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2008/09/20

【人気ショップのヒミツ】低価格を売りにしているショップ

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【人気ショップのヒミツ】

 低価格を売りにしているショップ


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人気があるショップの秘密はなんでしょうか。
ダイバーの視点、中小企業診断士の視点から紹介します。


>(・◇・)<


今回は、低価格を売りにしているショップのお話です。

数年前、吉野屋やマクドナルドなど低価格を売りにした企業が
話題となりました。大量生産による低コストを武器に、拡大路線
を突き進みましたが、結局は失敗してしまったようです。

その原因は、顧客の嗜好が多様化して、安いだけの商品では
売れなくなったことや、低価格になればなるほど、利益率が
低くなってしまうことが考えられます。

一方、低価格を売りにして成功した企業もあります。
例えば、パソコンメーカのDELLです。独自の生産方式で
タイムリーに生産することで、パソコンの低価格化を実現し、
高いシェアを維持しています。


>(・◇・)<


それではダイビング業界はどうでしょうか。

例えば、沖縄にある大手ダイビングチェーンでは、
大型クルーザーにダイビングやシュノーケリングなどの
お客様を乗船させ、1グループのダイバーの人数を増やす
ことで、低価格化を実現しています。
(大手ショップならではの方法です)

また、伊豆にある小規模ダイビングショップでは、
3グループを2名のインストラクターでガイドしたり、
ガイドしなくてよい「セルフダイビング」を導入することで、
低価格化を実現しています。

しかし、後者のショップの口コミをみると、
「1本の潜水時間が短すぎる」という声が上がっていました。

サービス品質が下がっても、ダイビング本数を増やしたい人、
お金に余裕がない人にとって、これらの低価格を売りにしている
ショップは魅力的でしょう。


>(・◇・)<


ある程度のサービス品質を保ちながら、低価格で提供する仕組み
をつくりあげること。これこそ、低価格なダイビングショップ
の秘密なのでしょう。

今回は、低価格を売りにしたショップのお話でした。


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発行元:ハコフグ
    ダイビング歴5年(沖縄・伊豆・海外)
    中小企業診断士

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