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2009/10/07

脱サラ父ちゃんタクシー奮闘記 Vol.138

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◇◆◇◆ 脱サラ父ちゃんタクシー奮闘記 ◆◇◆◇  Vol.138
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■2009.10.06(火)奮闘記■ <トラブル!?・・・2件も>
■編集後記
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■2009.10.06(火)奮闘記■ <トラブル!?・・・2件も>

前回出番の日曜はひどかったです~(涙)
営業回数23回で税抜き営収は4万円を切ってしまったのです!

結果的に最後のお客様を降ろしたのが23時54分で、日付が変わってからは
1組のお客様もゲットならず・・・だったのです。ひどいもんですよ、まった
く!(自分に怒り)

ところで最後のお客様は有名人でした。さあ、はたして誰でしょう?


俳優の中尾彬さんと池波志乃ご夫妻だったのです。

中尾さんはテレビで見るのと全く同じでしたね。都内某所で付け待ちしていた
のですが、手を上げながら我がタクシーに近付いて来られた時すぐに分かりま
した。

また、奥様は間近で見るとかなりお綺麗な方でした。ご夫婦円満で何よりです
ね。中尾さん、これからもご活躍を祈念しておりますよ。

さあ、今日は前回の不出来な分を穴埋めするべく、頑張らねば!

火曜なのでいつものようにシートカバーの交換を済ませ、7時10分出庫。
目標は税抜き6万にしようかな。出来れば7万はいきたいところ。

朝からの雨は良いですね~。いくらでもお客さんがいます。(仕事中の雨は大
好きです)

最初のお客様をお乗せしたのが無線配車で7時46分でした。浅草から入谷の
鍼灸院までのお婆さんで以前にもお乗せしたことのある方でした。

料金は1290円でしたが、前回と同じように1500円を下さり、お釣りは
チップで頂きました。有難うございました。
毎週火曜は鍼灸院に通っているとのこと。お大事になさって下さいね。

降ろして2分後、昭和通りからお茶の水の東京医科歯科大学付属病院までのお
客様ご乗車で1520円。

この後も順調にお客様がつながり、9時49分に大手町の三井物産までのお客
様を降ろした時点では営業回数8回で営収は9680円でした。

最初にお婆さんをお乗せしてから約2時間でこの数字ですから悪くないですよ
ね。ところがこの後失敗しました。

箱崎ロイヤルパークホテルの流れが良かったのでまた行ってみたのです。

・・・が、しかし・・・忙しさは一段落した後でした。

ここで30分位待つ羽目になり、ようやく乗ってきたお客さんはまた大手町の
三井物産で1160円でした。

この後近場を2本走って午前の部終了です。

午前中の営収は11回で12350円止まりでした。なんか失敗したな~!
(後悔と反省)

昼から18時まではさらに悪かったです。この間の営収は9回で10450円。
ですから、18時の時点での営収は20回で22800円でした。

18時24分、六本木ヒルズから世田谷区松原までのお客様で3410円。

この後1回目のトラブル?に見舞われたのです。

梅ヶ丘通りで都心に向かっていました。そして環七を越した辺りで若い男性に
手を上げられました。何やら色々な荷物を持っていましたが、全て車内に入っ
たことを確認して(実はこれが不十分だったのです)いつもなら「ドアを閉め
ます。宜しいですか?」と必ず声を掛けるのに、何故かこの時だけは全部入っ
たからいいや・・・みたいな感じになって、声を掛けずにゆっくりドアを閉め
たのです。

そしたら・・・ガリガリっといや~な音が。

一瞬何の音か全く分かりませんでした。ドアが何かにぶつかったのかと思いま
した。

そうではなかったのです。

お客さんが紙袋を左手に持ったまま、ドアの外に出していたのです。

紙袋の中にはワイングラスが2個入っていましたが、2個共割れていました。
あー、シマッター!やってしまったー!

何という失態!

お客さんの話はこうでした。

今日はお袋の誕生日なので、記念になるものを贈ろうと渋谷の東急でクリスタ
ルのワイングラスを買って来たのだそうです。値段を聞くと1個4800円と
言われました。

あじゃー、2個で9600円の弁償となりました。(この自腹は超痛いです)

でも、最初から何かおかしいな?とは思っていたのですが、帰社後、冷静に考
えてみるとやはりおかしい点がいくつかあります。

1.贈り物の大切な品を何故いつまでもドアの外に出していたか?
大切な品であれば、真っ先に車内に入れると思うのですが・・・。

2.東急で買った高価な品であれば、それなりの包装がしてあると思う。
まして贈り物であれば、丁寧に包装して、箱に入れてリボンを掛けるのが
普通ではないでしょうか?
このグラスには新聞紙が巻かれ、無造作に紙袋に入っていたのです。紙袋
は東急のものではありませんでしたし、グラスは安物のようでした。
このように、いつ割れてもおかしくない状態で持ち歩くなんて、やはりお
かしい。

でも、いくらおかしいと思っても、疑いの言葉をお客さんに掛けることは出来
ませんからね。こっちは何と言っても弱い立場ですから・・・。

ドアを閉める時、声を掛けて安全を確認するのを怠った自分が悪いのです。

皆さんもくれぐれも気を付けて下さいね~!いつ、こんな人に会うか、また、
似たような事例に出くわすか分かりませんよ~!

