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2008/03/13

『創刊特別号』(2)

┏ 自動車業界ライバルには知られたくない!非常識な集客法
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┏┏┏┏ 『創刊特別号』(2)     2008年3月13日 VOL-003
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こんにちは。
【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】の有馬です。
 
前回は介護保険の説明会を開催しても
6人しか人が集まらなかったと言う話でした。

しかし、人を集めるだけが目的ではなかった!?
では真の目的とは何だったの?

今回はここからお話したいと思います。
 
☆実績を作る!
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この介護事業所は全くの「ゼロから起業」した
事業所で全く経験も実績もなかったのです。

こんな事業所に介護サービスをお願いしたいですか?
安心してお願いできないですよね?

実績がないのは仕方ありません。

「無いものは作れば良い。」

ということで、まずは些細なことでも良いので
介護事業所としての活動の実績が作りたかったのです。

これが今回の説明会の目的のひとつです。

☆かんたんな実績の作り方。
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私は説明会の様子をデジカメでパチパチ撮りまりました。

「所長の話を真剣に聞く説明会参加者」
「参加者の質問に熱心に答える事業所スタッフ」
「説明会終了後に和気あいあいと談笑する参加者の笑顔」

これが全て実績となります。

次回以降の説明会の案内にはこの日撮った写真を入れて作ります。

これで活動の実績が出来たし写真と言う証拠もあります。

この実績を見て安心して参加できる説明会だと
認知されようになります。


☆アンケートを活用する!
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説明会の参加は無料で行いました。

しかし、最後に参加者のみなさんに
ひとつだけお願いをしました。


「え?何をお願いしたの?」
 
 
それはアンケートです。

「今日の説明会は分かりやすかったですか?」
「また機会があれば参加したいですか?」
「お友達を介護保険説明会のことをお話したくなりましたか?」など
 
こういった簡単なアンケートを丁寧に取ることで
後々、色んな場面で使うことができます。

☆アンケートを取るメリットとは?
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このアンケート自体を資料やデータとして活用できます。
アンケートの結果を資料として参加者に配ることもできますし
広告の際に引用することでインパクトのある
キャッチコピーがかんたんに作れました。
【例】
「実は73%の参加者が介護保険について
重大な誤解をしていました。」など


☆推薦文、体験談、感謝状などを活用する!
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 説明会の回を重ねると頼んでもいないのに勝手に
「推薦状」や「感謝状」のようなものを書いてくる人もいる。

無料で介護保険の説明会を行った
私たちに対しての感謝の手紙です。

こういった「推薦状」や「感謝状」は
全て集客の強力な武器になります。


☆6人から満席の会場になるまで。
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『説明会で行うことで得た実績と証拠写真』

『アンケートから導き出された参加者たちの生の声』

『それと推薦状や、感謝状』


これらを上手く組見合わせて説明会の
広告をグレードアップしました。

50人収容の会場が満席になるまでには
それほど時間は掛かりませんでした。

明日は「無料説明会で集めた参加者を
どんな方法で介護事業所のお客さまにしたのか?」

という話です。

それでは、また。

(『創刊特別号』(3)へ続く)

【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】
有馬 義之介

□++ お問い合わせ +++++++++++++++++++□
エールアクティブ インコーポレーテッド
カーライフ事業部【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】
Mail:cs@dantotsu-pro.com
URL:http://dantotsu-pro.com
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上記サイトにて公開中です。
※このメルマガの内容についてのご質問は
上記連絡先までお気軽にお寄せ下さい。
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