2008/03/12
『創刊特別号』(1)
┏ 自動車業界ライバルには知られたくない！非常識な集客法 ┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏ 『創刊特別号』(1) 2008年3月12日 VOL-002 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】の有馬です。 今回は私の実際に経験した事例をご紹介します。 私が経営相談をするようになったきっかけは 意外かもしれませんが、中小企業向けの 顧客管理システムの開発をしていたからです。 顧客管理システムを依頼してくる会社は 新規事業かこれから売り上げを上げていこうという 立ち上げて間もない会社が多いわけです。 そういった関係上「集客」についての悩みを 相談されることが良くあります。 サービス精神旺盛な性分から 相談されると無下に断ることも出来ません。 そこで一緒に考え、悩み、そして実行する！訳です。 そのような経緯で今回お話しする介護事業所の事例や 今後メルマガで紹介する機会もあるかもしれませんが、 化粧品や健康食品、飲食店厨房機器販売などの 多種多様な経験に繋がっています。 一見全く共通点がないように見える業種でも 「基本的なことは同じだな。」と思えることが多くあります。 今回は介護事業所で実際にあった話です。 「おい！自動車業界とは関係ないじゃないか！」 と思わないで下さいね（笑） 是非あなたには「応用できるヒントはどこにあるのかな？」 という視点で聞い頂けると嬉しいです。 それでは始めていきましょう！ ☆小さな介護事業所が生んだ奇跡 ------------------------------------------------ 今日はM介護センター（仮名）での 集客の成功事例をご紹介したいと思います。 これから起業される場合やすでに起業をしている場合でも 発想の刺激のひとつになれば嬉しいです。 それでは「小さな介護事業所が生んだ奇跡」をご紹介致します。 小さな介護事業所のM介護センターから 集客について相談を受けることになりました。 この介護事業所は起業したばかりで 顧客リストはおろか経験も実績もゼロ・・・。 そう、まさに「ゼロからの起業」だった訳です。 しかし半年後・・・。 ☆「10倍」の集客法とは？ ------------------------------------------------ 結論から言うと、この小さな介護事業所は 同じ規模の事業所の一ヶ月間の 利用者獲得数の約10倍を集めたのです。 ※なにか不正行為があるのではないかと調査が入ったくらいです。 もちろん違法な行為などは一切していません。 それくらい圧倒的な集客力があり、 他の事業所から見たら脅威だったのでしょう。 それではこの顧客なし、経験なし、実績ナシの介護事業所の 集客法を見ていきましょう！ ☆まずは与えることから始めよう！ ------------------------------------------------ この介護事業所は「ゼロ」からの起業で 顧客リストなど全くありません。 まず、介護保険についての「情報提供」を 無料で行うことに決めました。 「介護保険の無料セミナー」を高齢者やその家族向けに行う。 もちろん広告費や会場費などはこちら持ち。 単純に損得だけを考えれば大損である。 事業所の所長も「そんなので大丈夫？」と 不安そうな顔でした。 しかし、私自身はある「目的」があったので 「大丈夫ですよ。」とだけ所長には答えて 説明会の準備を進めていきました。 ☆運命の説明会、その結末とは？ ------------------------------------------------ そして説明会当日。 所長もやや緊張気味に私につぶやきました。 「今日は何人くらい来てくれますかね？」 「一杯来てくれると良いですけど・・。」 いよいよ、説明会開始の時間となり会場を見渡す・・・。 「！！！！！！」 来場者は・・・。 たったの5人・・・？ ☆最初の一歩は小さくても良い！ ------------------------------------------------ 約2時間の介護保険説明会は終わりました。 結局来場した人は途中から入室してきた 1人を加えてもたったの6人。 所長の顔がこわばる。 「うーん失敗・・・だったねぇ。」と所長。 しかし、私は予想通りだと思っていました。 「10人来たら大成功！まぁ。5,6人かな？」 と内心思っていましたので 予想はピタリだった訳ですが・・・。 それではこの説明会の目的って？？ 実はこの介護保険の説明会は 人数を集めることが目的ではなかったのです。 「じゃあ、何が目的なのさ！？」 介護保険の説明会の本当の目的は・・・。 （『創刊特別号』(2)へ続く） 【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】 有馬 義之介 □＋＋ お問い合わせ ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋□ エ−ルアクティブ インコーポレーテッド カーライフ事業部【自動車業界ダントツ集客☆プロジェクト】 Mail：cs@dantotsu-pro.com URL：http://dantotsu-pro.com ※無料レポート『ライバル店に知られたくない非常識な集客法』を 上記サイトにて公開中です。 ※このメルマガの内容についてのご質問は 上記連絡先までお気軽にお寄せ下さい。 □＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋□