「お客様、ドアを閉めても宜しいですか?」・・・必ずこの言葉を掛けること
を実践しよう!

これでケチがついたのか、22時まではさっぱりでした。

22時の時点での営収は28回で32980円しかありません。
この後ロングを引かねば営収は上がらないぞ~!!

さあ、気持ちを切り替えて頑張ろう!

22時前、麻布十番のレストランから5台口の無線配車。すぐ近くにいた私が
一番乗り。

最後の方に行ってキャンセル食らったことが過去に2回ありますからね。
でも、今日は一番だから全然大丈夫。

しばらく待ってお店からお客様がぞろぞろと出て来られました。

お乗りになったお客様がチケットを配っていた方に「家まで帰って良いんです
か?」とお聞きになり、「はいどうぞ」の答えに安心していました。

行先を伺うと、横浜新道の「川上」で降りて下さいとのこと。
川上で降りてからも結構走りました。料金は16600円でした。
すぐに川上インターから高速に乗って銀座を目指しました。

途中急いでいたせいもあり、また、あまり通らない道路なのでうっかり分岐点
で間違えてしまいました。第三京浜の方に行ってしまったのです。

何やってんだ、このバカ!あ~あ、遠回りになっちゃったじゃん。

仕方なく目黒通りから急いで銀座へ向かいました。途中目黒駅までのお客さん
ご乗車で710円ゲット。

そして、銀座から年配の男性と若い女性ご乗車。

女性は男性の部下のようでした。第二京浜の環八を過ぎた辺りで女性下車。
この後、男性の自宅住所をナビにセットし、再び第二京浜で目的地まで下の道
で行くことになりました。

二十数キロも先です。高速ならすぐなのにな~。

この数十分後、2回目のトラブル?に見舞われることになったのです。

女性を降ろしてから男性はお眠りになっていましたが、目的地まであと1.7
キロ位まで来た時、少し前に目を覚ました男性は突然「ここで止めて」と言う
のです。

目的地はまだ先なのにおかしいな・・・と思いつつも、お客さんに「ここで止
めて」と言われたら止めるしかありません。

過去にも、お客さんの言う通りにナビにセットしても、結構違う所だったりし
たこともあるので、今回も深く気にはしませんでした。

料金は○○円です。と言って清算している時、回りを見ながらお客さんが「こ
こは何丁目だ?」と聞くのです。

私は「お客様がおっしゃったご住所はまだ少し先ですが」とお答えしました。

すると、お客さんは突然烈火の如く怒り出しました。

「お前は俺をこんな所で降ろすつもりだったのかー!」
「金は払うから先へ行けー!」と怒鳴られました。

途中も罵声の嵐を受けました。

「お前は個タクよりタチが悪いな」とか、他にも色々わめいていました。
私は「確認せずに申し訳ございませんでした」と平謝りしたのですが、許して
はくれませんでした。

降りる時、「エコーカードを出してやる」と言って1枚抜いて行きました。
でも、料金はちゃんと払って頂けました。16280円でした。

酔ったり、寝ぼけたお客さんを降ろす時は“しっかりと周りの景色などを見て
頂き、間違いないことを確認すること”が大切ですね。本日の反省でした。

確かに、間違ったところで降りてしまったら、もうタクシーは呼べない所もあ
るんですからね~。

銀座から乗って頂いたお客様、ご心配をお掛けし、本当に申し訳ございません
でした。

この後、自腹で首都高を飛ばし、再度銀座へ行きましたが・・・もうお客さん
は拾えませんでした。お客さんがいなくて、タクシーが溢れていたのです。

これにて本日終了となりました。

本日の税抜き営収は31回で63400円でした。(税込66570円)
走行距離:344km、実車率:44.36%でした。

何とか6万を越えられて良かったです。隔勤の売り上げランキングは上位でし
た。
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■編集後記
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
それでは次の配信を楽しみにお待ちください。 
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■各種お問い合わせ
├ アドレス変更・配信停止は: http://hwm5.gyao.ne.jp/tocky16/page8.htm
└ お問い合わせは: taxi@officeliveusers.com  

☆発行責任者: 脱サラ父ちゃん(愛称:徳さん)
◆公式サイト: http://hwm5.gyao.ne.jp/tocky16
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