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2009/06/24

【超高速をめざせ!輝く未来を創る思考術62】「頭の固い上司を説得する方法とは?」

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  **    **     ●超高速をめざせ!輝く未来を創る思考術●
  **        **     〜転職・転身・独立その前に…〜 
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 **    ** ◆発行責任者:明るい未来を切り開くプロ・内藤圭子◆
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━ *☆*☆* ━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.0062━2009.6.24 ━

 
 こんにちは。

  
 先週末、言葉の通じない相手にどう対処するか?
 仲間うちで話が盛り上がった♪
 
  
 明るい未来を切り開くプロの内藤圭子です。

 
 実は週末に仲間うちの勉強会で、
 最近、社内での異動や
 会社自体が吸収合併された話がでました。


 Aさんは営業から企画へ
 花形部署へ異動になったにも関わらず、
 なんだか浮かない顔で不安な理由を尋ねると・・・

 
 「頭が固くてプライドが高い上司がいるんです。
 その人と一緒に仕事をするのかと思うと憂鬱」

 
 また、会社が吸収合併されて転職した気分のBさん。

 「業務でもっと良いやり方があると感じることが多いけど、
 そんなこと吸収された会社の社員だと、
 向こうの方がプライドが高いから言いにくい。」

 
 そこで、プライドの高い人には、
 正しいこと・理にかなっていることを提案しても、
 聞く耳を持たない人が多いよな〜って話に。

 
 でも、実はそんな人への有効な対応策、
 あるんですよ。

 
 それは・・・続きは本文で。
    
   

 それでは、本日の目次で〜す。


【今日のもくじ】─────────────────────★彡

【本日のテーマ】「頭の固い上司を説得する方法とは?」

【お知らせ】セミナー予告とお薦めセミナー

【編集後記】遠征します!

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 ★本メルマガの目的(初めての方へ)
 
 ☆.:・'゜☆.:・'゜☆.:・'゜☆.:・'゜☆.:・'゜☆.:・'゜☆.:・'゜

 
 輝く未来を切り開くための思考のポイントを伝えることで、
 仕事や人生に喜びを感じるきっかけを提供し、共に成長する


 ・。☆・゜・。・。☆・゜・。・。☆・゜・。・。☆・゜・。・。☆

 
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 ★ 頭の固い上司を説得する方法とは?
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 さて、冒頭に出てきたケースは、
 転職をしたわけではありませんが、
 ほぼそれに近い状態になったわけです。

 
 あなたはこんなケースをどう考えられます?

 「まったくもう、部長、頭固すぎる!」

 な〜んて愚痴ってみても、 
 相手は変わりませんからね〜。

 特に結果の成功確率が高そうな場合に、
 
 「だめだ、そんなの!」
 
 なんて言われた日には、
 疲れがドッと押し寄せてきたり・・・


 実は・・・私もありました。(^_^;)


 今日のテーマは社内営業です。 
 


       *        *        * 



 前に勤めていた人材派遣会社は、
 親会社があり、社長はそこから来ている方でした。
 
 創業何年かは紙の上では親会社の社長が
 派遣会社の社長も兼任していましたが、
 売上が10億を超えた頃に社長に就任されたんですね。


 でも、以前から事実上の責任者
 ではあったんですけどね。


 私が勤めていた会社は中堅規模でしたから、
 大手の会社のように仕事は分業しておらず、
 売上の拡大に比例して残業も右肩あがりへ。

 
 当時は、スタッフ検索するのに、
 大手は大半がPCのデータベースで探してましたが、
 未だに紙媒体で超効率が悪い。

 でも、データベース化は当分ムリだったので、
 業務を効率化するため、
 スタッフ登録時に書いてもらう
 用紙に工夫することにしたんですね。


 フォーマットは、同じチームの後輩の協力もあって、
 パソコンで作成し、経費もほとんどかけてません。


 あとはこれを印刷屋さんに発注するだけ!
 そこまでいってたんです。

 もちろん、この作業に取り組む以前に
 営業統括をしている本部長にも相談し、
 
 「おお、ええやないか!」

 と了解ももらってました。


 ところが・・・


 
 部長:「あ、あのな、言いにくいねんけどな、
    あのフォームあかんねん。」

 私 :「えっ、どうしてですか?」(驚)

 部長:「社長がどうしても反対なんや〜。
    わしも理由聞いたけど、なんかようわからんねん。」

    「大きさが倍になって幅とるとか言うとるけど、
    要らん登録カードの整理したから場所はかなり空いてるし、
    その理由は合理性に欠けるけど、社長が譲らんのや〜(泣)」

 私 :「社長に事前に相談されてなかったんですか?」

 部長:「まぁな。こんな金がほとんどかからない決済で
    現場の社員の要望からでた改善策やから
    普通反対なんかせんやろうと考えてたんや〜」

 私 :「確かに・・・」


 ということで、
 結局再度、大きさを変更して、
 なんとか修正できたのでした。
 

 なぜ社長が大反対なのか?

