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部下のモチベーションをアップさせるため、マネージャがどのような話し方をするべきか。NLP技術を応用し、週に2回サッと読むだけで理解できるように設計したメルマガです。20種類以上の説得術、交渉術、ヒアリング術、コーチング術を基礎とした話法を紹介します。

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2009/05/18

【イエスセット】営業研修の効果を引き出す話法

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■ 20秒で読める! 驚異の営業モチベーションアップ術

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 Vol.0110──> 営業研修の効果を引き出す話法
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● 今回のテクニック:【イエスセット(9)】

イエスセットとは、相手が必ず「イエス」と答える質問を繰り返し、「同意」
を促す手法。コミュニケーションをコントロールしやすくすることが目的であ
る。「ハイ」と手を挙げさせて催眠にかける「催眠商法」と原理は似て……
※詳しくはこちら → http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_200.html


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● コミュニケーション例


マネージャー :
 「先週、研修を受けたよね?」


営業マン :
 「ええ。そうですね」


マネージャー :
 「そのとき参加したのは20人だったらしいね?」


営業マン :
 「ええ、そうでしたね」


マネージャー :
 「営業2課のT課長もいたんだよね?」


営業マン :
 「ええ。そうですね。T課長もいましたよ」


マネージャー :
 「研修では、いろいろと発見があったんだよね?」


営業マン :
 「うーん。まあ、そうですね。気づきとか発見はありましたね」


マネージャー :
 「そうだよな。研修で学んだことをこれから実際にやってみようと思う事柄
 もあったよね?」


営業マン :
 「ええ。そりゃそうですね。いくつかやってみたいことはありましたよ」


マネージャー :
 「そうか。じゃあ、それをいつからいつまでやるのか、教えてくれないか」




● 参考記事【 営業研修プログラム一覧 】
  → http://www.attax.co.jp/blog/cat22/

 ※ 営業のモチベーションを強烈にあげ、行動改革を促すコミットメントまで
   をすべて宣言させる研修が一番の人気です。


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【編集後記】
 村上春樹の「ノルウェイの森」が映画化されます。私は正直いって失望しま
 した。あの作品は映画化されないものとずっと思っていたからです。しかし
 監督がトラン・アン・ユンだと聞いて、その映画は観てみたいなといまは真
 剣に考えています。昔、トラン・アン・ユンの『夏至』を観て、シーンごと
 の色彩の使い方が非常に印象的で、あのような映像を作り出した監督が「ノ
 ルウェイの森」を撮ったらどのようになるのか、とても楽しみだと思ったか
 らです。

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【発行責任者】
 (株)アタックス戦略会計社 取締役 営業コンサルティング室 室長
 米国NLP協会認定マスタープラクティショナー
 営業会議プロデューサー 横山信弘
【URL】http://www.attax.co.jp/blog/
【メルマガポリシー】 http://www.attax.co.jp/blog/cat_1/

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