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2008/06/25

【超高速をめざせ!輝く未来を創る思考術12】「読む能力を高める5つのポイントとは?」

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 **    ** ◆発行責任者:キャリアコンサルタント・内藤圭子◆
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━ *☆*☆* ━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.0012━2008.06.25 ━

 
 こんにちは。

 
 最近、森永チョコボールにはまっている
 
 キャリアコンサルタントの内藤圭子です。


 チョコボールのキョロちゃんって知ってます?
 
 金のくちばし、銀のくちばしを送ると、
 おもちゃのかんづめが当たるってあれです。

 
 子供の頃、くちばしが何色か、ワクワクしながら
 開けてましたが、そういえば、グリコのキャラメルも
 大好きでした。おまけに弱いです。(汗)

 近くのスーパーで安売りキャンペーンがあったのをきっかけに、
 最近、ちょこちょこ買っています。


 う〜ん、でもなかなか金・銀のくちばしはでませんね〜。
 子供の頃、2回おもちゃのかんづめをもらいました。


 どんなものが入っていたか、もう忘れましたけど、
 また、もらえないかなぁ〜なんて思いつつ…。
 おまけが気になる今日、この頃です。(^^)
 
   
  
 それでは、本日のテーマです。


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 ★ アウトプット思考で行動する最大の成果とは?
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 さて、先週は、コミュニケーション能力を伸ばす
 効率の良い順番は、


 ◆1読む→ 2聞く → 3書く → 4話す


 そして、重要なことは、


 ◆アウトプット思考で行動する

 ということでしたね。

 
 そう言われても、具体的には?


 ということで、今日は、読む能力を伸ばすための
 5つのポイントについてお話していきたいと思います。

 

     *       *       *

 

 ここで私は、“アウトプット思考”という言葉を使っていますが、
 どういう意味で使っているかをちょっと説明しておきますね。


 まず、アウトプット=成果ですから、成果を出す考え方


 では、成果をだすための考え方って、
 どんな考え方?何にでも使えるの?


 そうですね。
 何にでも使える、応用できます。


 それは、


 ◆事実 → 分析 → 評価 → 対策 → 効果 → 効率


 という手順で考える、もしくは、逆算して考える。

 これは、能力を伸ばす時にも、仕事をする時にも、
 何か新しいことを自分でやろうとする時など、何にでも応用できます。


 「ほんと〜?」って思われたかもしれませんね。
 
 では、「読む」場面でちょっと例をあげてみますね。



     *       *       *


 
 仕事をしていると、報告書に目を通すことはよくありますね。

 で、報告書といっても、さまざまですが、
 多くは、「事実」の報告が多いんじゃないかと思います。

 例えば、営業成績報告とか、売上報告とか、決算報告rtc.(事実)

 
 売上報告書に目を通して、売上が大きく減少してる場合、
 原因は何?あれか、これかと候補をあげてみます。

 1,2,3.4.5。。。。(分析)


 その中でも最も大きな原因は何か?
 なぜ、それが最も大きな原因と推定できるか?(評価)

 
 では、減少した売上を回復させるにはどうするか?(対策)
 

 その対策を実行することで、どんなしたいか?(効果)
 
 ・来客数アップなのか
 ・営業員の質を上げるのか
 ・新しいメリットを商品に追加するのか etc...

  投資効果を最も高くするには?(効率)


 といったプロセスです。


 また、これは問題点だけでなく、
 逆のパターン(うまくいってるとき)も同じです。


 ・売上が増大(事実)

    ↓

 ・なぜ増えたのか?原因1.2.3.4.5。。。(分析)
    
    ↓

 ・成功の原因で一番影響を与えた要素は?(評価)

    ↓

 ・今後の仕事にどう活かすか?(対策)

    ↓
 
 ・その対策は、どんな結果を出すのに有効なのか(効果)

    ↓

 ・最小の資源投資で結果を出すにはどう改善すれば良いか(効率)


  といったところです。


 実際の報告書をもらって、このプロセスがいつも全て必要
 かというと、そうでもないと思います。


 ただ、「読む」という行為は、事実 → 分析 という
 このプロセスに関しては、必須なんですね。

 
 ◆ 事実をもとに別のデータをつくる(推論)


 アウトプット思考とは、論理的な思考でもあるのです。


 で、このアウトプット思考で行動する習慣は、
 個々の成果はもちろんですが、実は、それよりも、
 
 
 ★自分の未来を自分で開拓する力を育てる


 ことにあります。
 まさに、キャリアディベロップメントです。


 
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 ★ 「読む」能力の5つのポイント
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 さて、それでは、「読む」能力の5つのポイントです。


 1.目的をしぼる(何のために読むのか?)
 2.キーワードを決める(何を知りたいか?)
 3.客観的事実、主観的事実をわける(整理)
 4.事実をもとに推論できることを複数考える(分析)
 5.全体の要約(まとめ)
 

 この中でも最も大事なことは、

 1の「目的をしぼる」です。
 
 
 目的=前提 です。


 なぜかというと、目的の設定が悪いと、
 全てのピントがずれて、うまくいかなくなるからなんです。

 何か行動を起こすとき、目的のピントがずれていたり、
 目的が広すぎたりすると、
 手段もピントがずれ、曖昧なものになってうまくいかない
 ことが多いです。
  

 
 そして、この目的というのは、
 「どんな効果をだしたいか」を具体的に決めることなんです。


 ということは、

 1事実→2分析→3評価→4対策→5効果

 の順でなくても、逆算して考えても良いわけです。


 
 そう言えば、「仕事の幅を広げる本質とは?」号を発行した後、

 http://archive.mag2.com/0000261823/20080514232041000.html


 ある会社経営者の読書さんのメールで、
 
 
 >「何を目的にその服を買うのか」
 >「その靴はどの服を着るとき履くのか」
 >「そのバッグはいつ使うのか」 

 >目的がハッキリしないのに値段につられて買うな!です


 奥様のお買い物についての感想を漏らしておられましたが、

 
 目的をしぼると、お金、時間、もの、情報、人など全て、
 大事なことに使えるものなんです。


  ↑の目的は、奥さん側からすると、

 「目的は、ストレス解消よっ!」って切り返される可能性も
 考えておかないと、返す言葉がなくなります・・・。


 金額が小さかったりすると特に。。。(笑)


 ということで、少し話はそれましたが、

 論理的思考、アウトプット思考で行動する場合の大きなポイント
 がもう一つあります。


 それは、


 ◆「なぜ」を多く考える


 ことです。


 分析〜効率までの答えをだす過程には、必ず「なぜ」(根拠)
 を考えると思いますが、この根拠があいまいになると、
 うまくいかないんです。


 だから、「読む」能力5つのポイントも、
 「なぜ」を考えることが必ずありますね。
 特に4は絶対ですが、他でも意識せずに考えてることも
 あると思います。


 ということで、あなたの「読む」能力はいかがでしたか?



 では、次回は

 「聞く能力を高めるための3つの前提」です。


 お楽しみに!



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  ■ 編集後記
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 今日は、朝から仕事に関係する本を6冊読んだ後、
 このメルマガを書いてます。

 昨日、図書館で借りて、今からまた別の本を借りに
 図書館へ行く予定なのです。


 なので、ハイピッチで書かかないと、図書館が閉まってしまう。

 といっても、午後八時まで開いてます。(^o^)

 
 なもんで、今日は、今までで最速にメルマガ完成!

 
 では、行ってきま〜す。
  

 最後までお読みいただきありがとうございました! 


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