2008/04/06
【1冊目】気がきく人になる心理テスト
今回ご紹介するのは中谷彰宏氏の著書のご紹介です。
この本の中身なんですが、普通に内容が書いてあるわけではなく
問題形式になっており、問題集のような形になっています。
問題の中身が非常に身近な内容になっているので
自分でもこういったケースありそうだな、といった内容が
多くありました。
例えば下記のような問題がありました。
【お店に来たお客さんになんと声をかけますか?】
1いらっしゃいませ
2こんにちは
3何かお探しですか?
正解は
2
一番返事がしやすいしお客さんも返事がしやすいですよね。
私は中谷氏の著書をよく読むので今後も
随時ご紹介できればと思います。
それではまた。


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