2009/12/03
【アクノリッジメント】自信喪失している営業マンを称える話法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 20秒で読める！ 驚異のモチベーションアップ会話術 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Vol.0165──＞ 自信喪失している営業マンを称える話法 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 今回のテクニック：【アクノリッジメント（３）】 アクノリッジメント（アクノリッジ）とは、相手に関心を寄せて承認し、その ことを肯定的な言葉で伝え…… ※ 詳しくは → http://www.attax.co.jp/blog/2009/06/post_250.html ─────────────────────────────────── ● コミュニケーション例 マネージャー ： 「なかなかいいね、そのネクタイ。けっこう高かったんだろう？」 営業マン ： 「え？ そんなことないですよ。量販店で買ったヤツですから。２０００円 ぐらいでしたよ」 マネージャー ： 「あ、そうなの？ １万円以上の値打ちはありそうだなぁ。けっこうウチの 女性社員からも人気があるだろう？ 君は」 営業マン ： 「全然そんなことないですよ。３０過ぎても独身ですから、人気があるわけ ないです」 マネージャー ： 「いまどき珍しくはないだろう。それに、はやく結婚すればいいってもんじ ゃないよ。そういえば、先週作ってくれた会議の資料もいい出来だった。わ かりやすいって本部長も言ってたよ」 営業マン ： 「え？ あの資料がですか？ 信じられません」 マネージャー ： 「そうだよ。お客の商談についての受け答えもスムーズだったし、見どころ があると本部長が社長に言っていたって話だ」 営業マン ： 「そうですか。私、そんなに誉められたことありませんが……」 マネージャー ： 「え？ そのほうが信じられないよ。君に関しては誉めることしかないじゃ ないか。よほどアラ探ししない限り、誉めることばっかりだ」 営業マン ： 「しかし、こちらの課に移ってからまだまだ結果が出てませんので」 マネージャー ： 「はははは！ 何を言ってるんだ。バカバカしい。まだ半年しか経っていな いのに結果なんか出るわけがないだろう。それよりも今できることをキッチ リとやっていく。やり抜くってことが大事じゃないの？ それさえしてくれ れば、結果なんて後からついてくるよ」 営業マン ： 「部長……」 マネージャー ： 「結果が出なければ俺が責任とる。だから、このまま君のやり方でがんばっ てくれよ。適時アドバイスはするからさ」 営業マン ： 「はい」 ● 参考記事【 営業マンのモチベーションはインセンティブ次第か？ 】 → http://www.attax.co.jp/blog/2009/09/post_287.html ※ これも非常にアクセスの多い記事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【編集後記】 今週は凄まじい勢いでセミナー＆研修講師をこなしています。とにかく体調 管理だけを気をつけ、このまま一気に年末までがんばります。相変わらず長 期休み（冬休み）は何も予定はいってないですけど……。 （子供と近くの公園で凧揚げでもやります） ━━＜セミナー案内＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【有料セミナー】 ●『顧客心理学（ＮＬＰ技術）に基づくマーケティングセミナー』 【名古屋 12/17】http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00557.html ●『営業日報より７倍効果がアップする！ 営業管理ツール大特集！』 【名古屋 1/14】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00683.html ●『営業日報より７倍効果がアップする！ 営業管理ツール大特集！』 【東京 1/26】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00684.html ●『営業マンの行動量を２倍に増やす！営業マン自己変革セミナー』 【大阪 1/21】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00681.html 【無料セミナー】 ◆『下請け企業からの脱却！ 新規開拓を習慣化させる３つの手法』 【名古屋 12/9】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00580.html ◆『下請け企業からの脱却！ 新規開拓を習慣化させる３つの手法』 【東京 1/13】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00682.html ◆『計画営業を定着させる！スケジュール管理テクニック』 【名古屋 1/27】 http://www.attax.co.jp/seminar/detail/00685.html ※ すべてのセミナー → http://www.attax.co.jp/seminar/archive/genre/article.tag%2E0011.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発行責任者】 (株)アタックス戦略会計社 取締役 営業コンサルティング室 室長 米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー 営業会議プロデューサー 横山信弘 【URL】http://www.attax.co.jp/blog/ 【メルマガポリシー】 http://www.attax.co.jp/blog/cat_1/ いつもありがとうございます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
