【ブランディングの成功と秘密】デジタルコンパクトカメラの頂点「IXY DIGITAL」のブレない10年の軌跡
テーマ:デジタルコンパクトカメラの頂点「IXY DIGITAL」のブレない10年の軌跡
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□□─────────────────────────2008.04.17─□□
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ブランディングの専門家、澤田且成です。
旅行先でないと困るもの・・・そう、デジタルカメラです。
年に数回、新商品が出るので
いつ買おうかな・・・と思ったことってありませんか?
実はこのデジカメ、
ショップで商品を決めるよりも指名買いが多いそうです。
つまり・・・
お店にいく前から欲しい商品を決めているんです。
その中でも
長年トップの座を占めているのがキヤノンのIXY DIGITAL。
持っているだけでお洒落と思われる魅力的なデジカメですね。
なぜ?時が経っても選ばれ続けるのでしょうか?
今日はその秘密に迫ってみたいと思います。
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□ このブランディングニュースは、
日常生活で見かける"ブランド"をケーススタディにして
「ブランド戦略」「ブランディング」を実践するために必要な
洞察力、考え方、知識をブランディングの専門家が初級者向けに
お伝えしています。
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<本日の内容>
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[1] ブランディング事例:10年かけて育てられたブランド「IXY DIGITAL」
[2] ブランディングの専門家がおススメする書籍
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[1] ブランディング事例:10年かけて育てられたブランド「IXY DIGITAL」
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■ IXYが発売されてから10年以上が経った
IXYブランドがこの世に登場したのは1996年。
APSフィルム方式のコンパクトカメラとして発売され、
大ヒット商品となりました。
その後、
初代のIXY DIGITALが発売されたのは2000年。
画素数やズーム倍率といった機能性を競っていた他社とは別に
もっとカメラを使う人の心をつかんだ開発コンセプト。
「もっとスタイリッシュなデジタルコンパクトカメラ」
発売後、街中では首からかける熱狂的なファンが増え、
生産が追いつかない状況にまでなりました。
誰もが一目みるだけで手にしたくなる
プロダクトデザインの完成度の高さの結果といえるでしょう。
今でこそ、これだけ人気を得ているIXY DIGITALですが、
1994年のアップルから始まって、
カシオ、リコー、エプソンが既に参入し人気を得ていたので、
デジタルコンパクトカメラメーカーとしては後発部隊だったんです。
にも関わらずここまで強くなったのは
常にデジタルコンパクトカメラ市場のトップを占有し、
他を寄せ付けない魅力と強さのIXY DIGITAL。
まさにお客様の心を代弁した戦略の賜物といえるでしょう。
■ IXY DIGITALをますます強くさせる一貫性
IXY DIGITALのブランド戦略の成功のエッセンスは
・他社商品にはないIXY DIGITALらしいシンボリックな箱型の
プロダクトデザイン
・プロダクトデザインは、毎回、細かなところで独自性を表現しながらも、
一目見るだけでIXY DIGITALと分かるエッセンスを忘れていない
・一貫した「先進的な世界観」を伝える広告コミュニケーション
といったところにあります。
全てが一つのコンセプトでつながる連動性。
タッチポイントの視点からいえば、
効果的かつ効率的にお客様に記憶してもらう最良の方法です。
この一貫した連動性ですが、
大きな会社になるほど非常に難しいのが正直なところ。
強いブランドほど、ブランドの名前を聞いて何を想起するのか?について
アンケートするとほぼ同じ答えが返って来ますが、
そうでないブランドは聞く人によって異なる意見が出てきます。
社内ですら異なる意見のときもあります。
もし・・・
今、取り扱っている商品やサービスのブランド評価を知りたければ
取り急ぎ、社内の担当者は社員の方々にヒヤリングすると
大枠は把握できます。
「うちの●●って、お客様に何を提供してるの?」
「●●の商品は、何がウリなのかな?」
ヒヤリングするときの質問そのものも
ブランド戦略に基づいた質問が求められますが、
立ち話でもいいので、先ほどのような質問を
同僚や部下、また上司の方に一度してみてはいかがでしょうか?
■ 時が経っても拡張しても中心的価値からブレないIXY DIGITAL
IXY DIGITALには、
・ハイエンドモデル
・エントリーモデル
・Lシリーズ
など、お客様の目的や生活習慣に合わせてラインナップがありますが、
ここで注目したいのは、
すべて商品を見るだけでIXY DIGITALって分かること。
商品デザインそのものが強いアイデンティティを表現したものになっていて
全ての商品で大きな枠からブレていない。
それでいて、
個別のコンセプトの特徴をしっかりと押さえ、
全体のコンセプトとミックスさせている。
IXY DIGITALブランドからはブランディングに基づく、
プロダクトデザインの考え方を学ぶことができますね。
■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
● 強いブランドほどブランドの名前を聞いて何を想起するのか?
についてアンケートするとほぼ同じ答えが返って来ますが、
そうでないブランドは聞く人によって異なる意見が出てきます。
社内ですら異なる意見のときもあります。
● 商品デザインそのものが
強いアイデンティティを表現したものになっていて
全ての商品で大きな枠からブレていない。
それでいて、
個別のコンセプトの特徴をしっかりと押さえ、
全体のコンセプトとミックスさせている。
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[2] ブランディングの専門家がおススメする書籍
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「小」が「大」に勝つ・・・・
ブランド戦略に通じるこの考え方に、たくさんのヒラメキをいただきました。
ランチェスター戦略です。
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【編集後記】
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今月末はクライアント様のところにぴったりいるので、
来月、早々にはお届けできると思います。


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