マンは持っているということです。 あなたの回りにいる 優秀でライバルと思っている同僚や、先輩営業マン・・・・ 『この人にはかなわない』と思える人がいたら 分析してみて下さい。 なにか上に書いたようなことに 通じるものを持っていると思います。 そのもっているものを 一言でいうと・・・・・・ コミュニケーション力です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ただのおしゃべりではない ただの商品説明ではない ただのアポとりではない コミュニケーションがとれている！ ということなんですね。 ─────────────────────────────────── ☆ 応援よろしくお願いします ─────────────────────────────────── メルマガの人気投票のようなものです。 気に入ったメルマガを３誌投票します。 メルマガ発行者は読者のみなさんによって支えられています。 ⇒ http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html ─────────────────────────────────── ☆ 2010年就職情報 ─────────────────────────────────── ■新着情報 6/30までにエントリーを開始した企業 2010年度 エントリー開始企業情報は ⇒ http://www.businessman21.com/entry/2009/06/post_54.html ---------------------------------------------------------------------- ■編集後記 先週お伝えした 盲目のカメラマン 大平啓朗さん ６月２５日に 日本縦断の旅 スタートしました。 ブログも書き始めたようです。 応援したいですね！ http://www.nizamo.com 【クリックするだけで救われる命があります】 クリック募金によるNPO支援や、企業とのコミュニケーションを通じて “持続可能な社会づくり”を推進するサイト ⇒ http://www.dff.jp/ 『５５歳目前の男が一部上場企業に就職した面接突破法』 ⇒ http://mensetsu.businessman21.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■タイトル 困った時に読むメルマガ『交渉術で道は拓ける』 ■ID 0000264176 ■発行人 弘中純一 ■サイト http://www.businessman21.com/ ■E-mail info@businessman21.com ■このメルマガは転送自由です。ご紹介して下さい。 ■登録解除 http://www.businessman21.com/mailmaga/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
