LIFEWORK BOOKS CAFE 第27号 『WAL-MARTエグい会社に知恵で勝つ!』⇒皆さんはどちらを選びますか??
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LIFEWORK BOOKS CAFE 第27号
>< 『WAL-MARTエグい会社に知恵で勝つ!』
ウィリアム・H・マーカード 著 石渡 淳元訳 ><
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(1)本日のお勧め本
(2)ここに注目!!
(3)本日の気づき
(4)目 次
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(1)本日のお勧め本
WAL-MART エグい会社に知恵で勝つ!ウィリアム・H・マーカード
価格:¥ 1,890(定価:¥ 1,890)
http://www.amazon.co.jp/dp/4757305125/ref=nosim/?tag=mag2com-22
本書は、経営コンサルタント 石原明先生のTOP3%倶楽部のFAX会報
に紹介してあり、速攻書店に駆け込んで買った本です。石原先生も勧めるのが
読んで分かりました。全ての業界に適用できる経営書であり、流通業以外の方
にも是非読んで頂きたい本です。
本当に新しい切り口でウォルマートを見ており、お勧めです!!
ここで、ウォルマートがどこくらいすごいかを少しご紹介。。
アメリカでは、100人の労働者のうちおよそ1人が働いていて、10人
のうち9人はウォルマートで買い物をしているそうです。凄い!!数字では
ないでしょうか?
こんなウォルマートの内側を見て、そして御社でも実践してみませんか?
(2)ここに注目!!
◇『選ばなければ、敗れ去る』
◇ウォルマートがどのようにして成功したのか、知られざれるその要因を分析
しよう。部外者がしばしば指摘するのは、効率的な物流システム、低価格を
実現する構造、EDLP(毎日が安売り)が消費者にどう認知されているか
といった、目に見える競争点だ。
◇本書が明らかにするのは、ウォルマートの経済面のエンジン、言い換えると
『生産性の輪』こそ、天才的な企業運営の基盤になっているという。
◇フレッド・マイヤーは業界の巨大企業の影響を受けた企業のリーダーの1人
であり、成功するための賢い選択をしている。ウォルマートというクマを
追い抜くことができていなくても、自社がウォルマート以外のライバル企業
を追い抜けるようなポジショニングを取ったのである。
◇『選ばなければ、敗れ去る』という事実を前にしたとき、成功の見込みを高め
るために重要なことは、明確で、強い決意に基づいた選択をし、一貫してそれ
らを実行することである。
◇結論を言おう。巨大企業が支配する世界において賢い選択をするには、何をし
ないかを決め、何をすべきかを決め、そしてそれらを強い決意を持って選ぶ、
この3つのステップ全てが必要なのだ。
◇本書に収められた教訓は、企業や業界の垣根を越えた私の幅広い経験から引き
出されている。直接ウォルマートにかかわる企業だけでなく、そこから程遠い
企業にとっても、本書で解説する、選択をするという戦略から得るものがある
はずだ。
◇われわれはみな、ウォルマート経済の中で生き、働くことを学ばなければなら
ない。そして、こういった新しい課題をどう乗り越えるのかを考えていかなけ
ればならない。選択の余地はない。まさにこれが現実なのだから。
◇生産性の輪;ウォルマートのエンジン
【コストを下げる】⇒【価格を下げる】⇒【売上げを増やす】
⇒【利益を増やす】
◇この生産性の輪はいままでウォルマートにどのくらい貢献したのかと尋ねら
れて、ジャックカールは即答した。『10段階で言えば11だ。』
◇EDLPは生産性の輪の中で、『価格を下げる』という第2段階の目標だ。
そしてこの段階を実行することで、ウォルマートは『売上げを増やす』という
第3段階に進めるのである。EDLPは顧客からみたウォルマートの価値を定
める定理であり、買い物客を勝ち得るための核となるマーチャンダイジングの
コンセプトだ。そして、生産性の輪がそれを可能にしてくれる。
◇EDLPと生産性の輪の概念は、役員にとって部下に伝えやすく、店員たちに
とって理解しやすい。
◇多くの企業が誤りを犯している。彼らは、自分たちの経済上の公式を明らかに
できない。もっと簡単に言えば、自分たちがどのような方法でお金を稼いでい
るのか定義できていないのだ。
◇フィル・ジャクソンはNBAの歴史上、最も成功している監督の1人である。
彼は監督として9回、NBAでの優勝を成し遂げた。彼の成功のカギはトライ
アングル・オフェンスで、独自のものだった。ジャクソンは自著ScaredHoops
にこう書いてある。『成功の秘訣は、“考えない”ということだ。“バカに
