2008/05/16
ISO9001Style! No.003 内部監査（１）前置き
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ Ｉ Ｓ Ｏ 9 0 0 1 S t y l e！ 2008年 5月 16日 3号 発行者 Clyde ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 寒い日が続きましたね。昨日は暖かくなりましたが。 天気の話が多すぎるClydeです。 どうやら風邪をひいてしまいました。 軽微なので仕事には特に影響ないのですが、 とにかく鼻から水がじゃーじゃー出てしまうのです。 みなさんも体調には気をつけてください。^-^) ┌─────────┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ｜ はじめに ｜ メルマガの内容について └─────────┘━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私は食品工場でＩＳＯ９００１の事務局リーダーをしております。 このメルマガはＩＳＯ９００１についての基本的な内容、内部監査の取り組み、 工場内の活動についてお届けするものです。 ただし、機密情報等の漏洩防止のため、ある程度の制限があります。 ご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌─────────┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ｜ 今日のテーマ ｜ 内部監査 （１） 前置き └─────────┘━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ISO事務局員の入れ替えで、新しく参加した人と話しました。 以前から従業員に対しては、ISO９００１を理解してもらうために 何度か説明はしてきました。 全員がすべてを理解することは、もちろんできませんが概要は伝えられたと 思っております。 彼もそんな一人でした。 まず「ISO１９００１が良く理解できていません。」と言われました。 わかります。新しく事務局員となって不安もあるのでしょう。 次に「内部監査って記録を確認しているだけですよね。」 えっ！！ 「何の意味があるんですか。」 ・・・・。みんなそう思っているのでしょうか。 確かに記録の整合確認が主に行ってしまうところがあるかもしれません。 しかしそれだけではないし、そこから事実確認が広がることもあるんです。 そのような誤解を与えたのは、内部監査員の責任も少なくないのでしょう。 このメルマガの特別創刊号で、会議の中で簡易プレゼンを導入すると書きました。 まず、私の班がプレゼンをすることになっており、 今回のこともあったので「内部監査」について取り上げたいと思っています。 それでは後半の「今日の要求事項」をお楽しみください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメルマガでは、ISO初心者にもわかりやすく書いているつもりですが、 専門用語など伝わりきれないところがあるかもしれません。 下の通信教育のISO９０００：２０００の講座で基本も確実にカバーすると より効果的かもしれません。 とてもわかりやすい内容なので、基本から学びたい方に最適です。 講座カテゴリの「環境・CSR・安全・保全」からどうぞ。 ↓ ↓ ↓ ┌───────◆◇◆ 技術講座専門のＪＴＥＸ ◆◇◆───────┐ 生産管理、品質改善やコストダウン。技術系ビジネスマンの技術向上や ビジネスマンとしての基礎から管理職のノウハウまで…すべて通信教育 で学べます！ 技術系に特化したプレゼンテーション英語なんて、他の英会話学校じゃ 学べない！ 利用企業数6,000社以上、受講者総数は200万人を超える実績。充実した サポートをお望みなら「ＪＴＥＸ」！ http://af1.mag2.com/m/af/0000242771/001/s00000002646013/009 └────────────────────────────────┘ ┌─────────┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ｜ 今日の要求事項 ｜ ４．１ 一般要求事項 その２ └─────────┘━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ここでは、ＩＳＯ９００１：２０００の要求事項を紹介していきます。 ４．品質マネジメントシステム ４．１ 一般要求事項 （３）〜（４） ＜本文＞ （３）組織は次の事項を実施すること。 a) 品質マネジメントに必要なプロセス及びそれらの組織への適用を明確にす る。 b) これらのプロセスの順序及び相互関係を明確にする。 c) これらのプロセスの運用及び管理のいずれもが効果的であることを確実に するために 必要な判断基準及び方法を明確する。 d) これらのプロセスの運用及び監視の支援をするために必要な資源及び情報を 利用できることを確実にする。 e) これらのプロセスを監視、測定及び分析する。 f) これらのプロセスについて、計画どおりの結果が得られるように、かつ、 継続的改善を達成するために必要な処置をとる、 （４）組織は、これらのプロセスを、この規格の要求事項に従って運営管理をす ること。 ＜解説＞ 第３項は、まず a)で「品質マネジメントシステムに必要なプロセス」と「組織」 を明確にする ことが書かれています。 どの部署がどのように関わっているかを明確にすることです。 そして b)以降は、プロセスの 「流れ」、 「効果確認ができる判断基準があるか」、 「設備や情報が利用できる状態か」、 「有効性が確認できるか」、 「改善につなげられるか」 を必要としています。 第４項については、プロセスが「要求事項から外れないように運用」すること です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「車の保険がどのくらい安くなったの？」という質問をいただきました。 私で年間2万円弱でした。これが大きいか小さいかは人それぞれでしょうが、 私には大きかったです。 ↓ ↓ ↓ ☆＼★＼☆＼自動車保険を「安くしたい！」 「見直したい！」／☆／★／☆ 【無料】最大１５社の自動車保険を一括見積もり『保険スクエアｂａｎｇ！』 http://af1.mag2.com/m/af/0000242771/001/s00000000489002/007 編集後記 ■─────────────────────────────■ 最後まで読んでいただきましてありがとうございました。 先月、東武動物公園に遊びに行ったら、ドラマの撮影をやっていて ぐっさんを見ました。 あのDonDokoDonの山口智充さんです。 「ぐっさん」のほうがわかりやすいですね。 テレビで見るより意外と大きく感じましたが ウチのテレビが小さいからでしょうか。 大型テレビを見ている人は、実際に関取を見たら 小さく感じるのでしょうか。 どうでもいいことですが。 中国で大きな地震がありました。 未だ行方がわからない方がいるようで心配です。 一刻も早く救出されることを願います。 それでは、失礼します。 ■─────────────────────────────■ ───────────────────────────── ＩＳＯ9001 Ｓｔｙｌｅ！ 発行者： Ｃｌｙｄｅ お問い合わせは BXW03775【あっと】nifty.com ※返信の際は 【あっと】 の部分を「@」に変えてください ───────────────────────────── ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ このメールマガジンについてのご質問やお問い合わせは、上記まで直接ご連絡ください。 あなたのＥメールアドレス等の個人情報を公表したり、 販売したりすることは絶対にございません。 配信の取り消しを希望される方は、 http://www.mag2.com/m/0000263755.htmlより 「配信を停止」欄にＥメールアドレスを入力してください。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
