書店塾便り 

【書店塾便り】79開店の仕方

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

【書店塾便り】開店の仕方
　
　　　　　　　vol.79　2008.07.24

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

おはようございます、【書店塾】の塾長Ｍです。
今日のテーマは、『開店の仕方』です。

-------------------------------------------------------------------------

何でも最初と最後が大事です。人間でも入るところ、出るところ。武道でも礼に
始まり、礼に終わる。開会式に閉会式。店も始まりと終わりが肝心です。

朝礼は何のためにやるかと言えば、伝達とか社員教育だとかの意義もありますが、
それ以上にケジメをつけるためです。今日も一日頑張りましょうとか、今日も一日
よろしくお願いしますという仕事のスタートなのです。

開店、閉店も同じです。時間が来たから慌ててパチパチと電気をつけて、シャッター
やドアをあけて開店するというのでは三流の小売店です。時間になったらスタッフ
全員が入口に整列して、開店の挨拶をしてお客様をお迎えする。それが営業時間の
けじめです。こういうところをいい加減にする店は、大抵ルーズな店で売上は上が
りません。

店のタイプや構造によっても違いますが、一般的な開店は次のようなものです。


　1.開店5分前にはベルなどで合図して、入口に全員が集合し整列する。


　2.ドアを開け、号令をかけて全員が挨拶をする。
　　「お客様、おはようございます」


　3.オープニング放送を流す。
　　カセットやＭＤに録音したものを店内放送で流す。　　


　4.店頭什器やラックを出す。

　5.頃合を見て解散する。

　6.店長（休みの時は副店長）は店頭、店内を一巡して点検する。

-------------------------------------------------------------------------
【書店塾便り】
　　発行者：【書店塾】塾長

　 【書店塾】書店人のための実務と自己啓発の講座
　　　　　　　http://syotenjuku.web.fc2.com/
　 【書店塾ノオト】塾長日誌・エッセイ　  
　　　　　　　http://syotenjukunote.blog.shinobi.jp/
　 【本の一言】書店人のための実務のヒント
　　　　　　　http://syotenjukuword.blog.shinobi.jp/
　 【伊予路の音】 旅と歴史とお酒の話（番外編）
　　　　　　　http://gado.blogzine.jp/iyojinote/

-------------------------------------------------------

• 前の記事
• 最新の記事
• 次の記事

規約に同意して

登録した方には、まぐまぐの公式メルマガ（無料）をお届けします。