できるビジネスマンの金言・箴言・諫言 

できるビジネスマンの金言・箴言・諫言No.４【リーダーが決断する時（I・L. ジャニス）】

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No.４【リーダーが決断する時（I・L. ジャニス）】
                                                           2008/3/20

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                           できるビジネスマンの

                             金言・箴言・諫言

       〜　１０００日後に成功者になるための今日のひとこと　〜

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               ☆★☆★☆　　　今日のことば　　　☆★☆★☆

                      集団浅慮　【しゅうだんせんりょ】

           集団で考えるとかえって深く考えずに決定がなされてしまう、
             または、集団の方が実は過ちを犯しやすいという病理。

                ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆


　先日、集団浅慮（しゅうだんせんりょ）という言葉を取り上げました。
　少し、踏み込みが甘かったかな、という感じでしたので、今回はこの
言葉を再び取り上げてみたいと思います。

　最初にこの言葉を提唱したのは、アーヴィング・L. ジャニスという
学者です。
　彼は、個々の人間がたとえ優秀であっても、いざ、集団になったとき
に起こりやすい上記のような症状を総称してＧｒｏｕｐ Ｔｈｉｎｋ（グル
ープ・シンク）と呼びました。

　この本です。

リーダーが決断する時―危機管理と意思決定についてアーヴィング・L. ジャニス
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　このグループ・シンクを訳したものが集団浅慮（しゅうだんせんりょ）です。

　先日、私は、集団浅慮が起こる根幹に、以下の４つの原因が考えら
れると述べました。

Ａ：集団における責任範囲の不明確さ
　　　（俺が言わなくても誰かがやるだろう）

Ｂ：集団における責任感の欠如
　　　（そこは俺の責任じゃないし・・・・、俺は本当は反対だったんだ）

Ｃ：集団の意図する（と思われる）方向への妥協
　　　（あの時はとても反対できる空気じゃなかったし・・・）

Ｄ：日本的な事なかれ主義
　　　（大人になれよ・・・、又は、事を荒立てなくても、まっ、いっか！）

 　提唱者のジャニスは、原因というより症状タイプとして以下の３タイプ
を挙げています。

１：自分の集団に対する過剰な評価
　　　（まさかうちの会社に限って・・・、うちだけは大丈夫）

２：集団の外部のことに耳を傾けない閉鎖的な発想法
　　　（ベンチマークなんて、そんな面倒なことやらんでも大丈夫よ）

３：自集団の内部における画一性や圧力の存在
　　　（社長の考えだぞ、いつもの社内の流れ、疑問すら出し辛い空気・・・・）

　いかがでしょうか？

　しかもジャニスが明らかにしていることの一つに、何と
“団結力の強い集団ほど、集団浅慮の弊害もデカイ！”
ということがあるのです！

　貴方の会社（部署）も、こういう症状が見えていませんか？
　気付くことがあれば、うまく（反発を招かないような形で）、それとなく
問題点を提示してみることも考えてみるべきでしょうね。



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◇◇◇　　編集後記　　◇◇◇_____________________________________

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では、次回、またお会いしましょう！！

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