 
 <私や他の社員のメリット>

 ・残業が減って今より早く帰れる
 ・マッチング率が上がって成績が上がる
 ・パッと見てわかりやすく仕事がしやすい
 

 <会社のメリット>

 ・残業代が減る
 ・アレンジ率上昇で売上の増大
 ・変更するのにコストがかからない

 どう考えたって理解に苦しみます。

 そこで社長のところへ直談判することに。


 すると、なぜ反対しているのかが
 見えてきました。

 それは・・・


 「なぜそんなに大きさにこだわるんですか?
 私たちが現場で最もやりやすい方法なんですが…」

 
 「わしがこの会社を創ることを親会社で提案した時に
 一から全てわしが決めて考えて…事務所の備品も…
 スタッフ検索のフォームも何も…云々」

  (中略)

 「だからこのサイズでやってくれ。」
 
 
 「・・・・」
 「わかりました!」


 この社長、親会社の総務・経理畑から
 上がってきた方なんですね。
 営業の経験はほとんどない。

 
 話を聞いていて感じたのは、
 社長のプライドがどこにあるのかというと、

 
 ◎自分が創った会社
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 という自負じゃないかと。


 おそらく当時は親会社の中でも
 それなりの苦労はあったと想像されます。


 他人から見れば、
 つまらないことかもしれませんが、
 自分のやり方を否定されたように感じたのでは?


 年功序列社会の時代がメインの方で、
 (失礼ですが)雇われ社長ですから、
 会社の利益や業務効率より自分のプライド優先。

 それも仕方ないのかな〜と。


 この時はすでに社長の考えが変わらないと感じたので、
 すぐに私も考えを改めました。
 制約の範囲で改善するしかないと。

 
 でも、後で気づいたのですが、

 
 ★提案のタイミングは最も重要


 なぜなら、

 会社の利益が最大化する提案にも関わらず、
 それを否決するわけですから。
 

 あの上司は頭が古い!
 何もわかっていないと感じた方は、
 

 ★上司のプライドがどこにあるのかをリサーチ


 してから提案することをお薦めします。

 
 プライドの高い人は、

 ◆「提案 =否定」と変換される辞書を持ってます


 相手に伝えるためには、
 翻訳が必要です。


 「日本語が通じない頭が固い人だ!」

 な〜んて言っても相手はロシア語しか
 できなかったらこちらが向こうの言葉をしゃべったらいいんです。


 ぜひ、あなたも試してみてください。


 さて、来週7月1日〜3日まで
 まぐまぐ!さんのシステムリニューアルのため、
 メルマガの配信ができなくなりますので、
 来週号はお休みします。

 次回は、7月8日の発行になりますので
 よろしくお願いします。 


 今日はいかがでしたか?
 面白かった、役立ったと思った方は
 ワンクリック↓をお願いします!
  コメントも書けますので、取り上げて欲しいテーマも受付中で〜す♪

 http://clap.mag2.com/wraecapouv090624

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 ★ セミナー予告とお薦めセミナー
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 ここで、少しお知らせを。

 来たる7月19日(日)第二回のおうちセミナーを開催します!

 内容の詳細は、改めてお知らせしますが、
 日程だけちょっと開けておいてくださいね。


 前回は、私の予想を大きく上まわって
 大盛況のうちに終わりました。


 また、セミナー終了後48時間以内に、
 参加者全員がなんらかのアクションをすぐに
 起こしていらっしゃったのがとっても印象的でした。


 ぜひ、予定だけでもあけておいてくださいね♪





       *        *        *



 もうひとつお知らせ。

 今日のテーマでもありましたが、
 効果的な提案は、タイミングが最も重要です。

 ただし、これは内容が良ければ・・・という前提です。


 社内営業もそうですが、
 社外なら一層プレゼンが重要になってきますね。
 
 プレゼンは営業さんだけでもなく、
 いろんな場面で必要なのはご存知でしょうか?
 

 効果的なプレゼンができてない時って、
 タイミング以外には、

 ・プレゼンの内容(何を提示するかの原稿)
 ・話し方や表現の仕方

 
 この2つのうち、どちらかに問題がある
 ことが多いのではないでしょうか?


 実は、そんな悩みを解消してくれる
 セミナーがあります。


 【プレゼンテーションの極意】

 
 講師は、プレゼン専門コンサルタントの

 田中省三さんです。


 私は、このセミナーのアシスタント(大阪開催のみ)
 もしていますが、最初受講したきっかけは、
 プレゼンの原稿をいかにつくるか?

 「提案書を書く」力を伸ばすことを目的に
  セミナーを受講したんです。

 
 結果は・・・ビンゴ!でした。(笑)


 頭が整理される〜される〜!
 
 それに、省三さんのセミナーって、

 ・わかりやすい!
 ・おもしろい!
 ・内容が深い!

 
 と三拍子そろってます。(笑)
 東京は2ヶ月に1回くらい開催されていますが、
 大阪は、もしかしら今年最後かもしれません。



 大阪、7月5日(土)、東京、7月26日(日)です。

 詳細、お申込は、下記↓をご覧下さい。

 http://www.tanakashozo.com/seminar.htm

 
 社内営業でも役に立ちますよ〜♪

 ぜひ、参加してみてくださいね。

 もし、お申込の際は、キャッシーさんのメルマガから
 来ましたと書いていただくと何か特典があるかも!?


 もうすぐ2冊目のご著書も出版されるみたいです。☆ 
 

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  ■ 編集後記 遠征します!
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 来月から半年ほど、

 月1回東京へ遠征することにしました。

 
 な〜んて、来年の出版に向けての準備です。
 
 せっかく東京まで行くんで、
 ついでに何か企画しようかな〜?

 
 手を挙げてくださったら、
 検討しますよ〜〜♪

 良かったら、このメールでメッセくださいね☆  

   
 最後までお読み頂いてありがとうございました!

 
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