なれ”と言っているわけではない。頭の中であれこれ考えるのを止め、脳みそ
にじゃまされずに、体が覚えこんだことを本能的にできるようにする、という
ことなのだ。』トライアングル・オフェンスというプロセスは、成功のための
枠組みを提供した。
◇強いプロセスを持つ組織 SPO
弱いプロセスを持つ組織 WPO
◇SPOのリーダーの目標は1つしかない。自分の仕事を手放せるようにする、
ということだ。ウォルマートの役員たちは、自分のチームを訓練し、育て、
成長させ、職務を引き継いでもらう後継者の準備を怠らない。
◇シンプルであることに対するひたむきさは、とりわけある1つの場所によく
現れている。それは経営の上層部だ。問題の複雑さはそこで吸収されるよう、
管理職たちが責任を持って取り組む。そうすることで、そこから先の顧客に
最も近い、店舗でのプロセスを可能な限りシンプルにすることができるので
ある。
◇ウォルマートの持続できる運営上の強みを複製したいのなら、DNAから始め
る必要がある。ウォルマートの役員は、会社のDNAを存続さっせることが、
自分たちの主要な仕事の1つであると信じている。
◇すでに引退した元副会長、ドン・ソーダキストは次のように書いている。
『大事なことはすべてのエネルギーを1点に集中させることだ。1人ひとりのお
客様に、その日その1回の来店時に、満足していただくことに集中するのだ。』
◇ウォルマートのDNA
1.一点集中
2.改善し続けることへの異常なまでの執着
3.建設的なパライノア
=自己満足と慢心を避けるために意図して選択した心構え=
4.倹約の企業文化
5.【自分たちのほうがもっとうまくやれる】という心構え
◇ウォルマートや他の業界の支配的な企業に対抗するために、最も重要なことは
何なのだろうか。それは、対抗しようとするな、ということだ。
◇本書はウォルマートの分析本ではない。一言で言えば、『新しい時代の経営指
南書』だ。『新しい時代』とは、ウォルマートに代表される超巨大企業によっ
て、競争のルールが変わった今の時代を指す。
◇ウォルマートなどの巨大企業の戦略を内側から理解した上で、自社の戦略を
『ライバル企業』『納入業者』『雇用主』『共同体のメンバー』の企業の4つの
立場から練り上げ、すぎに実践することができるだろう。
(3)本日の気づき
ウォルマートの『生産性の輪』『EDLP』を突き動かせるのは、DNAが
行き届いているからこそ。このウォルマートに代表される超巨大企業によって
競争のルールが変わった今の時代をどう生き残るか??
『選らばなければ、敗れ去る』とは、このような企業が引き起こす変化に対応
することを選ばなければ、その会社の業績は急激に下降するということ。
しかし、著者は考えて行動すれば生き残る道はあると述べており、その際の
戦略は様々な選択肢があり、その中から選んで実践していく事が大切なのではな
いか??
本書を読んで、諦めて何もしない人と諦めないで実行を繰り返す人、結局は
失敗とは諦めた段階が失敗であり、本当は継続的な改善のステップの1つとして
捉えればよいのではないか??と思う。
日本の量販店で言えば、『ヤマダ電機』の存在がイメージに近いかな??とも
思いました。
ちなみに、『ELDP』はEVERY DAY LOW PRICEです。
(4)目 次
イントロダクション 選ばなければ、敗れ去る
第1部 ウォルマートの出現によって世界はどう変わったのか
第1章 小売業の巨人が世の中を決めている!?
〜企業が直面する新しい舞台での新たな挑戦〜
第2章 永遠に走り続ける快感
〜すべてを変える成功のサイクル〜
第3章 ウォルマートの業務プロセスが圧倒的に強い本当の理由
第4章 これなしでいくら真似しても成功しない
〜内側から見たウォルマートのDNA〜
第2部 生き残り、成功するための処方箋
〜巨大企業が支配する世界における12の賢い選択〜
第5章 ライバル企業として3つの選択
〜『差別化する』『強者の強みを自社に取り込む』
『分野を狭めて独占的存在になる』 〜
第6章 納入業者としての3つの選択
〜『強者の強みを利用する』『選択的に投資する』
『リスクを分散させる』 〜
第7章 雇用主としての3つの選択
〜『公平に報いる』『情熱を引き出す』『成長してもらう』〜
第8章 共同体のメンバーとしての3つの選択
〜『戦略的に団体を選び、その1員となる』
『利害を一致させる』 『積極的に参加する』〜
最終章 12の賢い選択をさらにパワーアップさせるための最後の処方箋
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◇本日も読んで頂いて、誠に有難うございました!感謝!!◇
WAL-MART エグい会社に知恵で勝つ!ウィリアム・H・マーカード
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