ＩＳＯ9001　Ｓｔｙｌｅ！ No6 [まぐまぐ！]

2008/06/15

ＩＳＯ9001　Ｓｔｙｌｅ！ No6

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　　　Ｉ　　Ｓ　　Ｏ　9 0 0 1　S t y l e！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年　6月15日　　　　       6号

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　発行者　　　　　Clyde　
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　　Clydeです。

　　岩手・宮城県でとても大きな地震がありました。
　　年を召された方が避難生活を余儀なくされております。
　　体調を崩さぬようただただ祈るばかりです。

　　私の住む関東でも揺れ感じました。
　　余震の時点で「遠くで大きな地震があったかな」とか
　　「一旦外に出たほうがいいかも」と
　　思いながらも、撮りだめしていたドラマから目が離せないでいました。

　　危機感がないですね。
　　
　　宮城県の岩沼に住んでいる友人も揺れで目が覚めたといっていました。　　

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｜　　はじめに　  ｜　メルマガの内容について
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　　私は食品工場でＩＳＯ９００１の事務局リーダーをしております。
　　このメルマガはＩＳＯ９００１についての基本的な内容、内部監査の取り組み、
　　工場内の活動についてお届けするものです。

　　ただし、機密情報等の漏洩防止のため、ある程度の制限があります。
　　ご了承ください。

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｜　今日のテーマ　｜　　内部監査　（４）　　チェックリストを有効に使おう
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　　では、監査リーダーとして内部監査をするにあたって、どのようなことに
    気をつけて監査をすればよいのか。
　　ここで先週は終わりにしてしまいましたが、まず監査の前にチェックリストを
　　作りましょう。

　　チェックリストはおおまかな監査内容を記載しておきます。
　　製造現場監査用とと経営職監査用とで分けておくと良いでしょう。
　　要求事項毎に分類すると、監査する方も、監査を受ける方もわかりやすいと
    思います。

　　右欄には、評価記入欄と、監査結果を手書きで書くような形式で
    作られていることが多いと思います。

　　私の勤める工場の、内部監査員の経験が浅い者が、
　　「どの記録を監査して良いかわからないから、記録文書名を
     あらかじめ入れておいてほしい。」といってました。

　　このチェックリストは被監査職場も使用するので、それでは望ましくないですね。
　　
　　監査の準備をする段階で、自分で書き加えるなどして工夫しましょう。

　　我が工場のチェックリストは、統一のフォーマットが用意されております。
　　私は、その様式に自分がしたい質問を記入しておきます。
　　この段階では、被監査職場に渡しても良いと思っております。

　　更に右欄の監査結果を書き込む部分にも、どの記録をみるか、
　　どんな説明を求めているかを、あらかじめ書き加えておく場合があります。
　　もちろんこのチェックリストは監査用で、被監査職場にはお渡ししません。

　　そして監査するたびにチェックをいれていき、
    文字を書き込む量を減らしています。

　　気になる点があれば、朱書きで加筆したり、付箋紙を貼っております。

　　チェックリストは監査をスムーズに進める上で有効なツールとなりますし、
　　何より監査の計画性（Plan）を高める働きをします。
　　
　　　　
　　それでは後半の「今日の要求事項」をお楽しみください。
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｜  今日の要求事項  ｜　　　４．２．２　品質マニュアル
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　　ここでは、ＩＳＯ９００１：２０００の要求事項を紹介していきます。
　　４．品質マネジメントシステム
　　４．２　文書化に関する要求事項　
　　４．２．２　品質マニュアル
　　＜本文＞
　　組織は、次の事項を含む品質マニュアルを作成し、維持すること。
　　a)　品質マネジメントシステムの適用範囲。除外がある場合には、
       その詳細と正当とする理由。
　　b)　品質マネジメントシステムについて確立された”文書化された手順”
      又はそれらを参照できる情報
　　c)　品質マネジメントシステムのプロセス間の相互関係に関する記述。

　　＜解説＞
　　a)　適用範囲には、
　　　　（ア）組織名称と所在地
　　　　（イ）適用範囲に含まれる事業所、所在地
　　　　（ウ）適用範囲に含まれる共同事業者、所在地
　　　　（エ）製品/サービスの範囲
　　　が含まれます。

　　　「適用範囲」については、品質マニュアル内に明記しておく必要があります。
　　　その表記は、審査登録上の表記と一致させてください。

　　「品質マネジメントシステムの適用範囲の除外の詳細とその正当とする理由」は、
　　「顧客要求事項及び適用される規制要求事項を満たす製品を提供するという
　　　組織の能力、または責任に何らかの影響を及ぼさない」という前提条件が
　　　成り立つことを示すものでなければならないとされています。

　　b)　「品質マネジメントシステムについて確立された”文書化された手順”
　　　　　又はそれらを参照できる情報」を含むとは、
　　　　「品質マニュアル」に”文書化された手順”を記載するか、または、
　　　　”文書化された手順”を記載した文書名を示すことを意味します。

　　c)　「品質マネジメントシステムのプロセス間の相互関係に関する記述」とは
　　　　組織にはどのような仕事の区分、すなわちプロセスがあって、
　　　　そのプロセス同士がどのように繋がっているかを適切な形で残すことです。
　　　　４．１項のb)で要求している事項を記述することです。

　　
　　以上です。
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ガソリン価格がまだまだ値上がりしています。
企業によっては次期の予算に、１リッター２００円として
組み込んでいるところもあるようです。
ビジネスマンにとってコストの見直しは命題です。
もちろん家計にとってもですね。
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　　　　編集後記
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　　最後まで読んでいただきましてありがとうございました。

　　最近、モデルルームを見に行ってます。
　　いろんなメーカーを見て回っているのですが、

　　トヨタホームの「ラーメン構造」という言葉を聞くたびに
　　お腹がすきます。

　　
　　それでは、失礼します。

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ＩＳＯ9001　Ｓｔｙｌｅ！


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